Відео: Dame Tu cosita ñ (Вересень 2024)
Хочете дізнатися, як підвищити рівень маркетингової відповіді на 70 відсотків? Якщо так, читайте далі….
Минулого тижня ми обговорювали цінність створення чудового контенту. Крім усього іншого, ми обговорили, як вміст дає змогу залучати потенційних клієнтів, навіть якщо вони не перебувають у режимі купівлі, як це дає змогу звертатися до їх природних інтересів, а не просто надавати їм нудні продажі, як ви можете додавати реальні цінують співтовариство навколо вас із великим вмістом та переваги хорошого вмісту, що сприяє рейтингу пошукових систем. Перегляньте статтю минулого тижня, щоб дізнатися більше про ці теми.
Цього тижня ми зосереджуємось на найкращих практиках створення чудового контенту. До них належать:
- Це час риболовлі.
- Книжки-розмальовки не тільки для дітей.
- Найміть хлопця та дівчину в окулярах.
- Назад до школи.
- Покажи мені гроші.
Це "час риболовлі"
Так, ми почнемо з (справжньої) історії риболовлі. Якраз цього тижня Дан, друг сім'ї, який відвідує Північну Кароліну, поїхав на риболовлю на озеро Саммаміш, озеро тут, у районі Сіетла. Зловивши одну рибу, він кинув свою лінію назад у воду - не тому, що ще намагався спіймати іншу рибу, але щоб він не приставав до гачка, коли дбав про першу рибу. Зовсім несподівано на лінії з’явився ще один буксир, і перш ніж він це зрозумів, він з одним хробаком спіймав двох риб.
Наша перша найкраща практика стосується приманки та гачків. (Примітка. Це зовсім відрізняється від "приманки та переключення".) Я наголосив статтю цього тижня з деякою наживкою: "Хочете дізнатися, як підвищити рівень маркетингової відповіді на 70 відсотків?" Швидше за все, ваша відповідь на це питання однозначна так. (Хто не хоче збільшувати свої маркетингові відповіді на 70 відсотків?) У вас є лише кілька секунд, щоб привернути увагу когось. Ваша наживка привертає чиюсь увагу і, сподіваємось, потрапляє на гачок, щоб ви могли їх намотати.
PCMag (та інші видавці) прагнуть зробити це з заголовками. Ви також можете це зробити, розміщуючи публікації на веб-сайтах соціальних мереж, які посилаються на довший вміст. Наприклад, кілька тижнів тому я написав статтю під назвою "Як бути цікавим у соціальних медіа (без звільнення)". Щоб задіяти трафік, одним із моїх твіт було: "Група в моїй школі ненавиділа мене! Чому?" Цей єдиний твіт став гачком, який створив багато трафіку до статті.
Однак ваша принада не повинна мати негайну виплату. Приклади цього ми бачимо в телевізійному каналі. Десятиліття тому телевізійне шоу в Далласі нагромадило величезну увагу своїм кінцевим сезоном 1980 року, коли люди замислювалися про те, хто знімав одного з головних героїв шоу - Дж. Р. Юінга. Хоча раніше були скелясті скелі, жоден з них не був більшим, і цей епізод (справді більше події) започаткував тенденцію закінчення сезону скелястих порід, які зберігаються і донині. Телевізійні скелясті дзвінки показують, що ваша виплата не повинна бути виконана негайно; насправді, деяка затримка задоволення викликає ще більший інтерес та передчуття.
Скелясті кліщі - не єдиний приклад телевізійних гачків, завдяки яким люди повертаються. «Файли X і загублені» - це два чудових приклади показів, які розвішували кілька гачків протягом своїх сезонів, а потім не відплачували їх до тих пір, поки епізоди чи навіть сезони пізніше (і, особливо у випадку Загублених, іноді вони ніколи не розкривали певних таємниць ).
Але як ви створюєте приманки та гачки у своєму вмісті? Деякі речі, про які варто подумати:
- Заголовки або вступні абзаци, які привертають увагу.
