Прем'єрний огляд та рейтинг прем'єрних сімей Symantec Norton

Серед програм батьківського контролю та моніторингу існує широкий спектр поведінки. Деякі встановлюють в режимі схованості і шпигують за своїми дітьми, що просто моторошно. Symantec Norton Family Premier, з іншого боку, закликає батьків спілкуватися зі своїми дітьми та давати їм знати, які саме правила існують. Нортон пропонує нагляд за необмеженою кількістю пристроїв і дозволяє відстежувати всю активність ваших дітей з боку оновленого веб-порталу або окремого додатка-супутника. Він не працює на Macs і має деякі обмеження на основі браузера та шифрування, але його легке налаштування та різноманітність можливостей роблять його надійним вибором.

Ціноутворення та платформи

Цінові рівні в цій галузі сильно різняться, але план Нортона досить простий. Сплачуючи 49, 99 дол. США на рік, ви отримуєте підписку на Norton Family Premier, яка включає такі можливості, як веб-фільтрація, обмеження використання часу та відстеження місцеположення. Він зберігає 30 днів історії активності та має додаткові додатки, такі як миттєве блокування та реєстрація SMS. Нортон раніше пропонував безкоштовну версію програмного забезпечення, хоча і з деякими обмеженнями, але більше не пропонує цей рівень облікового запису. Проте ви можете спробувати це програмне забезпечення самостійно за допомогою безкоштовної 30-денної пробної версії.

Немає жодних обмежень щодо кількості дітей чи пристроїв, які ви можете додати до облікового запису, що ідеально підходить для завжди підключеного покоління та для багатодітних сімей. Це безперечно гарна угода, якщо розглядати її поряд з конкурентами. Для порівняння, одна ліцензія на Net Nanny працює 39, 99 доларів США на рік, тоді як щорічна підписка на 79, 99 долара отримує десятиліцензійний пропуск для захисту сім'ї. Qustodio коштує 54, 95 доларів США на рік за використання до п'яти телефонів, планшетів, ПК або Macs.

Нортон в основному обробляє конфігурацію та звітування за допомогою онлайн-консолі, хоча ви можете внести зміни в додаток Android. Додаток локального агента застосовує правила та відстежує активність. Ви можете встановити трекер Norton для моніторингу та управління активністю в Windows, але Macs не в силах. Зважаючи на це, ви все ще можете отримати доступ до веб-порталу на Mac для налаштування параметрів, перегляду діяльності дитини та керування іншими профілями дитини. Щоб налаштувати Norton Family на Android або iPhone, просто перейдіть до магазину Google Play або App Store, щоб завантажити додаток.

Ми встановили Norton Family на HP EliteBook 8460 під управлінням Windows 10 для оцінки моніторингу робочого столу. Для мобільних пристроїв ми провели більшу частину тестування на Google Pixel та Nexus 5X під управлінням Android 8.0, хоча ми також встановили її на iPhone 8 під управлінням iOS 11.

Починаємо

Перше, що ви робите з цією послугою - це створити обліковий запис Norton Family та ввійти в Інтернет. Щоб додати дитину, вкажіть ім’я, стать та рік народження та виберіть аватар або завантажте фотографію профілю. Нортон встановлює початкову конфігурацію на основі вказаного вами року народження, але ви можете змінити її пізніше. Натискаючи будь-яку дитину, ви можете керувати їх налаштуваннями та налаштовувати тип сповіщень, які надсилає додаток.

Вам також потрібно завантажити агент сімейства Нортон на кожен пристрій Windows, Android або iOS, який використовують ваші діти. Просто увійдіть до консолі та натисніть посилання Завантажити Нортон Сімейство - це дає правильне завантаження. Кожен раз, коли ви встановлюєте додаток, Нортон запитує, яка дитина ним користується. Для ПК ви підключаєте кожен дочірній профіль до певного облікового запису Windows. Щоб запобігти видаленню або обходженню цих програм вашій дитині, Нортон рекомендує скасувати будь-які адміністративні права та видалити всі загальні облікові записи гостей.

