Відео: Using Accellion's Secure Shared Folders (Вересень 2024)
Для підприємств, що працюють з великими файлами, які можуть містити конфіденційну інформацію, обмін та надсилання цих файлів може бути проблемою. Додавання їх до електронної пошти не працюватиме, якщо сервер, що отримує пошту, відхиляє файли за надто великі розміри. Якщо вони містять чутливі медичні записи або патентовані, конфіденційні дослідження, публічні послуги зберігання хмари виключені. Ось де безпечна керована передача файлів (MFT) світяться, оскільки вони надають підприємствам безпечний спосіб легкої передачі файлів.
Accellion Kiteworks Business, який починається з 15, 00 доларів США на місяць, забезпечує базовий контроль конфіденційності даних, управління користувачами та деякі функції управління мобільними пристроями (MDM). Accellion Kiteworks Business не може відповідати нашому вибору редакторів Citrix ShareFile Business для зручності користування чи інших наших редакторів Хмарні послуги Globalscape EFT для широких функцій, але це забезпечує надійні показники за гідну ціну.
Послуги MFT роблять більше, ніж просто надсилають посилання на великі файли, як Hightail (раніше відомий як YouSendIt). Послуги MFT також роблять більше, ніж просто забезпечують зберігання файлів, як Коробка робить. Програмне забезпечення MFT поставляється із вбудованими інструментами відстеження файлів, які дозволяють компаніям відслідковувати, куди пішли файли та хто їх відкрив. Він також дозволяє компаніям встановлювати обмеження, такі як дати закінчення терміну дії та кількість завантажень файлів. Accellion Kiteworks Business пропонує інформаційну панель адміністратора, яка показує всі завантажені та завантажені файли в систему, а також усіх користувачів, пов’язаних з обліковим записом. Програмне забезпечення пропонує звіти, які є досить базовими, але корисні для усунення несправностей (для користувачів, які мають проблеми з сервісом).
Пакети прискорень та безкоштовна пробна версія
Accellion пропонує три різні плани Kiteworks: Business, Enterprise та Enterprise Connect. Бізнес-план початкового рівня, який починається з 15, 00 доларів на кожного користувача на місяць, обмежений п'ятьма до 500 користувачами. Кожен користувач отримує 1 ТБ пам’яті, а кожен файл має розмір 2 Гб. У планах Enterprise та Enterprise Connect є спеціальні плани ціноутворення, тому вам потрібно буде зателефонувати в Accellion для точного ціноутворення. Ці два плани видаляють усі обмеження розміру файлів, квоти на зберігання чи обмеження користувачів. Якщо у вас менше 500 користувачів, але вам потрібно мати розмір файлів більше 2 Гб (наприклад, медіафайли), Accellion Kiteworks може виявитись занадто обмежувальним або занадто дорогим для вас.
Accellion пропонує 14-денну безкоштовну пробну версію для плану Enterprise, але ви обмежені лише п'ятьма користувачами протягом пробного періоду. Немає обмежень щодо розміру файлів, але квота на зберігання обмежена в 1 ТБ. Ви також не маєте доступу до всіх функцій пробної версії, але у вас є інструменти спільного доступу до файлів, автоматизація, мобільні додатки та інтеграція з інструментами протоколу легкого доступу до каталогу (LDAP) та інструментами єдиного входу (SSO). . Для цього огляду я переглянув безкоштовну пробну версію Enterprise; однак цей огляд зосереджений лише на функціях, доступних у бізнес-плані. Для безкоштовної пробної версії кредитна картка не потрібна, що спрощує тестування програмного забезпечення та переконання, чи відповідає воно вашим потребам.
Одне, що потрібно пам’ятати про бізнес-план, - це те, що він базується лише на хмарі. Усі передані файли завантажуються та завантажуються із загальнодоступних хмарних серверів. План Enterprise надає можливість повністю мати локальне програмне забезпечення (як і як Linoma Software GoAnywhere MFT Standard працює), розміщуючи його на приватній хмарі з віртуальним пристроєм або на гібридній хмарі, яка використовує переваги локальної та публічної інфраструктури. Citrix ShareFile Business також дозволяє гібридне рішення, але за нижчою ціною, ніж Kiteworks.
