Відео: Настя и сборник весёлых историй (Листопад 2024)
Якщо ви не знаєте того, чого не знаєте, рішення можуть повернути вас, включаючи придбання програмного забезпечення на робочому місці чи створення власного. Засновники San-Jose набору рекрутингової технології Hiretual знайшли це важким шляхом у кінці 2015 року, коли вирішили написати власну систему відстеження заявників (ОВС). Проект, за яким вони оцінили, потребує двох інженерів через два тижні, щоб завершити перетворився на піврічний кошмар, який коштував 300 000 доларів за людино-години. Це так сильно розбило команду, що двоє людей відмовилися.
"Це, безумовно, мандрівка - довга, втомлива поїздка", - сказала Нін Тран, головний директор з маркетингу компанії Hiretual.
У той час, коли навіть найменший старт-ап може отримати нестандартні варіанти для кожної можливої роботи з персоналом (HR) менше ніж на пару доларів на місяць на одного працівника, невелика, але значна частина компаній все ще приймає до- власний (сам) маршрут. З 2020 організацій, проведених в опитуванні з питань HR-систем Sierra-Cedar у 2015-2016 рр., 12 відсотків заявили, що вони використовували програмне забезпечення для управління талантами вдома або вдома, включаючи програмне забезпечення для відстеження заявників (AT).
"Я б не сказав, що це широко розповсюджено. Це нарівні з деякими окремими постачальниками, яких ми відстежуємо", - сказала Ерін Спенсер, консультант з досліджень з "Сьєрра-Кедар".
Хороші наміри, погані наслідки
Команда Hiretual мала добрі наміри. У ІV кварталі 2015 року в компанії працювало 11 осіб, інше ім’я (HireTeamMate) та інша мета: створити віртуальне агентство з підбору персоналу, яке використовувало б штучний інтелект (AI), щоб відповідати компаніям технологічної галузі та шукати роботу. Для цього їм був потрібний ATS, який вони могли б інтегрувати в AI, який вони будували внутрішньо для відповідної служби. Вони протестували деякі популярні ATS для малого бізнесу, але зробили висновок, що платформи занадто дорогі або потребують занадто багато додаткового кодування для інтеграції. Тому вони вирішили побудувати своє.
Це була їх перша помилка. Їх другою помилкою було недооцінка того, скільки часу знадобиться для створення такого типу ОВС, якого вони хотіли. Оскільки вони раніше розробляли безпроблемні ОВС за тиждень для іншого проекту, керівнику компанії, за оцінками, потрібно було вдвічі більше (два тижні), щоб створити більш досконалу платформу, яка відповідатиме їхнім вимогам.
"Озирнувшись назад, це був трюк, щоб усіх схвилювати", - сказав Тран. "Одне з речей, про які ми дізналися вниз: якщо у вас немає чітких термінів, люди будуть розвиватися і повільніше".
Оскільки вони створювали ATS з нуля, вони продовжували додавати функції. Це була їхня третя помилка. Більше функцій означало більше коду, а більше коду означало більше часу. Команда підірвалась до переглянутої дати виходу в середині грудня. Замість того, щоб відправлятися у свої будинки та сім’ї на різдвяні та новорічні свята, вони продовжували проводити 12 та більше годин на день в офісі, до семи днів на тиждень.
Ентузіазм проекту, який починався, починав зменшуватися, а потім перетворювався на вигорання. Щоб зробити остаточну дату випуску в середині січня, вони витягнули трьох усіх. Двоє програмістів, відповідальних за створення резервної інфраструктури ОВС, були такі нещасні, що кинули.
У березні компанія перейшла до нової бізнес-моделі після того, як вирішила, що рекрутингова агенція - віртуальна чи інша - не буде масштабуватися так швидко, як хотілося, через час, необхідний для здобуття репутації в галузі. Хоча вони все ще працюють HireTeamMate, нещодавно перейменований Hiretual замість цього зосереджується на створенні на основі технічних засобів набору персоналу. Сьогодні вони навіть не використовують ОВС, на який витратили весь той час і працю, щоб розвиватися, принаймні, не так, як планували. За словами Трана, його частини можна розповсюдити, щоб виконати рейтинги та аналітику рейтингів Hiretual.
Не роби того, що ми зробили
Тран засвоїв багато уроків зі свого досвіду. Навіть після того, як було випущено програмне забезпечення, настільки глючно було потрібно ще три місяці на очищення. "Багато коду, який було написано поспіхом, було баггі", - сказав він. "Як тільки перестали дбати про проект, саме так і відбувається".
Вкладання ресурсів у створення програмного забезпечення замість того, щоб купувати існуюче рішення, відлучає програмістів від інших проектів, на які, можливо, було б краще зосередитись у довгостроковій перспективі. Один інженер, який вийшов з ладу, також будував додатки компаній для Android та iOS. Оскільки стартап не замінив працівників, які відійшли, "у нас немає програми", - сказав Тран.
Якщо ви створюєте додаток як частину послуги, яку ви пропонуєте клієнтам, не публікуйте дату випуску, поки не будете впевнені, що зможете доставити їх, коли скажете, що можете. Керівники компанії не розповіли нікому, крім інвесторам, про проект ОВС до після новорічного свята. Однак, коли Тран випустив прес-реліз, програмісти не змогли ігнорувати цю лінію на піску - що призвело до всемогутних.
Якщо ви не користуєтесь Facebook, Google або рекрутинговою агенцією, яка використовує доморощений ATS як свій таємний соус, програма "Зроби сам" не платить, підсумував Tran. "Якби ми мали передбачення і повернулися назад, я, певно, заощадив би час і всі ресурси, які ми витратили", - сказав він. "Це була дуже дорога помилка".
