Огляд та оцінка монітора кампанії

Монітор кампанії (який починається з 9 доларів на місяць) є ефективною платформою електронного маркетингу. Це легко зрозуміти та використовувати, і він має майже будь-яку функцію, яку ви хочете отримати в службі маркетингу електронної пошти. Він має дуже потужний конструктор електронної пошти, який може допомогти маркетинговому контенту виділитися. Він все ще не відповідає вибору редакторів MailChimp і Campaigner, але це все-таки суцільна пропозиція.

Серед найновіших розробок цього інструменту - набір аналітичних даних, який отримав назву "Моніторинг кампанії", що дає клієнтам більш детальний погляд на загальну ефективність їх маркетингової кампанії електронною поштою. Конкретні показники включають сукупні перегляди для брендів та кампаній, стан здоров’я аудиторії, що охоплює діяльність абонентів та залучення абонентів, та детальний аналіз тенденцій залучень та придбань, щоб сприяти швидкому поверненню інвестицій (ROI).

Ціноутворення та особливості

Кампанія Монітор пропонує багаторівневу структуру підписки з низкою варіантів, здебільшого виходячи з кількості контактів і кількості повідомлень, які ви надсилаєте щомісяця. Найдешевший план коштує 9 доларів на місяць для до 500 підписників та 2500 електронних листів. Також є пакети для 2500 абонентів та 12 500 електронних листів (починаючи з 29 доларів США на місяць), 5000 підписників та 25000 електронних листів (починаючи з 49 доларів на місяць) та 50 000 підписників (починаючи з 299 доларів США на місяць для 250 000 листів). Спеціальні плани з великим обсягом доступні, якщо у вас більше 50 000 підписників.

На кожному рівні ви також можете вибрати Безлімітний або Преміальний плани. Опція "Безлімітний" включає необмежену кількість електронних листів своїм підписникам щомісяця і починається від 29 доларів на місяць для 500 абонентів, а також включає необмежений попередній перегляд вхідних повідомлень та тестування спаму. Вартість досягає 699 доларів на місяць за 50 000 контактів. Нарешті, починаючи з $ 149 на місяць, план Premier додає консультанта з дизайну електронної пошти, навчання в Інтернеті та навчання на борту, а також спеціалізовану підтримку клієнтів, яка включає пріоритетні телефони та електронну пошту. Він також розрахований на основі кількості передплатників. Якщо ви не плануєте регулярно надсилати електронні листи, ви можете підписатись на план оплати за 5 доларів за кампанію та 1 відсоток на одержувача.

Реєстрація проста. Вам не потрібно надавати платіжну інформацію, поки ви не будете готові надіслати кампанію більш ніж п'яти особам, що приємно. Після того, як ви вкажете своє ім’я, компанію, електронну пошту та пароль, потрібно вибрати тип облікового запису. Варіант перший - якщо ви надсилаєте електронну пошту власній компанії, а другий варіант - якщо ви керуєте чужим електронною поштою та перепродаєте послуги Campaign Monitor. Потім ви вказуєте, чи є ви однією командою або декількома командами чи відділами. Після цього ви можете зайти прямо та почати створювати кампанії. Ви також повинні підтвердити свій електронний лист, щоб надіслати його. Монітор кампанії автоматично створює власну URL-адресу для вас на основі назви вашої компанії.

Приладова панель дуже чиста, що є приємною відпочинком від часто зайнятих інтерфейсів бізнес-програмного забезпечення, як, наприклад, з якими ми стикалися з ActiveCampaign. У верхній лівій частині розташовано п'ять вкладок: Огляд, Кампанії, Автоматизація, Трансакція та Списки та передплатники. На сторінці "Огляд" з'явилася велика зелена кнопка для створення вашої першої кампанії. Під зеленою кнопкою розташовані три кроки: Налаштувати шаблон, Додати підписників та тестувати та надсилати. Приємно ознайомитись з процесом перед тим, як зайти. Вгорі праворуч ви можете відкрити спадне меню, щоб керувати своїм обліковим записом.

Створення списку передплатників

Ви можете додавати підписників під час налаштування своєї першої кампанії або як окремий процес. Абоненти повинні бути частиною створеного вами списку, хоча ви можете встановлювати необмежені списки, що є одним із способів сегментувати своїх користувачів. Щоб додати передплатників до списку, ви можете ввести або вставити імена, електронні листи та іншу інформацію у вікно з інформацією, розділеною комами, кожна в окремому рядку. Наприклад: Молі Маклафлін, Нью-Йорк. Потім Монітор кампанії спробує співставити ваші записи зі спеціальними полями. Ви також можете завантажити файл контактів за допомогою перетягування або вибору з комп'ютера. У правій частині екрана розміщено вказівки щодо прийнятного завантаження. Абоненти повинні зареєструватися на вашому веб-сайті, придбати товар протягом останніх двох років або поділитися своєю контактною інформацією особисто або через інший спосіб офлайн. Обмеження включають списки платних абонентів, ті, яким ви не надсилали електронну пошту більше двох років, адреси, отримані від третьої сторони, або ті, які ви скреблили або скопіювали та вставте з Інтернету.