Налаштування на мобільний дещо більше, ніж на робочому столі. Для Android потрібно надати Нортону кілька різних дозволів, включаючи доступ до використання та доступності, і вам потрібно додати його як додаток адміністратора пристрою. На iOS потрібно ввімкнути доступ до місцезнаходження та встановити профіль управління мобільним пристроєм (MDM), щоб усі функції працювали.

Як згадувалося раніше, Нортон наголошує, що батьки повинні спілкуватися зі своїми дітьми, а не намагатися таємно їх контролювати та контролювати. Немає тихої опції встановлення; якщо ви використовуєте сім’ю Нортон для спостереження за своїми дітьми, вони будуть про це знати. Налаштування конфігурації, які ви робите в Інтернеті, зводяться до набору правил будинку, які діти побачать і можуть легко зрозуміти. Піктограма мобільного додатка Norton та лоток для сповіщень пояснюють правила такими чіткими повідомленнями, як "Веб-сайти, які я відвідую, можна відстежувати" та "Мій час на комп'ютері можна обмежити".

Веб-інтерфейс

Веб-інтерфейс Norton Family отримує перевагу від значного нещодавнього оновлення. Усі елементи розділені просторим пробілом і використовують великі вкладки та значки. Торгова марка Norton yellow використовується економно, тоді як вторинні кольори послідовно відображаються в інших елементах. Це величезне вдосконалення в порівнянні зі старою лівою системою меню. Однак одне прикро - це те, що приладова панель автоматично виписує вас лише через кілька хвилин бездіяльності, і немає способу це змінити. Як правило, автоматичні вихідні системи корисні для безпеки, але ви повинні мати можливість їх коригувати.

На головній сторінці є три вкладки: Діти, Пристрій та Батьки. На вкладці за замовчуванням (Діти) відображається список усіх профілів вашої дитини. Якщо ви натиснете на профіль, під ним відобразяться вкладки "Діяльність" та "Правила роботи". У розділі Діяльність відображається огляд кожної з восьми категорій нагляду: Місцезнаходження, Мобільний додаток, Пошукова соціальна мережа, Текстове повідомлення, Час, Відео та Інтернет. Якщо натиснути на окремі вкладки, ви зможете детальніше ознайомитися. На іншій вкладці "Домашні правила" ви налаштовуєте обмеження для різних категорій.

Наступна вкладка вгорі, Пристрої, дозволяє керувати наявними телефонами чи планшетами дітей або додавати нові. Ви можете відфільтрувати список, щоб показати все або лише ті ПК, телефони та планшети, призначені певним дітям, але немає фільтра за віковим діапазоном, який міг би бути корисним для багатодітних сімей. Кожен має відповідну піктограму та назву, яку можна редагувати, тому їх легко відрізнити, що допомагає. Для ПК можна вказати, які облікові записи для входу застосовуються до дітей із цього розділу.

Найправіша вкладка "Батьки" - це місце, де ви можете редагувати власний профіль та додавати інші адміністративні акаунти. Щоб запросити батьків, просто натисніть знак плюс у верхньому лівому куті. Майте на увазі, що кожен, кого ви додали, матиме повний доступ до налаштувань вашого облікового запису та всіх дій кожної дитини, тому не забудьте лише запросити людей, яким ви повністю довіряєте.

Веб-фільтрування

Центральною особливістю більшості батьківських систем контролю є фільтр вмісту, компонент, який утримує дітей від випадкового (або навмисного) відвідування невідповідних веб-сайтів. Фільтр вмісту Нортона пропонує чудові параметри налаштування, але іноді збої в його реалізації.