Accellion Kiteworks Business може бути корисним, якщо у вас є багато користувачів, які регулярно надсилають файли партнерам та клієнтам за межами організації. Все, що вам потрібно зробити, щоб розпочати безкоштовну пробну версію, - це надати Accellion своє ім’я та електронну адресу. Потім Accellion надсилає вам посилання на інтерфейс адміністратора та користувальницький інтерфейс для користувальницької хмари разом із паролем електронною поштою.
Навчання в бізнесі Actellion Kiteworks
Коли ви вперше увійдете на панель адміністратора, Accellion Kiteworks Business показує вам порожню панель інструментів. Це дуже просто і, насправді, може бути трохи занадто просто. Я очікував, що в лівій області з'явиться параметр меню. Врешті-решт я зрозумів, що значок Person вгорі призначений для управління користувачами, значок Folder - для управління файлами, а значок Pie Chart - для звітів.
Тепер поговоримо трохи про звіти. Звіти показують, скільки місця використовує кожен користувач, що зручно, оскільки Accellion обмежує зберігання, якщо ви перебуваєте на бізнес-плані. Ви також можете побачити, скільки файлів було завантажено. Журнал активності показує таку інформацію, як спроби входу, щоб ви могли повідомити, коли хтось грає в гру вгадування-пароля, щоб проникнути в обліковий запис. Це не дуже настроюється, але все ще цікаве розуміння для ІТ-менеджера.
Перше, що я зробив, це створити деяких користувачів для використання цієї платформи. Сторінка Користувачі не розрізняє співробітників та клієнтів так, як це робить ShareFile. Я просто ввімкнув усіх користувачів, які регулярно відвідували Accellion Kiteworks Business. Я вважав, що процес набагато простіший, ніж це було у хмарних сервісах Globalscape EFT або Citrix ShareFile Business. Я щойно вписав адресу електронної пошти і визначив людину як Користувача (а не як адміністратора програми). Після того, як людину було створено в системі, я міг натиснути на ім’я та змінити профіль, щоб бути лише одержувачем, якщо потрібно. Я також можу скинути паролі, призупинити / видалити користувачів та призначити користувацьку політику.
Однак тут є прихильність до простоти: Ви не можете призначити деталізовані елементи контролю доступу. Accellion Kiteworks Business - це все про профілі. За замовчуванням система має три профілі: Стандартний, Обмежений та Отримувач. Ви також можете створювати інші профілі з різними рівнями обмежень (наприклад, квота файлів).
Accellion Kiteworks Business має широку інтеграцію Active Directory та LDAP, але це обмежено планами Enterprise і Enterprise Connect. Для бізнес-плану елементи контролю є надто елементарними. Якщо ви хочете гнучкості в управлінні доступом користувачів, хмарні послуги Globalscape EFT є набагато кращим варіантом.
Accellion шифрує всі файли як під час транзиту, так і в решті на своїх серверах. Користувачі підприємств мають можливість керувати власними ключами, щоб Accellion не мав доступу до даних. Поки одержувач не завантажує файл, самі файли нікуди не рухаються, тому вам не доведеться турбуватися про копії файлів, що зберігаються на поштових серверах та інших посередницьких зупинках.
Як користувач, більшість вашого часу буде проведено в інтерфейсі користувача, який виглядає зовсім інакше, ніж інтерфейс адміністратора. Екран виглядає як у більшості файлових менеджерів, з меню, деревом папок та основною панеллю, де відображається весь вміст. Найбільш ліва бічна панель - це меню з опціями для відображення всіх файлів, спільних папок, вибраних, останніх дій та пошти. Остаточний варіант - Перемістити лоток, відкриває окрему панель із відображенням файлів, які переміщуються. Натискаючи папку в дереві папок, ви бачите вміст папки на головній панелі. Це інтуїтивно, тому що люди звикли працювати в такому інтерфейсі.
