Зміст:
Відео: По закону ⚡️ Барбоскины ⚡️ Сборник мультфильмов 2019 (Вересень 2024)
Сьогодні житлові будинки, від невеликих квартир до найширших McMansions, можуть бути такими ж розумними, як ви хочете. Пристрої розумного дому дешевше, ніж будь-коли, і стають всюдисущими.
Ми попросили тисячі читачів PCMag оцінити кілька категорій розумного будинку. Деякі категорії пристроїв отримали достатньо відповідей, щоб включити одного постачальника, але принаймні чотири мають справжню конкуренцію: розумне освітлення, розумні термостати, смарт-штекери та смарт-замки . Читайте далі, щоб побачити, які продавці заробили перше місце.
Розумне освітлення
Респонденти опитування оцінюють потужність та надійність лінійки продуктів Philips Hue із розумного освітлення та особливо вражені здатністю задавати кольори.
Лінія Kasa TP-Link може бути не настільки відомою як Philips Hue, але її користувачі так само задоволені вибором розумних світильників і вважають їх набагато кращими.
Розумні лампочки та вимикачі функціональні та веселі. Вони можуть допомогти вам прокинутися, зробити ваш будинок здається зайнятим і навіть допоможуть налаштувати настрій на романтичний вечір. Дві компанії поділяють премію PCMag Readers 'Choice Award за розумне освітлення в нашому першому опитуванні цієї категорії: Philips, за його лінійку Hue, і TP-Link для своєї марки Kasa.
Читачі дали двом брендам однакові оцінки за загальне задоволення (8, 5). TP-Link (8.4), оброблений Philips (8.3), ймовірно, рекомендує, дуже важливий показник задоволеності клієнтів. Однак у обох компаній був однаковий показник чистого промоутера (NPS) - добре оцінений показник лояльності клієнтів - кожна з них отримує 42. (Рейтинг задоволеності коливається від 0 до вкрай незадоволених до 10 для надзвичайно задоволених. Рейтинги NPS знаходяться за шкалою від мінус 100 для абсолютного найгіршого, до 100 для найкращого.)
Хоча ці ключові рейтинги були подібні між двома компаніями, вони заробляли свої оцінки з дуже різних причин. Клієнти Kasa від TP-Link вважали його освітлення вигідною ціною, даючи їй оцінку 8, 2 за задоволеність вартістю, що більше, ніж на очок попереду Philips Hue (7, 0). TP-Link також був майже на пів очка попереду Philips, задоволений мобільними додатками (8, 6 - 8, 2), якими керував світло. З іншого боку, Philips мав сильну перевагу серед читачів, зацікавлених у контролі кольорів їхніх вогнів. Компанія отримала оцінку 8, 9 за задоволення від вибору кольорів порівняно з 7, 7 для TP-Link. Сказав один із респондентів Philips: "Вибір кольорів дивовижний. Можливість висвітлювати мій дім, перебуваючи далеко, - величезна справа".
TP-Link мав невелику перевагу перед Philips у задоволенні налаштуваннями (8, 5 до 8, 3) та задоволеність простотою використання (8, 7 до 8, 5), але обидві компанії отримали рейтинг 8, 7 за задоволення надійністю. Один замовник TP-Link зазначив: "Він просто працює так, як я хочу, і потрібно, щоб він працював".
Зручно мати можливість керувати вогнями голосом за допомогою Alexa Amazon, Google Assistant або Siri Amazon. Philips отримав оцінку 8, 5 за задоволення голосовим керуванням, тоді як TP-Link опинився позаду 8, 4.
Кілька наших респондентів використовували продукти розумного освітлення Lutron. Замість того, щоб пропонувати розумні лампочки, Лутрон зосереджується на тому, щоб поставити інтелект у ваші вимикачі світла та дозволити вам використовувати наявне освітлення. Загальний рейтинг задоволеності Лутрона (8.1) та ймовірність рекомендувати рейтинг (8.0) не дуже оцінили. Окрім задоволеності рейтингом вартості (7, 3), що трохи випередив Philips, і задоволеність рейтингом мобільних додатків (8.2), ідентичним Philips, Лутрон постійно оцінювався нижче, ніж два наших лауреата читацької премії.
Розумні термостати
ЕкобіРозумні термостати - це хороший перший крок у створенні розумного будинку, а Ecobee - прекрасний спосіб розпочати роботу. Незважаючи на те, що всі бренди за нашими результатами отримали хороші оцінки задоволеності, Ecobee, очевидно, є найкращим.
