Як ми тестуємо антиспам

Наш графік проти спаму порівнює результати оцінюваного продукту з показниками інших останніх та релевантних продуктів. Ось як я отримую ці оцінки.

Я завантажую тисячі фактичних повідомлень електронної пошти з облікового запису електронної пошти в реальному світі, відкидаючи будь-які повідомлення старші 30 або 40 днів. Потім я вручну сортую ці повідомлення в незаперечному спамі, дійсній пошті, що надсилається тільки мені, і дійсній масовій пошті (інформаційні бюлетені тощо). Якщо якесь повідомлення чітко не відповідає одній із цих категорій, я його відкидаю. Я сортую папку "Спам" таким же чином.

Я вважаю важливим, щоб фільтр спаму уникав відкидання дійсної особистої пошти, тому я обчислюю, який відсоток дійсних повідомлень блокується як спам. Жоден продукт не може отримати рейтинг антиспаму вище 3, 5 зірок, якщо цей відсоток не перевищує 2 відсотки. Я обчислюю відсоток незаперечних спам-повідомлень у вхідних так само. Перегляд спаму дратує, але це не так вже й насторожує, як відхилення дійсної пошти. Досі продукт може отримати 4 зірки, якщо у папку "Вхідні" потрапляє не більше 10 відсотків спаму.

Дійсна групова пошта трохи жорсткіша. Фільтр спаму може бути важким для того, щоб відрізнити масове повідомлення, яке ви запитували, і те, яке ви не зробили. Я підраховую відсоток заблокованих дійсних масових повідомлень, але це не має сильного відношення до загального рейтингу продукту.

Деякі спам-фільтри помітно сповільнюють процес завантаження електронної пошти. Щоб отримати уявлення про цей вплив, я вчасно завантажую і обчислюю середній час на 1000 повідомлень з фільтром спаму та без нього. Оскільки ваш поштовий клієнт завантажує повідомлення у фоновому режимі, зазвичай ви не помітите, якщо це займе два-три рази довше. Але деякі продукти можуть спричинити завантаження електронної пошти в п’ять і більше разів довше, що, безумовно, є проблемою.

Для підрахунку загальної оцінки я починаю з віднімання відсотка пропущеної спаму та особистої пошти, заблокованої від 100 відсотків. Мене не так турбує об'ємна пошта, тому я віднімаю одну п’яту частку заблокованої масової пошти. Нарешті, я змінюю рахунок, якщо спам-фільтр уповільнював завантаження пошти більш ніж в два рази.

Кінцевий рейтинг зірки продукту досить чітко відповідає загальному балу точності, але інші фактори можуть змінити значення. Чи підтримує він кілька протоколів електронної пошти? Чи обмежується вона конкретними клієнтами? Чи корисні його налаштування конфігурації? Але точність - блокування спаму, залишаючи при цьому дійсну пошту - є найважливішим фактором.