Бездротова відьма: нові проблеми з wi-fi у повітрі MacBook? спробуйте ці 5 рішень

В усьому співтоваристві клієнтів Apple відбулися бурчання щодо нових крапель підключення Macbook Air та Wi-Fi. Спекуляційні верстати - це широко розповсюджене питання або з певною партією заводу? Проблема, притаманна ОС X або просто мережевий стек операційної системи? Як Apple вирішить скарги?

Це все питання, з якими в майбутньому має працювати News Desk. Мене більше цікавлять обхідні шляхи, щоб вирішити проблеми з підключенням. Тому я хотів би зробити крок назад, поглянути на деякі проблеми, про які повідомляється, і запропонувати декілька пропозицій новим власникам MacBook Air, у яких можуть виникнути проблеми на основі деяких тестувань, які я робив за останні кілька днів.

Інтернет-краплі та повільні передачі даних

По-перше, незрозуміло, чи більшість скарг стосується відключеного підключення до Інтернету або відключення від внутрішньої домашньої мережі, наприклад від маршрутизатора або під час підключення до іншого пристрою в мережі, наприклад, NAS. З того, що я бачу на форумі спільноти Apple, здається, що значна кількість користувачів скаржаться на краплі Інтернету. Кілька технічних рецензентів та аналітиків опублікували статті, в яких зазначають, що спостерігають повільну швидкість передачі даних з нового MacBook Air - що, як мені здається, вказує на більш локальну проблему, можливо, в ОС X або як стверджують деякі рецензенти, можливо, проблеми з мережевим протоколом що використовує операційна система.

Однак ніхто в цей момент точно не знає, в чому полягає проблема. Apple не видала заяву про цю проблему, хоча в деяких звітах йдеться про те, що компанія почала доручати працівникам Apple Genius Bar почати збирати інформацію … і MacBook Airs, на які користувачі вводять скарги. Поки ми не дізнаємося більше і не отримаємо підтвердження від Apple про те, що може статися, починати гру з вини насправді не доцільно.

Зважаючи на це, я можу зрозуміти, як засмучує не багато інформації з цього питання, якщо ви один із нових клієнтів MacBook Air, які відчувають перепад зв’язку (всередині вашої мережі чи з Інтернетом). Останні дні я провів бездротове тестування, використовуючи новий 13-дюймовий MacBook Air та новітню базову станцію AirPort Extreme, що підтримується 802.11ac. У мене не виникли проблеми з підключенням під час тестування. Я взяв до уваги мою настройку та запропонував кілька пропозицій. якщо у вас виникли проблеми:

Що ти можеш спробувати

- Оновлення мікропрограмного забезпечення маршрутизатора: Перевірка, щоб переконатися, що ваш маршрутизатор має найновішу мікропрограмну програму, - це перший крок, щоб вирішити будь-які проблеми з підключенням. Перейдіть на веб-сайт виробника маршрутизатора, завантажте прошивку відповідної моделі та дотримуйтесь інструкцій виробника щодо оновлення.

Вимкніть деякі функції маршрутизатора: Деякі рецензенти повідомляють про проблеми з тим, як нові Macbooks обробляють щось, що називається масштабуванням вікон TCP. У двох словах, це функція, яка повинна автоматично відбуватися в операційній системі, щоб сприяти роботі мережі. Не існує остаточного підтвердження того, що це питання наразі. Однак це може допомогти вимкнути кілька функцій, орієнтованих на мережевий трафік, які ви, можливо, включили на маршрутизаторі.

Подвійний NAT: Наприклад, переконайтеся, що у вашій мережі немає подвійного NAT (трансляції мережевих адрес). Іноді провайдери надають вам кабельний або DSL-модем, який вже виконує NAT, і, можливо, ви додали бездротовий маршрутизатор у свою домашню мережу, який також виконує NAT. Переконайтеся, що лише один пристрій налаштовано на NAT.

Якість обслуговування та інші особливості. Також спробуйте відключити будь-які функції якості послуг або правила пріоритетності програм, які ви, можливо, увімкнули. Я б також спробував створити резервну копію конфігурації маршрутизатора (багато маршрутизатори це дозволяють), а потім відключити інші функції, такі як правила переадресації портів, DMZ та все інше, що ви можете відключити, не порушуючи безпеку! Наприклад, не відключайте брандмауер маршрутизатора або захист WAN, але якщо у вас є правила брандмауера для конкретних програм, спробуйте відключити їх.

Звичайно, я не маю на увазі вимкнути всі ці функції одразу! Якщо у вас увімкнено QoS або будь-яку функцію формування трафіку, розроблену для сприяння збільшенню потокової передачі відео чи інших програм; вимкніть це, працюйте зі своїм MacBook і подивіться, чи це допомагає проблемі. Якщо ні, вимкніть щось додаткове та повторіть спробу. Покроковий підхід тут є критичним.

Скидання маршрутизатора до заводських значень за замовчуванням: це не пропозиція, яку хочуть почути більшість користувачів, оскільки це означає налаштування маршрутизатора з нуля. Однак іноді варто починати з чистого маршрутизатора. Якщо у вас є час і бажання знову встановити маршрутизатор, спробуйте повернути його до заводських значень за замовчуванням і подивіться, чи це допомагає при падінні з'єднання.

Запускайте мережу на 802.11n: велика кількість скарг, які я бачив, надходять від тих, хто використовує новий MacBook з одним із попередньо розроблених маршрутизаторів 802.11ac на ринку. Якщо у вас маршрутизатор 802.11ac і підключаєте MacBook в режимі 11ac, спробуйте встановити режим 802.11ac маршрутизатора на старий режим 802.11n на каналі 40 МГц. Це може допомогти при відключенні принаймні, поки більше інформації не стане доступною.

Спробуйте новий аеропорт: під час тестування я не відчував перепадів зв'язку, використовуючи 13-дюймовий MacBook Air та новий AirPort Extreme Apple від Apple. Це не обов'язково означає, що новий AirPort вирішує будь-які проблеми, які у MacBook можуть (а можуть і не бути), але якщо ви все одно шукаєте новий маршрутизатор, і у вас є важка мережа пристроїв Apple, новий AirPort, який підтримує 802.11 змінного струму, можливо, варто подивитися.

Тим часом ви можете ознайомитись із іншими способами вирішення проблем з підключенням до Інтернету в "12 підказок щодо усунення несправностей підключення до Інтернету".