Будинки Відгуки Огляд та оцінка рейтингу маркетингової електронної пошти

Огляд та оцінка рейтингу маркетингової електронної пошти

Відео: HUGE EGGS Surprise Toys Challenge with Inflatable water slide (Вересень 2024)

Відео: HUGE EGGS Surprise Toys Challenge with Inflatable water slide (Вересень 2024)
Anonim

Маркетинг електронною поштою має бути важливою частиною кожної бізнес-стратегії, а Benchmark Email - хороший вибір. Як і вертикальна відповідь, електронна пошта Benchmark пропонує безкоштовний план, який надає доступ до більшості функцій, тому ви можете спробувати під час розширення бази передплатників. Його безкоштовний план включає вдвічі більше контактів, ніж план вертикальної відповіді, створення електронних листів та додавання користувачів набагато простіше і за допомогою Benchmark Email. Вибір редакторів MailChimp також пропонує безкоштовний план, і ні він, ні Кампанія, з якими він поділяє наш найкращий рейтинг, не показали такої ж гнучкості, яку я бачив із Benchmark Email під час тестування.

Щоб зрозуміти, як Benchmark Email витримує конкуренцію, я підрахував, скільки коштуватиме малому бізнесу з 2500 контактами в його маркетинговій базі даних, щоб зареєструватися на послугу. Цінник становитиме $ 28, 95 на місяць, аналогічно ціні iContact. Хоча багато інструментів маркетингу електронної пошти мають обмеження кількості повідомлень, які ви можете відправити протягом місяця, підписка на основі списку від електронної пошти Benchmark (докладніше про це в наступному розділі) означає, що немає обмежень у кількості повідомлень, які ви можете надсилати за місяць, що також стосується iContact.

Ціноутворення та особливості

Безкоштовний план електронної пошти Benchmark включає до 2000 контактів і до 14000 електронних листів на місяць. Це схоже на план MailChimp Forever Free. Якщо ви вибрали платний план, ви можете платити за кількістю електронних листів, що надсилаються кожного місяця, або кількістю контактів, з якими ви будете контактувати кожен місяць. Плани на основі відправки починаються з 9, 95 доларів на місяць для 600 електронних листів і максимум від 375 доларів за 100 000 електронних листів на місяць, в той час як плани на основі контактів починаються від 11, 95 доларів США на місяць для 600 контактів і складають до 4 000 доларів США до 4 мільйонів листів на місяць. Плани більшого обсягу доступні, але вам потрібно зв’язатися з компанією для отримання ціни.

Ви також можете створювати автоматичні відповіді, такі як електронні листи з підтвердженням або підтвердження, а також ви можете проводити тести / відповіді на тематику електронної пошти та вміст. Перевірка папки "Вхідні" дозволяє вам бачити, як виглядатимуть ваші електронні листи у різних програмах електронної пошти, а також допомагає уникнути спам-фільтрів.

Створення списку передплатників

Ви можете додати передплатників на електронну пошту BenchMark, скопіювавши та вставивши зі списку, імпортувавши файл списку або додавши записи по черзі вручну. Якщо ви хочете імпортувати контакти з іншої програми, наприклад Gmail, Hotmail чи Zendesk, спочатку потрібно експортувати контакти з цієї іншої програми. Інші конкуренти, включаючи MailChimp та GetResponse, можуть захоплювати контакти безпосередньо з Gmail та інших сторонніх сайтів.

Я завантажив файл Excel, і мої контакти з’явилися за лічені секунди. Після додавання контактів ви можете створити сегменти контактів на основі багатьох факторів, таких як дата реєстрації, поштовий індекс або будь-яка інша інформація, яку ви зібрали. Не можна створити спеціальні поля.