Розумні термостати використовують різноманітні датчики та інші технології, щоб забезпечити ваш будинок комфортним та заощадити гроші. Три компанії - Ecobee, Google Nest та Honeywell - були найпопулярнішими брендами серед респондентів опитування. Рівень їх задоволеності загалом був дуже хорошим. Однак Ecobee, яка почала розробляти розумні термостати більше десяти років тому, стала явним переможцем нашої першої премії PCMag Readers 'Choice Award за розумні термостати.
Ecobee отримав оцінки 9, 1 як за загальне задоволення, так і за ймовірність бути рекомендованим. Наступний найвищий загальний рейтинг задоволеності Honeywell отримав 8, 8, тільки випереджаючи 8, 7 від Google Nest. Однак, наскільки вони були задоволені своїми розумними термостатами, користувачі Honeywell не так рекомендували компанію. Ймовірність рекомендувати рейтинг склала лише 8, 4 порівняно з 8, 7 Google Nest.
Ecobee отримав найвищу оцінку майже за всіма іншими показниками задоволення, і декілька з них також були 9, 0 або вище, включаючи задоволеність розумним контролем температури (9.2), плануванням (9.2), надійністю (9.1), мобільними додатками (9.1) та простотою використання (9, 0). Один читач зазначив про свій термостат Ecobee: "Особливо мені подобається мобільний додаток та можливість програмування термостата на текст та повідомлення електронною поштою, якщо певні пороги температури досягають зниження внутрішньої температури нижче певного рівня, оскільки піч не працює належним чином".
Honeywell виявився найскладнішим із трьох брендів для встановлення, згідно задоволеності рейтингами налаштування 8, 0 порівняно з Ecobee та 8, 5 Google Nest. Після створення всі три компанії отримали схожі і дуже хороші оцінки за задоволення, простоту використання та задоволення надійністю.
Однією дуже приємною зручністю цих пристроїв є можливість встановити температуру своїм голосом. В останній Ecobee вбудований Amazon Alexa, але ви також можете використовувати окремий динамік з підтримкою Alexa або будь-який пристрій із Google Assistant або Siri. Ecobee отримала оцінку 8, 7 за задоволення голосовим контролем, набагато випереджаючи 8, 1 Google Nest та Honeywell 7, 8.
Google Nest затримався у двох інших питаннях задоволення. Задоволений цінністю, він отримав лише 7, 8 - найнижчий бал у всіх категоріях термостата - порівняно з 8, 5 Ecobee. Задоволений підтримкою, вона оцінила 8, 1 порівняно з 8, 7 Ecobee. Кілька респондентів також висловили стурбованість майбутнім Nest з моменту придбання компанією Google, від побоювань щодо конфіденційності до відсутності підтримки HomeKit від Apple.
Розумні вилки
TP-Link KasaTP-Link Kasa - це чіткий вибір смарт-пробок. За словами наших читачів, простий у налаштуванні та використанні, надійний та простий у керуванні, TP-Link Kasa дозволяє зробити ваш будинок та електроніку набагато розумнішими.
Розумні розетки та шнури живлення дозволяють додавати інтелект на будь-який пристрій у вашому будинку, який підключається до розетки. Ви можете вмикати та вимикати пристрої зі свого телефону, або виходячи з дому, або згідно розкладу. Amazon, Belkin WeMo та TP-Link Kasa отримали достатньо відповідей, щоб їх було включено в наш аналіз опитування. TP-Link Kasa став явним переможцем. Компанія отримала найвищі оцінки задоволеності за кожне питання, за яким вона оцінювалася.
"Це так просто налаштувати і підтримувати. Він ідеально інтегрується з Alexa. Додаток для телефону так просто", - сказав один з власників Каси.
"Установка проста, і вони працюють", - сказав інший. "Вони інтегруються з Amazon Echo, а також голосовими системами Google Home. Чудові продукти …"
TP-Link Kasa отримав загальний рейтинг задоволеності 9, 0 порівняно з 8, 4 Amazon 8, 4 і Belkin WeMo 7, 9. Компанія тримала аналогічні позиції, ймовірно, її рекомендували.
На багатьох заходах Amazon отримала подібні оцінки задоволеності TP-Link Kasa. Компанії мали однакові рейтинги щодо задоволеності мобільними додатками (8, 7), і Amazon був близьким за TP-Link за задоволенням у простоті використання (9, 0 до 8, 8), задоволеності налаштуваннями (8, 8 до 8, 6) та задоволеності надійністю (8, 7 до 8, 5 ). Однак TP-Link мав явну перевагу в задоволенні цінності (8, 7 до 8, 2). Ви не можете перемогти ціни на TP-Link.
Більшість рейтингів Belkin WeMo були нижче 8, 0. Він отримав найнижчі оцінки за задоволення технічною підтримкою (6, 9) та задоволеність енергозвітом (7, 0).
