Огляд і рейтинг опитування

Якщо ви відносно новачок у світі опитувань і готові пожертвувати можливостями для простоти використання, то онлайн-інструмент опитування SurveyPlanet (який починається зі $ 180 на рік для плану Pro, що виставляється щороку), можливо, варто перевірити. Користувацький інтерфейс користувальницького інтерфейсу SurveyPlanet (UI) має такий чистий, добре розташований макет, що його можна було б прийняти за мобільний додаток. І хоча вибір його питань обмежений, він має достатню потужність під капотом, щоб задовольнити потреби багатьох користувачів. Однак це все ще не є вибором редакторів у нашому оглядовому огляді інструментів інтернет-опитування, що означає, що замість цього йде до конкурента Qualtrics.

Дизайн опитування

Після початку нового опитування в SurveyPlanet, всі дії відбуваються у фіолетовій бічній панелі зліва, в якій перераховані стандартні етапи створення питань, застосування тем, обміну опитуваннями та перегляду результатів. Передбачається перерва на сторінці між питаннями, на відміну від SurveyGizmo або Toluna QuickSurveys. Стиль розриву сторінки SurveyPlanet дуже узгоджується з відсутністю візуальної захаращеності продукту, хоча нерідко трапляються ситуації, коли дизайнер опитування може вимагати декількох запитань на сторінці.

Створення питання перетворює весь екран у великий редактор запитань, який жертвує контекстом для фокусування. SurveyPlanet підтримує лише дев'ять типів запитань (більше, якщо ви рахуєте мультиселекційне "прапорець" та розсувні питання окремо, як це робить більшість пакетів). Один із способів, що забезпечує продукт, простіший - поступово відкривати більше необхідних варіантів. Наприклад, опція вказувати мінімальну чи максимальну кількість варіантів відповідей з’являється лише тоді, коли ви вказали, що запитання з декількома варіантами дозволяє здійснити кілька виборів. Однак, є деяка гнучкість. Наприклад, SurveyPlanet дозволяє додавати запитання, вибираючи окремі запитання із шаблонів.

Помітним упущенням є матричні питання. Незважаючи на те, що матриці можуть спричинити певну складність, вони є популярним варіантом для того, щоб респонденти надавали подібні запитання для цілого ряду варіантів. Наприклад, якщо ви запитували респондентів, чи бажають вони купувати, здавати в оренду чи фінансувати цілий ряд брендів автомобілів, то кожна марка повинна мати власне питання в SurveyPlanet. Також не вистачає підтримки для параметра "Нічого з перерахованого вище" у запитах із декількома виборами. Однак під час створення опитування динамічний оцінювач часу оновлюється внизу фіолетової бічної панелі редагування. Це вдосконалення щодо підходу SurveyGizmo, який вимагає переходу до тестової сторінки, щоб отримати приблизний час.

Існують обмеження і в типах питань, які він підтримує. SurveyPlanet не підтримує логіку відображення, можливість приховувати або показувати питання на основі дій, що передували їм. Також йому не вистачає підтримки для створення трубопроводів або маскування, перенесення інформації з питань або відповідей на майбутні питання опитування. Однак він підтримує логіку пропуску, яку він називає "Гілки запитань". І на відміну від інших інструментів, він пропонує можливість пропустити всі майбутні запитання певного типу, якщо певна умова буде виконано, а також встановити кілька дій на основі умови.

SurveyPlanet також має унікальний інтерфейс для відстеження своїх галузей запитань. Як і у QuickSurveys, логіка не відслідковується від питань, що їх стосуються, системи, яка може виявити дезорієнтацію. Однак, на відміну від Toluna QuickSurveys, інтерфейс SurveyPlanet включає корисні візуальні діаграми потоку. Рядки, що посилаються на питання, можна натиснути, щоб переглянути правила. Цей візуальний інтерфейс був найкращим, який я бачив за межами функції «Потік опитування» Qualtrics для відстеження логіки в опитуванні, але все ще здається, що це може бути відносно залякуючим порівняно з іншими варіантами водопостачання SurveyPlanet. Мені хотілося б, щоб додаткові інструменти включали як потік правил, що базується на огляді SurveyPlanet, і вікно, яке стосується конкретного питання, в логіку, яку ви знайдете в SurveyMonkey та SurveyGizmo.

SurveyPlanet може ділитися опитуваннями в широкому діапазоні соціальних медіа, а його розробники бета-тестують можливість відправки опитувань до інтегрованого списку розсилки. Його огляд SurveyPlanet Auditions проходить розробників опитування за допомогою простого п’ятиступінкового процесу, щоб отримати кошторис витрат на відносно прості потреби панелі. Варіанти включають в себе вказівку розміру вибірки, її мови та країни, а також, чи вимагає опитування особисту інформацію. Але на відміну від SurveyMonkey, майстер не інтегрований у решту пропозицій, і котирування не надсилаються в режимі реального часу.

Як і Survey Survey, SurveyPlanet не має можливості генерувати декілька посилань колектора для легкого фільтрування відповідей з різних джерел. Як і у випадку опитування Checkbox, воно не дає можливості фільтрувати або перетинати результати на своїй сторінці звітування. Однак він принаймні надає можливість візуалізувати результати з різними типами діаграм як доповнення до експорту даних.

Ціноутворення

Набір функцій SurveyPlanet може не наближатись до інших пакетів, але також не визначає ціни. Його вільний план є особливо щедрим, він пропонує необмежену кількість опитувань необмеженої довжини для необмежених респондентів за допомогою з'єднань захищеного шару (SSL). Це одне повинно заохочувати багатьох людей, які потребують простого опитування, повинні зареєструватися в акаунті. Він також підтримує створення опитувань до 20 мов та вибір декількох тем. Одне велике застереження - це неможливість експорту даних опитувань; це особливо жорстке обмеження, враховуючи відсутність функцій аналізу звітів у продукті.

Однак оновлення до версії Pro коштує лише 180 доларів на рік, що становить приблизно половину ціни платного рівня SurveyMonkey. Оплата відкриває двері для експорту даних, а також таких функцій, як експорт та друк опитувань, добре виконане розгалуження питань, режим кіоску та опитування з білою етикеткою.

Фінальні думки

SurveyPlanet має найпривітніший інтерфейс з усіх пакетів, які я перевірив, і ідеально підходить для тих, хто хоче вийти з Google Forms. Навіть його Pro версія доступна. Продукт добре допомагає спростити те, що може бути подорожею через екрани варіантів, до декількох стислих, легких для розуміння варіантів. Однак, ті, хто має більш складні потреби в розробці опитувальників або бажають гнучкості зробити якийсь аналіз у доповідях, виявлять, що SurveyPlanet обмежений тим, наскільки добре він може зростати зі своїми потребами.