Огляд та рейтинг Aweber

Якщо бізнес хоче розвиватися, він не може ігнорувати маркетинг. На щастя, є безліч інструментів маркетингу електронною поштою, щоб допомогти навіть найменшим малим підприємствам розпочати роботу. AWeber (який починається від $ 19 на місяць) - саме такий вибір, пропонуючи просту у користуванні платформу без прихованих сюрпризів. Шаблони AWeber спрощують процес створення візуально привабливих маркетингових кампаній електронною поштою, а інформаційна панель звітів відстежує найважливіші основні статистичні дані. Він не може імпортувати контакти з Gmail або інших сторонніх адресних книг, а також не пропонує інтегрувати Google Analytics. Для кращої інтеграції та відстеження контактів сторонніх розробників слід розглянути Campaigner та MailChimp, наші два редактори для інструментів маркетингу електронної пошти. Для цього огляду я підписався на базовий план AWeber.

Як AWeber порівнюється з конкуренцією? Малому бізнесу було б коштувати 2500 контактів у його маркетинговій базі 29 доларів на місяць, щоб розпочати роботу з AWeber, що еквівалентно тому, що коштувало б використовувати Монітор кампанії та iContact. На відміну від Monitor Monitor, AWeber не має жодних обмежень щодо кількості повідомлень, які можна надсилати за місяць.

Станом на 2016 рік, AWeber пропонує 30-денну безкоштовну пробну версію. Для цього потрібна платіжна інформація, і ви повинні надіслати електронний лист для підтримки, щоб скасувати. Коли ви реєструєтесь, AWeber відображає адресу електронної пошти, яку потрібно використовувати для скасування, що чудово, оскільки деякі програми змушують перестрибувати обручі, щоб знайти цю інформацію.

Він також розширив свої можливості автоматичного реагування. Функція під назвою Legacy Followup Messages дозволяє надсилати ряд повідомлень усім новим підписникам. Інша функція під назвою Кампанії (наразі знаходиться в бета-версії) пропонує кілька способів надсилання автовідповідачів: по днях та в часі, а також на основі поведінки передплатників або тегів на контакти в базі даних. Ви також можете в будь-який час призупинити та зупинити автоматичні відповіді. Відстеження кампанії дозволяє вам бачити, наскільки далеко перебувають ваші підписники у вашій послідовній послідовності електронних листів / кампаній і які спричинили найбільшу кількість підписок, тож ви можете змінити їх за потребою.

Ціноутворення та особливості

AWeber пропонує місячні, щоквартальні та річні плани для кожного її рівня. Найменш дорогий план - до 500 контактів - 19 доларів на місяць (або 49 доларів за квартал або 149 доларів на рік). AWeber додає 10 доларів США до звичайної ставки, щоб розширити послугу до 2500 користувачів і додає 30 доларів для збільшення потужності до 5000 користувачів. AWeber також автоматично налаштовує вас на автоматичну виставлення рахунків. Якщо ви передумаєте, компанія пропонує 30-денне повне повернення коштів.

Слідкуйте за звітом про $ 29 про те, як розробити стратегію маркетингу електронної пошти. Натиснути на неправильну річ дуже просто, коли перевіряти та завершувати звіт у кошику для покупок. Якщо ви завершили покупку помилково або не вважаєте це корисним, AWeber обіцяє повернути ваші гроші. Немає безкоштовної пробної чи безкоштовної версії для тестування послуги - але AWeber дозволяє вам випробувати програмне забезпечення лише за 1 долар протягом першого місяця. Це гарна угода.

Створення а Список передплатників

AWeber дозволяє вручну додавати до 10 контактів - абонентів - через форму. Кожен запис збирає ім’я особи, адресу електронної пошти, значення відстеження реклами та ім'я початкового електронного повідомлення, яке людина отримає. Це може перетворитися на довгу і виснажливу вправу для довгого списку імен. Інструмент імпорту - кращий вибір, оскільки в ньому є текстове поле для вирізання та вставки цілого списку адрес електронної пошти, обмежених комами. Ви також можете завантажити електронну таблицю (XLS і XLSX), текстовий файл (CSV, TSV і TXT). На відміну від Campaigner, MailChimp та GetResponse, AWeber не має Gmail або сторонніх інтеграцій для перетягування контактів, що невтішно. Однак можна експортувати контакти Gmail у файл CSV та скористатися інструментом імпорту.