Для початку натисніть Веб-нагляд на вкладці Домашні правила. По-перше, потрібно вибрати, який рівень нагляду потрібно включити, починаючи від Високого (блокуйте веб-сайт повністю) до Помірного (подайте попередження, але дозвольте доступ) до Нижнього (стежте, але нічого не блокуйте). Net Nanny також дозволяє вибирати попередження, а не блокувати, але він дозволяє налаштувати цю опцію окремо для кожної з її категорій, тоді як для Нортона це налаштування застосовується у всіх напрямках.

Нижче ви можете керувати доступом до 48 категорій вмісту Нортона. Ви можете блокувати категорії вручну або використовувати попередньо встановлені колекції відповідно до вікової групи дитини. Наведення курсору миші на будь-яку категорію відображає пояснювальну підказку, яка корисна, якщо ви вирішите вибрати спеціальний набір сайтів для блокування. Якщо ці 48 категорій не пропонують для вас достатньо налаштувань, є також спеціальні розділи для блокування чи дозволу певних сайтів.

Коли Нортон блокує доступ до сайту, він пояснює, чому. Дитина може необов'язково надіслати батькам повідомлення з проханням отримати доступ або натиснути посилання, щоб повідомити, що сайт був неправильно визначений. За замовчуванням ви отримуєте сповіщення електронною поштою, коли дитина ігнорує попередження або намагається відвідати заблокований сайт. Ви також можете переглянути журнал веб-відвідувань на сторінці активності в Інтернеті. Список може бути масовим, тому Нортон дозволяє обмежити показ дисплея сумнівною діяльністю, вибрати конкретну категорію або вказати часовий діапазон.

Натиснувши елемент у списку, відкривається дуже детальний екран, який включає мініатюру сторінки, категорії, призначені для сайту, та кількість відвідувань. З детального відображення ви також можете оскаржити категоризацію, додати список дозволу для дитини або дозволити доступ до всієї категорії. Це набагато більше, ніж статичний звіт.

Розширені функції веб-відстеження в Windows, такі як соціальні мережі, відео та веб та та пошук нагляд за сайтами HTTPS вимагає розширення, яке наразі доступне лише для Chrome, Firefox та Internet Explorer. Одне серйозне питання полягає в тому, що дитина може просто відключити цей плагін за бажанням і переглядати вміст свого серця. Потім вони могли отримати доступ до будь-яких веб-сайтів, зашифрованих HTTPS, включаючи анонімні проксі, тому всі ставки вимкнено. Нортону потрібно серйозно покращити, як це працює.

Ми перевірили Нортона в різних браузерах, намагаючись отримати доступ до Twitter, сайту із шифруванням HTTPS. Ми зробили це після того, як заблокували категорію соціальних медіа в Домашніх правилах та встановили нагляд на найвищий рівень. У Chrome із ввімкненим розширенням Нортон заблокував сайт, повідомив про активність та підкинув червоний прапор. В Opera та Microsoft Edge це дозволило нам зайти на сайт без будь-якого попередження. Ми навіть намагалися явно заблокувати Twitter, але отримали однакові результати. Однак Нортон заблокував доступ до незашифрованих сайтів, таких як CNN, і на Edge, і на Opera, коли ми заблокували відповідну категорію або додали її до списку винятків.

Ми неодноразово підтверджували, що навіть якщо категорія широкого вмісту заблокована або ви додаєте сайт до списку обмежених веб-сайтів, ваша дитина все одно може використовувати браузер, який не підтримується, для доступу до будь-яких сайтів, зашифрованих HTTPS. Це серйозні недоліки, і дитина може легко скористатися цими методами.

Обмеження застосовуються локально на пристрої, тому дитина не може обійти ці блоки за допомогою VPN, і він також буде попереджати, якщо ваша дитина намагатиметься використовувати анонімний веб-проксі, якщо ваша дитина не використовує непідтримуваний браузер. Якщо ви хочете більш широкого контролю, використовуйте OpenDNS Home VIP або SafeDNS для фільтрації по всій мережі.