Обмін файлами з Accellion Kiteworks Business
Accellion Kiteworks Business дуже схоже на Dropbox при надсиланні файлів. Насправді, як і більшість програмного забезпечення MFT, самі файли нікуди не переміщуються після завантаження на хмарний сервер. Щоб надсилати файли, ви створюєте папку та призначаєте користувачів до неї. Після збереження даних у папці система автоматично надсилає електронний лист одержувачам із посиланням на те, куди зберігається файл. Поки ви додаєте особу до папки, вона щоразу, коли ви щось зберігаєте, отримуватиме повідомлення. Не існує офіційного механізму відповіді, хоча, якщо користувач має правильні привілеї, користувач завжди може додавати файли до загальної папки.
Accellion Kiteworks Business пропонує плагін для Microsoft Outlook, завдяки чому надсилання електронної пошти відбувається безперебійно. Щоб інтегрувати SharePoint, вам потрібно мати Accellion Kiteworks Enterprise. Для роботи з іншими хмарними провайдерами або платформами SSO вам знадобиться Kiteworks Enterprise Connect. Мені б хотілося побачити щось на кшталт того, що пропонує Citrix ShareFile Business, де користувач надсилає посилання, інформуючи їх про місце для завантаження файлу.
Підтримка, інтеграція та управління
Accellion Kiteworks Business дещо запізнився на партію MFT, але це компенсує затримку, звернувши увагу на мобільний додаток. Програми Android, iOS та Windows Phone дозволяють створювати файли, синхронізувати копії із сервером та пристроєм, а також надсилати та отримувати файли. Інструменти MDM від MobileIron, Symantec та Good Technology доступні через Accellion Kiteworks Business, який може розпізнавати пристрої та синхронізувати файли з обліковим записом. Якщо згодом ви вирішите, що ці пристрої більше не мають файлів, ви можете просто скасувати дозволи. Також є роз'єми до сторонніх служб зберігання даних, таких як Google Drive, SharePoint, Box і Dropbox, але вони обмежені лише для користувачів Enterprise Connect. Було б добре побачити цю функцію, запропоновану на Бізнес-плані, так, як це пропонує Citrix ShareFile Business.
Той факт, що Accellion не пропонував підтримку цілодобово, було трохи невтішним, враховуючи, що це робить Citrix. Отже, якщо ви не бажаєте чекати до ранку, щоб отримати допомогу, тоді у вас з’явиться розчарування Accellion Kiteworks Business. Є онлайн-чат, але коли я натиснув на нього через години, мені сказали, що він надішле електронну пошту команді підтримки, і я отримаю відповідь пізніше. Якщо чесно, я отримав відповідь добре протягом 12 годин. Існує також номер телефону, який безкоштовний, але він також недоступний 24/7. Інтернет-документація існує, але цей інструмент є досить простим, що вам насправді не потрібен. Тим не менш, здавалося, документації трохи не вистачало порівняно з іншими службами.
Безпечно та легко ділитися з Accellion Kiteworks Business
Accellion обробляє всі міркування щодо безпеки для користувачів бізнес-плану, але дає організаціям можливість керувати власними ключами шифрування для більшої безпеки (у плані Enterprise). У порівнянні з нашими Редакційними програмами Globalscape EFT Cloud Cloud або локальними пропозиціями, такими як Linoma Software GoAnywhere MFT Standard, Accellion Kiteworks Business просто робить кроки для немовлят. Якщо ви шукаєте продукт, який імітує робочий процес того, як люди вже працюють, то Accellion Kiteworks Business буде привабливим. Це не настільки універсально, як вибір наших редакторів Citrix ShareFile Business або Globalscape EFT Cloud Services, і деякі організації можуть стикатися з вимогами щодо розміру файлів у Бізнес-плані, але в цілому, Accellion Kiteworks Business є надійним виконавцем і добре підходить. для більшості підприємств.