Взагалі респонденти не відчували, що розумні пробки є великою допомогою для економії енергії. І Amazon, і Belkin WeMo отримали рейтинг під 8.0 за задоволення від економії енергії. (TP-Link Kasa не отримала достатньо відповідей на це запитання для вимірювання.)
Розумні замки
СерпеньСерпень дозволяє легко розпочати роботу із розумним замком - багато його продуктів працюють із наявними наборами замків. Клієнти компанії дали йому найвищу оцінку за задоволеність та простоту налаштування, а також інші її високі результати
ШлагеSchlage не міг відповідати простоті використання Августа, але респонденти високо оцінили його надійність та простоту, з якою вони могли б надати гостям та керувати ними. Також він отримав найкращий тачпад серед претендентів.
Розумні замки дозволяють легко контролювати того, хто може зайти до вас додому, і переконайтесь, що все замкнене, коли люди виїжджають. Уявіть, що ви заходите та виходите без ключа та надаєте доступ певним людям у певний час або в певні дні. Ключ ніколи не потребує, і ви можете отримувати сповіщення про те, коли хтось відчинить двері.
Август та Шлаге діляться нашою першою нагородою для вибору читачів за розумні замки. Компанії застосовують різні підходи. Серпень замінює внутрішній палець на дверцята, що знаходиться у вашій двері, тоді як замки Schlage включають ключовий проріз та цифрову колодку, щоб отримати додаткові способи отримання доступу. Незважаючи на їх відмінності, компанії отримали однакові оцінки за загальне задоволення (8, 5) та ймовірність рекомендувати (8, 4). Чистий показник промоутера Schlage 46 - трохи випередив 42-го серпня. Квіксет був третім у майже кожній категорії, яку ми вимірювали.
Респонденти оцінили серпень набагато вище, ніж його конкуренти, за простоту налаштування, ймовірно, тому, що їм не потрібно вимикати весь замок. Компанія отримала відмінну оцінку 8, 9 порівняно з 8, 1 Шлаге та 8, 0 Квіксета. З іншого боку, респонденти були найбільш задоволені надійністю Schlage, давши компанії оцінку 8, 7 порівняно з 8, 2 серпня та Квіксет 7, 8. Schlage оцінив найкраще задоволення за простотою використання (8, 6), випередивши 8, 3 серпня та 8, 2 Kwikset.
Інтелектуальні замки є популярним вибором серед людей, які орендують свою власність на таких сайтах, як Airbnb та VRBO. Schlage отримав дуже хороший рейтинг 8, 7 за доступ гостей. На жаль, Август і Квіксет не отримали достатньо відповідей на це питання. Август мав невелику перевагу над Шладжем у задоволенні мобільних додатків, 8, 4 до 8, 3. Усі три компанії були сприйняті однаковою цінністю, тому не варто хвилюватися над витратами. Просто дістань.
Інші пристрої розумного дому
У цьому опитуванні ми запитували респондентів щодо інших типів розумних домашніх пристроїв, включаючи відеодзвінки та розумні очищувачі (пилососи та швабри).
У кожній категорії лише одна компанія отримала достатню відповідь для включення в наш аналіз. У цьому випадку ми не вручаємо нагород за вибір читачів, оскільки їх вибір не так вже й великий. Однак жоден з них не мав рейтингів, які були досить високими, щоб заслужити нагороду.
Дверні дзвінки Amazon's Ring мали загальний рейтинг задоволеності 8, 2 та ймовірність рекомендувати рейтинг 8, 1. Дверні дзвінки Ring отримали найкращі оцінки задоволеності за полем зору камери (8, 8), задоволеність простотою використання (8, 6), задоволеність технічною підтримкою (8, 5) та задоволеність мобільними додатками (8, 5). Найнижчими рейтингами були 8, 0 секунд, які він отримав за задоволення цінністю, двосторонньою комунікацією та зберіганням відео.
iRobot, який виробляє різноманітні автономні пилососи Roomba та швабри Braava, отримав посереднє задоволення майже у кожному рейтингу. Загальне задоволення склало лише 7, 6. Можливо, дивно, оскільки його пилососи можуть коштувати понад 1000 доларів, найвищий рейтинг iRobot був за ціною (8, 4). Компанія також отримала оцінку 8, 3 за задоволення від простоти використання. Однак респондент не був задоволений надійністю iRobot, яка приземлилася в 6.9.
У майбутньому опитуванні будуть висвітлені розумні камери спостереження для дому та системи безпеки.
Перегляньте всі результати наших опитувань щодо розумних домашніх пристроїв.Ви можете виграти 350 доларів, які витратили на Amazon.com!
Підпишіться на список розсилки Що нового зараз
отримувати запрошення на майбутні тоталізатори опитування.