Ви повинні повідомити AWeber, звідки приїхали ваші підписники - чи підписалися вони на бланку, купили товар чи вирішили отримувати пошту чи дали усну угоду. AWeber також хоче дізнатися, чи переноситься список від іншого постачальника маркетингу пошти. Мета - переконатися, що ви не є спамом чи списками покупки. AWeber автоматично створює повідомлення про підтвердження, яке надсилається контактам для підтвердження їх підписки. Як і GetResponse, AWeber не дозволяє одноразові домени, наприклад адреси Mailinator. Я просто хочу, щоб це було чітко повідомлено. Я завантажив файл, що містить регулярні адреси, а також пошта Mailitor і чекав, коли Aweber перевірить і підтвердить файл імпорту. Я ніколи не бачив повідомлення про помилку, в якому повідомлялося, що адреси відхилено, і змусити мене думати, що сайт просто повільний. У журналі журналу імпорту також нічого не було. Коли я спробував імпорт без адрес Mailinator, пройшло всього кілька хвилин.

Створюючи список, у вас є вибір використання попередньо згенерованого рядка теми, наприклад "Підтвердьте свій запит на підписку" або створення власного. Однак, створивши власні засоби, вам доведеться почекати один день, щоб команда AWeber перевірила її як дійсну тему. У AWeber також є майстер, який допоможе вам створити форми для реєстрації. Я був радий бачити, що можу сегментувати користувачів на основі користувацьких полів або інформації профілю.

AWeber каже, що у нього є автовідповідачі, але все, що вони насправді становлять, автоматично надсилає вітальні повідомлення користувачам, коли вони додаються до списку. Немає можливості надсилати повідомлення на основі подій, таких як день народження чи місце розташування, як це роблять Campaigner та GetResponse.

Створення кампанії

AWeber розглядає електронні листи трохи інакше, ніж інші служби. Існують різні процеси створення послідовних серій, які по суті є автовідповідачами, згаданими вище, широкомовними повідомленнями та блоговими трансляціями. Електронна пошта, що надсилається, надсилається автоматично щоразу, коли додається новий користувач, а широкомовні повідомлення - це разові повідомлення, такі як інформаційні бюлетені. Blog Broadcast захоплює публікації з блогу та збирає їх у форму розсилки. Ви також можете створити власні шаблони пошти за допомогою диспетчера шаблонів електронної пошти, де ви можете налаштувати наявні шаблони або написати свої власні за допомогою API AWeber.

Я вирішив створити широкомовне повідомлення. AWeber відкрив конструктор повідомлень, куди я міг перетягнути елементи та змінити текст. Я настільки звик працювати з шаблонами електронної пошти, що цей новий шаблон для розробників трохи накинув мене на цикл. Але створити та протестувати мої повідомлення було все ще просто.

Після того, як ви будете задоволені інформаційним бюлетенем, ви зможете надіслати його відразу або запланувати на наступний час. Не вдалося знайти варіант надсилання кампаній у певний місцевий час залежно від місцезнаходження одержувача, як це можна зробити з GetResponse.

Відстеження кампаній

Після відправлення трансляції ви можете відстежувати його успіх за допомогою інструменту звітування. Для кожної кампанії ви можете побачити відкритість та кількість кліків, а також кількість відповідей та скасування підписок. Немає інтеграції Google Analytics, але є дуже корисна покрокова інструкція щодо використання Google Analytics на основі принципу "Зроби сам" ("Зроби сам") з AWeber.

AWeber має один із найширших наборів звітів, які я коли-небудь бачив у інструменті маркетингу електронної пошти. Доступні звіти включають список, який відкривається з часом, кліки списку з часом, нові підписки, зростання абонентів, відстеження оголошень, розташування передплатників, статистика подальших дій тощо.

Підтримка клієнтів і підсумок

AWeber - все, що стосується тримання за руки. Існує чимало відеоуроків, які допоможуть вам зрозуміти, що робити, і майже в кожному полі чи варіанті заповнення є посилання, що відкриває відповідний довідковий текст. На жаль, жива допомога дуже обмежена. Варіанти підтримки телефону та чату доступні лише у робочий час. Якщо ви хочете отримати можливість зателефонувати в будь-який час, вам потрібно вибрати іншу службу, ніж AWeber. Наприклад, Кампанія пропонує підтримку телефону 24/7.

AWeber пропонує поєднання основних функцій (наприклад, імпорт файлів) з розширеними функціями (створення власних шаблонів електронної пошти) у простому користувальницькому інтерфейсі (UI). Широкі інструменти звітності та можливості сегментації користувачів AWeber роблять це надійним виконавцем, який ви добре зробили б для врахування свого бізнесу. Завдяки більш розширеним варіантам підтримки в реальному часі та більше інформації про те, що пішло не так, AWeber міг би стати послугою вищого рівня нарівні з нашими Редакторами для інструментів маркетингу електронної пошти, Campaigner та MailChimp.