На Android та iOS Нортон рекомендує дітям використовувати інтегрований браузер Norton. На Android батьки можуть просто заблокувати будь-який інший додаток веб-переглядача, щоб переконатися, що дитина використовує браузер, що контролюється. На iOS MDM відключає Safari, і вам потрібно просто перемкнути опцію Встановлення програм у розділі Обмеження в головному додатку налаштувань, щоб запобігти їх обійду з правил. Браузер Нортон прекрасно; він надійно блокує і HTTPS, і незашифровані сайти, і досить швидко.

Нагляд за часом

Нортон також допомагає батькам керувати, коли діти користуються апаратом - якщо час перевищує або графік не дозволяє, вони не можуть його використовувати. Net Nanny обмежує кількість часу, який дитина може провести в Інтернеті, але не блокує обладнання. За допомогою Qustodio батьки можуть планувати використання обладнання та використання Інтернету або навіть обмежувати час, витрачений на конкретні програми. Час нагляду Нортона працює на Android та Windows, але він не доступний для iOS.

Як і у випадку з фільтруванням вмісту, нагляд за часом автоматично налаштовується залежно від віку дитини. The попередньо встановлений віковий діапазон не впливає на те, скільки годин дитина може користуватися своїм смартфоном, але вони змінюють години, в які він працює. Якщо ви хочете змінити графік або денний ліміт, вам потрібно зробити це окремо на кожен день тижня, з кроком ефіру або півгодини. Ми віддаємо перевагу графіку в сітці, який використовується багатьма конкуруючими продуктами, оскільки легко блокувати часовий діапазон на кожен день тижня одним перетягуванням миші.

Ви встановлюєте часові межі та рівні спостереження індивідуально. Варіант високого нагляду один раз повністю блокує дитину час працює, тоді як Низький просто продовжує контролювати активність після досягнення межі часу. Ви також можете встановити PIN-код для доступу у випадку надзвичайних ситуацій.

Часовий відпуск у Net Nanny охоплює всі пристрої; дитина, якій у iPad не вистачає часу в Інтернеті, не може просто перейти на ПК і продовжувати займатися серфінгом. Qustodio змінюється обома способами, дозволяючи вам вибирати між загальною нормою часу або індивідуальними налаштуваннями.

На вкладці "Час" на сторінці "Діяльність" батьки можуть переглянути календар, який показує, скільки часу дитина використовувала в певний день. Кожен телефон, планшет та ПК відстежуються окремо. На сторінці також перелічені випадки, коли у дитини не вистачало часу або не було враховано попередження про час очікування.

Facebook Моніторинг

У Windows та з підтримуваними браузерами Norton може стежити за активністю Facebook. Якщо ваша дитина створює обліковий запис, використовуючи помилковий вік, ви отримуєте сповіщення. Ви також отримуєте повідомлення будь-коли, коли дитина публікує персональні дані (детальніше про захист персональних даних). Ви можете повністю заблокувати доступ до інших сайтів соціальних медіа або вимкнути ці мобільні додатки.

Для продуктів, які відстежують соціальні медіа, зазвичай потрібно вимагати встановлення програми. Це означає, що батькові потрібні облікові дані дитини; це також означає, що дитина може видалити додаток у будь-який час. Qustodio застосовує новий підхід - якщо додаток не ввімкнено, він блокує доступ до сайту. Qustodio відстежує всю соціальну активність, включаючи публікації, зображення та коментарі, незалежно від обладнання, яке використовується.

Нортон просто дивиться браузер і відзначає, коли дитина користується Facebook. Одна з проблем такого підходу полягає в тому, що часті зміни Facebook можуть відключити її, поки інженери Symantec не виправлять виправлення.

Додаткові можливості

Якщо ввімкнути наглядовий нагляд, скажіть Нортону примусити безпечний пошук у Google, Ask, YouTube та Yahoo. Якщо діти намагаються вимкнути його, Нортон знову вмикає його. Ви також можете побачити список того, що діти шукають, на вкладці "Пошук" на сторінці "Активність". Сайт також стверджує, що його потрібно ввімкнути на Bing, але при тестуванні він не заблокував безпечний пошук.