- Статті чи публікації в блозі, що просувають тему чи тему.
- Слова "гарячої кнопки", такі як "вільний", "революційний", "секрет" тощо (будьте обережні, що не переобіцяєте).
- Коментарі, що створюють загадковість та інтригу.
Книжки-розмальовки не лише для дітей
Книжки-розмальовки для дорослих (не такі, як «дорослі») зараз все люблять. Теоретично є щось розслабляюче у фарбуванні складних дизайнів. (Я кажу «теоретично», бо, правда, я ніколи не перевіряв цю теорію.) Але це не заморожені книжки-розмальовки ваших дітей. Папір вищої якості. Конструкції більш детальні. Олівці не працюватимуть (потрібні кольорові олівці або ручки). Деякі з кольорових секцій невеликі та потребують тонкого керування рухом тощо.
Книжки-розмальовки для дорослих забезпечують метафору хорошого змісту. Вам потрібно надати багато насиченого кольору та деталей. Так само, як якщо б ви перетворювали чорно-білу сторінку із зображенням птаха на ній у яскраву, живу картину кардинала, що летить на тлі яскраво-синього неба, вам потрібен ваш вміст, щоб образно вилетіти зі сторінки . (До речі, коли ви читали попереднє речення, чи помітили ви, як око вашого розуму перетворило тупий образ родової пташки в барвисту сцену, як було додано більше деталей?)
Використовуйте імена. Опишіть деталі. Розкажіть реальні історії, які ілюструють точку. Президенти США часто використовують цю тактику під час звернень до штату Союзу, розповідаючи історію про людину, звичайно, відвідуючи цю особу.
Якщо у вас є статистика або технічні характеристики, якими ви можете поділитися, замість того, щоб наводити нудну статистику, ви можете перетворити їх у детальні приклади, які люди зрозуміли б? (Оригінальний iPod Apple зробив це: замість того, щоб повідомляти, скільки мегабайт місця для зберігання в iPod - так, до речі, в ті дні це було дійсно мегабайти - iPod вказував, що він може зберігати певну кількість пісень.) деталі, до яких може ставитися ваша аудиторія.
Найміть хлопця та дівчину в окулярах
Я тут маю на увазі наймання редактора та наукового співробітника. Незалежно від того, чи ви наймаєте, передаєте аутсорсинг чи просто використовуєте когось із внутрішніх організацій, вам потрібен хтось, хто збирається витратити час на вивчення ваших тем та створення цікавих анекдотів, статистики тощо.
Також потрібно запустити готовий вміст через редактор, перш ніж він вийде в реальному часі. Ніщо не повідомляє про низьку якість, як погано написаний та відредагований контент.
Назад до школи
На початку цієї статті я поцікавився, чи хочете ви навчитися збільшувати рівень маркетингової відповіді на 70 відсотків (мій гачок.) Ключовим фактором для досягнення цієї мети є надання навчального матеріалу як частини вашого маркетингу.
У колишньому житті я був директором з маркетингу бізнесу Microsoft Dynamics в США. Ми провели маркетингову кампанію та створили тестові та контрольні групи. Контрольна група отримала маркетингове повідомлення, в якому було зосереджено переваги продукту. Тестова група отримала пропозицію до навчального контенту, що стосується програмного забезпечення для планування ресурсів підприємства (ERP). У тестовій групі рівень відповідей був вищим на 70 відсотків, плюс продажі за останній рік були вищими.
Ваш веб-сайт, рекламний маркетинг електронної пошти, ваші публікації в соціальних медіа та будь-які інші транспортні засоби, якими ви користуєтесь для спілкування з клієнтами, повинні включати в себе навчальні компоненти. Не просто рекламуйте свою продукцію; надайте справжній навчальний контент, щоб допомогти аудиторії дізнатися щось, що їм допоможе.
Покажи мені гроші
Ймовірно, ви маркетолог або хтось, хто бере участь у стимулюванні продажів для вашої компанії. Як таке добре, як все це, ви і я знаємо, що вам потрібно отримати прибуток. Давайте обговоримо два способи монетизації вашого вмісту: прямий та непрямий.
