Оцініть огляд та рейтинг

Налаштування магазину Shopify

Shopify полегшує роботу магазину. Після того як я створив обліковий запис з електронною адресою та паролем, Shopify розібрався з моєю ставкою податку та валютою на основі моєї фізичної адреси. Служба також використовувала назву мого магазину, щоб створити налаштовану URL-адресу для моєї інформаційної панелі: super-fun-tech-shop.myshopify.com. Таким чином, ви можете побачити магазин в Інтернеті відразу, навіть якщо у вас ще немає власного домену.

На інформаційній панелі ви виконуєте всю роботу, і це просто. Існують способи переглянути інформацію про існуючі замовлення, товарний запас та клієнтів. Мені було легко додати сторонні додатки для електронної комерції, такі як періодичні програми виставлення рахунків та лояльності, щоб покращити можливості мого магазину, а магазин тем пропонує прості у користуванні та привабливі шаблони.

Магазин додатків великий, з плагінами для зовнішніх каналів продажів у соціальних мережах, інструментами обліку, інструментами довідки та навіть доступом до інших продавців. Майте на увазі, що додавання цих функцій може зрости ваш щомісячний рахунок швидко. Перевірте всі реквізити платежів за кожну надбудову, перш ніж вибирати її. Якщо ви думаєте, що вам знадобиться багато сторонніх розширень, тоді уважно вивчіть деяких інших конкурентів у цій галузі, щоб визначити, що саме вам знадобиться, хто їх надає та скільки стягуватиме кожен.

На сторінці "Додати товар" я ввів заголовок (назва товару) та опис того, що я продавав, завантажив зображення моїх продуктів, призначив ціну (з галочкою, яка вказує, чи підлягає оподаткуванню), перелічено відповідну SKU і штрих-код, сказали Shopify відстежувати інвентар та зберегли загальну вагу доставки. На цьому екрані також можна вказати варіанти, такі як розмір, матеріал, стиль та колір. Ознайомтесь з автоматично оброблюваними призначеннями цін та унікальними кодами SKU для кожної модифікації. Поки внизу я бачив, як відображатиметься сторінка продукту в результатах пошуку, щоб я міг зосередитись на оптимізації пошукових систем (SEO). Я створив теги та колекції, щоб полегшити групування подібних товарів у своєму магазині. Якщо велика кількість інформації, яку ця сторінка запитує, вважає непосильною, то ви можете віддати перевагу BigCommerce, що розбиває сторінку продукту на різні вкладки, або Pinnacle Cart, який має опції масового імпорту.

Shopify пропонує безкоштовні, привабливі та сучасно виглядаючі теми в 11 різних категоріях, включаючи домашній одяг, продукти харчування, аксесуари, мистецтво, електроніку, книги та інше. Це одна з найкрасивіших тем магазину, яку я коли-небудь бачив; безкоштовні шаблони краще, ніж ті, які ви отримаєте, наприклад, через 3DCart. Я переглянув теми та натиснув на кнопки Демо, щоб побачити, як виглядатиме вся сторінка. Після того, як я був задоволений темою, я натиснув кнопку Опублікувати, щоб застосувати її до свого облікового запису. Я був задоволений безкоштовними темами, але, якщо ви хочете чогось більш витонченого, тоді ви можете відвідати магазин тематичного магазину Shopify, який містить понад 100 безкоштовних і преміальних шаблонів. Деякі шаблони преміум-класу досить дорогі, тому слідкуйте за загальним місячним рахунком.

Shopify зберігає раніше використовувані теми у вашому обліковому записі, так що якщо ви коли-небудь передумаєте, ви можете просто прокрутити вниз на сторінці "Теми" на інформаційній панелі, щоб знайти старішу, на яку перейти назад. Ви можете налаштувати тему за допомогою вбудованого редактора перетягування та редагування HTML та CSS через вбудований текстовий редактор.

Інтернет-магазин - це не лише сторінки інвентарю та форми замовлення. Ви також хочете, щоб ваші покупці знаходили необхідну інформацію. Shopify дозволяє створювати блог для взаємодії з клієнтами, а також статичні сторінки, такі як сторінки "Про нас" та "FAQ". Він також інтегрував мої коди Google Analytics (GA) для веб-метрик. Ви можете фіксувати дані клієнтів через облікові записи користувачів, до яких користувачі також можуть отримати доступ, щоб побачити статус замовлення або записатись на програму лояльності. Shopify не пропонує вбудований інструмент маркетингу електронної пошти, що, на мою думку, є величезним упущенням. Однак, він пропонує функцію під назвою Kit, яка є віртуальним помічником маркетингу, який допомагає вам робити такі речі, як створення оголошень у Facebook та Instagram та надсилати кілька шаблонованих електронних листів, наприклад, автовідповідачів "Дякую".