Ось незвичайна функція - Нортон може відстежувати, які відео дивиться ваша дитина на YouTube та Hulu. На вкладці Відео на сторінці активності ви можете побачити список усіх відео, які переглянула ваша дитина. Кожен елемент включає дату та час перегляду разом із категорією відео. Відкриваючи елемент, ви отримуєте повний опис, ескіз зображення та посилання, щоб ви могли самостійно переглянути кліп. Ми хочемо, щоб ця функціональність застосовувалася і до таких потокових відео, як Netflix та Amazon Prime Video.

Діти можуть бути занадто майбутніми, коли справа стосується обміну особистою інформацією. Ви можете записати SSN, номер телефону та адресу електронної пошти вашої дитини разом з одним полем вільної форми для інших особистих даних. Дитина, яка намагається поділитися цією інформацією, отримує попередження, що це заборонено, і ви отримуєте сповіщення електронною поштою. Однак ця функція не може відслідковувати дані, що надсилаються на захищених (HTTPS) сторінках, тому її корисність дещо обмежена.

Нещодавно Нортон додав функцію миттєвого блокування. У Windows та Android це робить пристрій тимчасово непридатним та блокує будь-яку активність. На Android ваша дитина все ще може телефонувати на затверджені контакти, але програми не запускаються. Ця функція може бути використана на iOS, але вона контролюється MDM. Цей профіль можна видалити, не викликаючи жодного сповіщення, якщо ваша дитина вперше ввімкне режим літака.

Програми та повідомлення

Діти в ці дні так само ймовірно використовуватимуть смартфон або планшет, як незграбний старий комп'ютер. Нортон визнає цей факт з низкою функцій, характерних для мобільних платформ. Майте на увазі, що багато функцій взагалі недоступні на iOS, як ми вже згадували.

На вкладці "Програма" на сторінці "Домашні правила" ви можете побачити повний список усіх встановлених програм. Просто встановіть прапорець для будь-якої програми, яку ви хочете заблокувати. На цій сторінці вказується, що нові додатки завжди будуть дозволені, поки ви не заблокуєте їх. Але швидкий перегляд вкладки "Програма" на сторінці "Діяльність" виявляє нові установки.

Нортон також може контролювати SMS-повідомлення та контакти вашої дитини на Android. Батьки можуть переглядати мобільних друзів дитини та присвоювати їм стан спостереження (дозволено обмін повідомленнями, але розмови реєструються) або немоніторинг (дозволено обмін повідомленнями та журнали бесід не записуються). На останніх версіях Android ви більше не можете блокувати контакт. Під час тестування він записував вхідні та вихідні повідомлення без проблем і повідомляв нам, що Нортон зареєстрував активність. Пам’ятайте, що для MMS-повідомлень це не збереження вмісту, а лише екземпляр діяльності. Ця функція обмежена типами SMS-повідомлень і не застосовується до таких служб, як WhatsApp, Signal або Line, але ви можете просто повністю заблокувати ці додатки. Як і нагляд за додатками, ця функція лише для Android.

Місцезнаходження

Крім того, щоб забезпечити безпеку своїх дітей в Інтернеті, Нортон може допомогти вам переконатися, що ваші діти перебувають у безпечному місці в реальному світі. І для Android, і для iOS Norton використовує всі стандартні методи визначення місця розташування, включаючи моніторинг використання GPS та Wi-Fi, а також відстеження SIM-картки. На вкладці "Місцезнаходження" на сторінці активності ви можете переглянути карту зі шпильками для останніх місцеположень та часову шкалу, яка визначає, коли кожен штифт був скинутий. Натиснувши на контакт, ви отримаєте адресу та анкету точність кошторис.