У цьому випадку пряма монетизація означає продаж вашої продукції та послуг. Як ви можете використовувати свій вміст, щоб продати більше своїх речей? По-перше, продумайте подорож, яку хочете здійснити ваші клієнти. Які кроки на шляху? Який вміст потрібен на кожному кроці? І нарешті, як ви можете орієнтувати своїх клієнтів на (і через) фазу покупки?
По-друге, ви використовуєте технології відстеження, щоб слідкувати за своїми клієнтами на кожному кроці подорожі, і чи аналізуєте ви загальні моменти, де вони відступають від шляху? Ці точки передчасного виходу повинні бути ті, в які ви буріте. Потрібно створити огородження, щоб ваші клієнти не відхилялися від шляху в цих точках.
По-третє, хоча ви не хочете, щоб ваш контент весь час був кричущим кроком продажів, вам потрібно писати його з метою врахування просування своїх клієнтів у процесі продажу, щоб ви могли генерувати продажі.
По-четверте, обов’язково подумайте про досвід клієнта відразу після покупки. Є дуже мало випадків, коли клієнт збирається купувати лише один раз і ніколи більше не купувати у вас. Шлях до покупки №2 починається відразу після покупки №1 (можливо, ще до цього). Чи є у вас на борту процес із пов’язаним вмістом, щоб ваші клієнти поверталися ще більше?
Непряма монетизація передбачає всі можливості для отримання доходу, пов’язаного з вашими продуктами та послугами. Приклади можуть включати партнерські комісії від ділових партнерів, які продають пов’язані товари, рекламні долари, отримані за перегляди сторінок на вашому веб-сайті (наприклад, додаткові продажі з навчальних відео чи інших предметів, пов’язаних з вашим товаром) тощо.
Якщо ви чудово працюєте над створенням контенту та генерацією трафіку, інші будуть зацікавлені у тому, щоб заплатити вам за ваші зусилля. Я люблю розумні речі, які ви можете зробити, щоб опосередковано монетизувати вміст та трафік, але зауважте, я сказав, що розумні речі. Вам потрібно бути обережними у двох основних сферах. Раніше ми згадували, що ви хочете проаналізувати подорож своїх клієнтів та визначити будь-які райони, де вони залишають ваш шлях покупки. Те, що ви не хочете робити, - це будувати та просувати офлайн, який відводить ваших клієнтів на ваш шлях на користь продажу партнера. Це тонка лінія ходити. Шукати способи отримати більше доходів від партнерів за допомогою рефералів - це чудово, але переконайтесь, що у вас є способи утримати своїх клієнтів і на вашому шляху.
Вам також потрібно пам’ятати, що інші організації можуть бути не настільки обережні з вашими клієнтами, як ви. Деякі компанії (напевно, не ваші) використовують надзвичайно агресивну тактику продажів та маркетингу. Те, що ви не хочете робити, - це розбазарювати добру волю, яку ви створили зі своїми клієнтами, передаючи їх суб'єктам, які їх спамують і дратують. Будьте впевнені, що знаєте, що збираєтеся робити ваші ділові партнери.
Ще одним способом монетизації вашого вмісту є його продаж або синдикація. Якщо ви вкладете час, зусилля та витрати на створення чудового контенту, інші компанії, можливо, будуть готові заплатити вам за право використання цього контенту. Якщо ваш вміст належним чином націлений, то це буде актуально лише для компаній, які займаються подібними вами діями.
Те, що ви не хочете робити, - це передавати контент своїм конкурентам. Але якщо ви зможете визначити компанії, які доповнюють ваш бізнес і можуть отримати користь від вашого контенту, ви зможете змусити їх заплатити вам за цей вміст. Найгірше, ви компенсуєте частину витрат; У кращому випадку ви можете насправді отримати прибуток!
Використовуючи ці тактики, ви можете створити контент, який буде залучати ваших клієнтів і допомагати вам продавати більше своїх речей. Щасливого письма!