Далі ви збігаєте поля. Монітор кампанії визначив адреси електронної пошти, які ми правильно завантажили, але не розпізнав повні імена та міста, які, на нашу думку, були дивними. Ви можете скористатися випадаючим списком, щоб виправити поле або створити нове. Потім натисніть кнопку "Готово" і закінчите. На вкладці "Список і підписники" ви можете керувати своїми підписниками і переглядати скасовані підписки, відмови та видалення. Звідси ви також можете створити форму для реєстрації свого веб-сайту, створити робочі процеси (відомі також, автоматизовані електронні листи), додати спеціальні поля та створити сегменти (підмножини ваших підписників, наприклад, нових клієнтів або регіональних абонентів).

Налаштування кампанії

Створити кампанію також легко. Для початку вам просто потрібно ім’я, рядок теми та електронна адреса для поля "Від" (ви також можете встановити окрему електронну пошту "відповідь на"). У темі ви також можете додати перше, останнє або повне ім’я абонента для додаткової персоналізації. Далі ви можете вибрати шаблон або імпортувати свій власний дизайн HTML. Ви також можете надіслати звичайний текстовий електронний лист, але Монітор кампанії не може відстежувати відкриті чи клікові ставки в електронних листах, що не містять HTML, що обмежить відстеження для людей, що спеціалізуються на інформаційних розсилках лише для HTML.

Проектування електронної пошти здійснюється за допомогою простого інтерфейсу перетягування. Це дуже добре працює як онлайн-конструктор веб-сайтів, як Wix, за допомогою якого ви можете вибирати потрібні елементи на сторінці, наприклад зображення, пробіли та текст. Ви також можете видалити елементи, які вам не потрібні. Ви також можете додати логотип своєї компанії та включити колонтитули із посиланнями на соціальні медіа, контактною інформацією тощо. Електронну пошту можна попередньо переглядати на настільних, але не мобільних платформах, що є зручною функцією, що надаються іншими службами, такими як SendinBlue. Після того як ви будете задоволені електронною поштою, ви можете додавати одержувачів. Ви можете вибрати з існуючих списків або імпортувати нові. Потім можна запланувати доставку (надіслати її зараз або пізніше) або надіслати тест. За бажанням, Монітор кампанії надішле вам підтвердження електронною поштою після завершення надсилання, що може бути корисно, якщо у вас є тисячі підписників.

Крім надсилання звичайних електронних листів, ви також можете налаштувати автоматизовані електронні листи, встановивши робочий процес на вкладці Автоматизація. Кампанія Монітор пропонує дев'ять шаблонів робочих процесів, включаючи Початок роботи, З днем ​​народження, Дякую та оновлення блогу. Ви також можете створити свій власний робочий процес, вибравши тригер (відкриває електронну пошту, досягає ювілею чи подібні віхи). Просто пам’ятайте, що вам потрібно спочатку зібрати цю інформацію від своїх передплатників. Потім ви можете вибрати шаблон і створити електронну пошту так само, як у звичайній кампанії.

Відстеження кампанії

Після відправки кампанії ви зможете переглянути звіт, у якому відображаються відкриті, відмови, кліки посилання, скасування підписки, соціальні акції тощо. Відкриття реєструється майже негайно, що корисно. Ви можете переглянути кругову діаграму, що показує відкриту ставку та лінійну діаграму, що показує цей показник у часі. Таким чином, ви можете побачити сплески відкритих тарифів, які можуть виникати в певний час доби і можуть повідомити вас про те, коли надсилати майбутні електронні листи. Ви також можете перейти до одержувачів, переглянути їх місцеположення (виходячи з їх IP-адреси), посилання, на які вони натиснули, та яку платформу вони використовують для перегляду електронних листів.

Кампанія Монітор пропонує розділ довідки, у якому можна шукати, з детальними статтями про створення та редагування кампаній та управління підписниками. Також є форуми користувачів, на яких ви можете вирішити проблеми та отримати поради від інших клієнтів. Більшість тем є активними. Записи отримують від менш ніж 10 переглядів до понад 60 000 переглядів. Якщо все інше не вдасться, ви можете надіслати електронною поштою службу підтримки, і в більшості випадків ви отримаєте відповідь протягом 24 годин. Як ми вже згадували, до "Монітора кампанії" не можна дістатися по телефону чи в чаті, що може викликати неприємності, коли виникають проблеми.

Кампанія Monitor має майже всі частини головоломки, необхідні для маркетингових кампаній електронною поштою, включаючи привабливі шаблони, спеціальні автоматичні відповіді та детальну аналітику. Це також простий у використанні, що особливо важливо тут, оскільки ви не можете отримати пряму підтримку в реальному часі. Однак, на електронні листи зазвичай відповідають оперативно, і більшість питань можна вирішити досить швидко.