Налаштування кампанії електронної пошти для тестування

Електронна пошта Benchmark пропонує кілька способів створення кампанії. Ви можете вибрати інструмент перетягування, звичайний текст або класичний редактор. Я вибрав інструмент перетягування, який порівняно простий у використанні, за винятком того, що кілька разів він висів, і я був змушений оновити браузер і почати заново. Перш ніж викопати шаблони, ви можете змінити колонтитул дозволу електронної пошти; тобто повідомлення "Ви отримуєте цей електронний лист, тому що …". Ви також можете додати відстеження Google Analytics до всіх URL-адрес. Інтеграція соціальних медіа обмежена тим, що ви можете підключитися до Twitter та Facebook. Єдине, що ви можете зробити в соціальних мережах - це автоматично опублікувати повідомлення, коли надсилається ваш інформаційний бюлетень. iContact пропонує набагато більше на шляху інтеграції соціальних медіа, охоплюючи більше служб та дозволяючи планувати та відстежувати публікації у соціальних мережах. Також є можливість дозволити коментувати свою кампанію та включити веб-версію електронної пошти.

Створити електронну пошту здебільшого просто. Ви можете перетягувати зображення та текстові елементи до інформаційного бюлетеня та легко їх видаляти. Якщо ви додаєте зображення, ви можете підключитися до Flickr, але це не спрацювало в моїх тестах. (Повідомлення про помилку Flickr посилається на "нерозпізнаний маркер oauth.")

Коли я потрапив на екран надсилання, я здивувався, що не знайшов варіант надіслати тестовий лист. Виявляється, ви можете надіслати тест лише в редакторі, що мені здається дивним. Ви можете легко переглянути свій електронний лист, але лише на робочому столі, а не на мобільному пристрої. Мій тестовий електронний лист перейшов до моєї папки зі спамом у Gmail, як і в офіційному бюлетені. Однак електронний лист успішно потрапив до моєї скриньки Hotmail. Ви також можете використовувати Benchmark Email для створення запрошень на події (включаючи продаж квитків), опитування та опитування.

Відстеження кампаній

Щойно ви надіслали кампанію, ви можете почати її відстеження негайно. На інформаційній панелі відстеження немає кнопки оновлення, тому вам доведеться оновити веб-переглядач. Він реєструється, відкривається і клацається відразу, що зручно, проте, як уже згадувалося, ви можете відстежувати URL-адреси за допомогою Google Analytics. На інформаційній панелі статистики відображаються місця активних підписників на карті, а також відкриті та переслані електронні листи та кліки посилань.

Підтримка клієнтів

Варіанти підтримки клієнтів включають підтримку телефону, електронної пошти та чату в реальному часі. Підписавшись, я отримав електронний лист від менеджера облікового запису, який надіслав мені посилання на допомогу у відео, а також його контактну інформацію, щоб я міг звернутися з будь-якими питаннями. Я використовував чат в реальному часі, щоб дізнатися про експорт контактів та електронних листів, і отримав відповідь майже негайно. Мені подобається, що вікно чату звучить, коли агент реагує, оскільки я важкий багатозадачник. Агент надав мені посилання на розділ довідки та скріншот із показом, як експортувати списки. Підтримка електронної пошти доступна цілодобово з понеділка по п’ятницю, а в суботу - години обмежене. Підтримка по телефону доступна в будні дні з 6 ранку до 17:00. Веб-чат в реальному часі "майже" 24 години на день з понеділка по п’ятницю з обмеженою кількістю годин по суботах. Не всі послуги електронного маркетингу пропонують підтримку в реальному часі; Монітор кампанії, наприклад, ні.

Якісний електронний маркетинг

Benchmark Email - це чудова послуга маркетингу електронної пошти, яка, як правило, виконує роботу. Це простіше у використанні, ніж вертикальна відповідь, і її вільний план є щедрішим. Однак його конструктор електронної пошти може бути глюкозним, а інтеграція до соціальних медіа обмежена. Для отримання потужних функціональних можливостей соціальних медіа врахуйте iContact. В іншому випадку я хотів би звернутися до наших інструментів маркетингу електронної пошти за вибором редактора Campaigner та MailChimp Обидва пропонують більше, і MailChimp також має дуже хороший безкоштовний план.

Огляд та оцінка рейтингу маркетингової електронної пошти