Пам’ятайте, що додаток не включає функціональність географічного огородження, тому ви не можете налаштувати його, щоб попереджати, коли дитина залишає певні географічні межі. Він також не може автоматично повідомляти вас про зміну місця розташування дитини, хоча воно оновлюватиметься кожні 15 хвилин. І Boomerang, і Locategy пропонують відмінні можливості географічного огородження.

Нортон Сім'я для Android

Діти не єдині, хто рухається мобільним. Режим батьківського режиму на Android дозволяє встановлювати правила та переглядати активність та сповіщення для пристроїв, якими ви керуєте. Вся функціональність веб-консолі є тут, але, на жаль, її відмінний інтерфейс не зробив стрибок на мобільний. Додаток використовує ту саму суміш білого та сірого елементів із випадковими сплесками кольорів, але макет не настільки чистий і багато тексту виглядає трохи невеликим. Крім того, зовнішній вигляд програми страждає від погано вирівняних прапорців, штучних тіней та непослідовно розташованих елементів.

Він відображає вкладки "Сповіщення", "Діяльність" та "Правила" вгорі з окремими параметрами, організованими під кожним розділом. Усі правила та функції відстеження активності працюють, як повідомлялося вище, незалежно від того, налаштовано їх на робочому столі чи в програмі через батьківський додаток на Android.

У дитячому режимі додаток просто відкриває браузер Нортон. Це дозволяє дитині отримати доступ до Правил будинку з меню ліворуч, але це майже все. Якщо пристрій налаштовано в дочірньому режимі, батьки також можуть входити в це меню, а також робити необхідні зміни. Просто не забудьте переключитися на дитячий режим, перш ніж повернути його дитині!

Нортон Сім'я для iPhone

Нортон раніше пропонував додаток для батьківського контролю для iOS, який дозволяє батькам контролювати та відслідковувати активність, але тепер додаток можна використовувати лише для налаштування телефону або планшета для моніторингу. Дочірнє додаток на iOS - це просто браузер Norton. Немає варіантів для входу батьків та внесення змін до Правил будинку. Ця відсутність присутності на iOS засмучує, враховуючи, що майже кожен інший конкурент дозволяє вам робити такі зміни через додаток для iOS.

Ще раз повторюю, що в iOS не працюють такі функції: нагляд за часом, нагляд у соціальних мережах, нагляд за мобільними додатками та нагляд за текстовими повідомленнями. Варто зазначити, що iOS постачається із вбудованим набором інструментів блокування додатків у розділі Обмеження у програмі Налаштування. Звідси ви можете заблокувати додатки, такі як Safari, Camera, FaceTime та Siri. Ви також можете скористатися цим інструментом для блокування доступу до магазину iTunes та iBooks, а також для запобігання встановленню / видаленню додатків та здійснення покупок у програмах. Завершуючи вбудовані функції - фільтрування вмісту за рейтингами віку та зрілості майже для будь-яких типів вмісту, таких як музика, фільми, телешоу, книги та програми. Ви також можете налаштувати будь-яку кількість налаштувань конфіденційності та запобігти функціям в ігровому центрі. По суті, цей розділ з обмеженнями робить кращу роботу у захист безпеки та конфіденційності вашої дитини, ніж Нортон Сім'я.

Хороший вибір

Symantec Norton Family Premier пропонує вражаючий діапазон функцій батьківського контролю та моніторингу для батьків сьогоднішніх дітей, які перебувають у зв'язку з гіперпов'язаністю. Він може відслідковувати необмежену кількість пристроїв, має інтуїтивний веб-інтерфейс та записує безліч даних про використання. З іншого боку, проте його фільтрація в Інтернеті недостатньо забезпечена, багато мобільних функцій залежать від платформи, і вона зовсім не підтримує Mac. Якщо вам потрібна більша гнучкість, рекомендуйте використовувати Qustodio, наш вибір редактора, для потреб батьківського контролю.