У телефоні Windows є майбутнє (можливо) | Джон c. дворак

Останнім часом з’явилося багато статей, які вшановують флоп, відомий як Windows Phone. Але я не відставав від останніх версій: відвідав магазин Microsoft або взяв позику у пристрою друга, і Windows Phone вже не наполовину поганий.

Насправді він такий же конкурентоспроможний, як і все, і Кортана здається кращим за Сірі.

Що погано, це напівсердечні зусилля з продажу та маркетингу. Якщо телефон Windows мертвий, це тому, що Microsoft потопила мільярди технологій, але практично нічого не продала .

За останні кілька років я спостерігав за цим невдалим зусиллям. Це також відображено в ЗМІ. Візьмемо, наприклад, цей твір Computerworld під назвою "Microsoft дає останнім знімкам телефони телефонів Windows". Негативний заголовок робить всю стратегію телефону звучанням як безнадійну рятувальну місію.

У творі, який підкреслює невдачу придбання Nokia та списання 7, 6 мільярдів доларів, є цей коментар, який вразив нерв: "Смартфони Майкрософт будуть слідувати слідом за успішною лінією планшетів Surface, яка через два роки з невеликою віддачею вдарив у 2014 році дебютом Surface Pro 3. "

Більш успішний? Ударився? Це привернуло мою увагу. Чому Surface Pro був би більш успішним, ніж Windows Phone? Телефон є основою для всієї Metro OS, від Windows 8 до сьогодення. У центрі уваги останньої версії Window майже повністю телефон, але він майже універсально оголошений заздалегідь визначеним флопом.

Мені все більше і більше здається, як смартфони Windows Vista: неправильно зрозумілі та погано продаються.

З'явилося телевізійне оголошення Vista, яке з'явилося після того, як Vista не змогла загорітися на ринку під назвою "Експеримент Mojave". Купу людей відвезли до фальшивої фокус-групи та показали ОС майбутнього. Особливості підкреслювались, сприяла простота використання. Гарна зовнішність була врахована. Усі в фокус-групі сказали, що майбутнє виглядає рум'яним, і вони обов'язково придбають цю футуристичну ОС. Тоді було виявлено Vista. Усі ахнули.

В оголошенні було сказано одне: Microsoft виступила з маркетингу Vista. Компанія зрозуміла, що ця реклама не показує маркетинг в хорошому світлі. Її швидко вивели з обігу.

То в чому різниця між поверхнею та телефоном? Реклама.

Коли Windows Phone вперше вийшов, було кілька оголошень, які були жартівливими, але насправді показували телефон у поганому світлі, підкреслюючи, що інші телефони в даний час привертають увагу людей, а телефон Microsoft - "ефективний". Підтекст полягав у тому, що телефон нудний.

Тим часом, люди, які рекламують Поверхня, демонстрували її унікальні риси в надзвичайному вигляді. Чи можете ви назвати одну унікальну функцію, представлену колись стосовно телефону Windows? Ні. Фактично, Microsoft, здається, вбила рекламу телефону, залишаючись на курсі з планшетом / ноутбуком Surface.

Не було майже жодних зусиль, щоб цей телефон був успішним.

Windows Phone ніколи не включається в дискусію про телефони. Слухайте подкасти, читайте блоги. Хто використовує будь-який Windows Phone для порівняння? Це ніколи не буває. Це так, ніби Windows Phone не існує.

Я, наприклад, ніколи не отримував прес-реліз чи інструктаж і навіть нотатку, що оголошує про нову функцію пристрою. Я в сцені пишу про ці речі вже 30 років. Я не прошу матеріалів для преси, але це дуже помітно, коли такого немає. Вони навіть не намагаються чи не роблять нічого робити. Я ніколи не бачив нічого подібного. Ні реклами, ні акцій, ні нічого. І все-таки Редмонд цікавиться, чому немає тяги.

Це очевидно. Хтось кинув рушник після першого туру

Коли хтось припускає, що компанія є розумною, скорочуючи свої втрати і складаючи свій намет, я запитую, "коли компанія коли-небудь намагалася продати телефон в першу чергу?" Ніколи не було ніяких зусиль, крім ранньої реклами, і вони були контрпродуктивними. Коли все підприємство скоротиться до списання 7, 6 мільярдів доларів, вам доведеться задуматися, що це робить.

Майкрософт перевершує потенціал. Просто роби щось!