У мене був вибір використовувати наявний домен або зареєструвати домен через Shopify і дозволити компанії діяти як мій реєстратор домену. Ціни починаються з 14 доларів на рік для загальних доменів, таких як .com та .net, 14 доларів на рік для декількох доменів країни, а потім вони піднімаються до 46 доларів і вище для користувацьких доменів. Я використовував існуючий домен для цього огляду. Shopify надає ретельні інструкції щодо налаштування записів DNS у вашому домені, щоб вказати на сервери Shopify. Я міг би також просто застрягнути з безкоштовним URL-адресою Shopify, і не переймався моїм особистим доменом.

Мені вдалося повністю встановити свій магазин протягом 14-денного пробного періоду. Я вибрав Основний план, щоб розблокувати магазин і активувати сайт як мій останній крок. Однак пам’ятайте, що базовий план не має багато корисних функцій, таких як подарункові картки. Не забудьте ретельно вивчити список функцій на сайті Shopify, щоб переконатися, що все необхідне доступне на вашому сайті.

Досвід клієнтів та платежі

Найпростіше програмне забезпечення для кошика не варте, якщо клієнту важко знайти товари та оплатити їх. Я вважав, що користувальницький досвід (UX) є легким та безпроблемним як клієнт, який намагається придбати товар, так і продавець, який керує транзакцією. Ніде на сайті не було брендингу Shopify, що дав би мені, як замовнику, постійний UX.

Shopify за замовчуванням використовує власний шлюз платежів Shopify Payments, а також PayPal Express Checkout. Однак, якщо це не ваша чашка чаю, вона також може інтегруватися з 70 іншими шлюзами платежів. Для цього огляду я встановив PayPal. Пам’ятайте, що PayPal також стягує власні збори за трансакцію кредитної картки. Якщо ви користуєтеся Shopify Payments, тоді Shopify відмовляється від плати за транзакції. 3dCart та BigCommerce не стягують плату за транзакції, тому вони є хорошими альтернативами, якщо ви не хочете мати справу з Shopify Payments.

Shopify також підтримує платіжні системи на основі криптовалют та інших альтернативних валют, таких як BitPay, Coinbase, Dwolla та GoCoin, а також офлайн-платежі, такі як чек, грошовий переказ та банківські депозити. Якщо вам незручно автоматично користуватися кредитними картками клієнта Shopify - або ви хочете зачекати, поки все буде доставлено перед тим, як зарядити карту, - ви можете налаштувати магазин, щоб просто авторизувати платежі та вручну стягувати картку, коли буде готова. Shopify пропонує дуже корисну сторінку, що пояснює різницю між автоматичним та ручним захопленням платежів.

Відмінне обслуговування клієнтів

Як я вже згадував раніше, Shopify дозволяє використовувати ту саму платформу для продажу в Інтернеті та фізичних магазинах. Також є можливість покласти кнопку "Купити" на інший веб-сайт, що може бути корисно, якщо ви не хочете використовувати інструмент для створення веб-сайтів Shopify.

Посібник простий у використанні, також є підтримка електронної пошти, але Shopify також пропонує підтримку телефоном та чатом цілодобово, коли електронної пошти недостатньо, і вам потрібна людина, яка допоможе вам допомогти. Також існує активний дискусійний форум. Клієнти з Північної Америки, Великобританії, Австралії, Нової Зеландії та Сінгапуру мають вказаний регіональний номер телефону. Мені було легко завести когось у чаті навіть о 1 годині ранку, і представник служби підтримки телефону був дуже корисним для відповіді на мої запитання щодо різних варіантів, доступних у кожному пакеті.

Чудові покупки прямо з коробки

Простота є критичною при створенні інтернет-магазину. Замовник не хоче стрибати через обручі, щоб дати вам гроші, а у продавця не так багато часу, щоб навчитися користуватися програмним забезпеченням. Shopify дозволяє легко зійти з місця з основними функціями та можливістю точного налаштування функцій у більш пізній час. Shopify - це наш вибір редакторів інструментів для кошиків для покупок для його інтуїтивної та простої в навігаційній панелі та простоти використання для перших продавців.