Зміст:
Відео: Dame Tu cosita ñ (Вересень 2024)
По мірі розширення компанії "Бізнес-бізнес" (B2B) ви, напевно, думали про створення веб-сайту електронної комерції. Хоча ти не продаєш типові товари народного споживання, ваш бізнес все ще надає товари та послуги, які партнерські підприємства можуть придбати без особистої або телефонної розсилки. Визначення того, чи будувати платформу електронної комерції на замовлення чи купувати нестандартну платформу Software-as-a-Service (SaaS), є критичним рішенням, яке остаточно визначить ваш успіх чи невдачу на арені електронної комерції.
Я розмовляв з Енді Піблером, генеральним директором CloudCraze, постачальником платформи електронної комерції B2B, про те, що компаніям потрібно враховувати, приймаючи рішення "побудувати чи купити".
"Що відкриє кожна B2B компанія, - як тільки вони створять веб-сайт електронної комерції, у кожній галузі, у кожному випадку, клієнти відгукнуться на це", - сказав Піблер, - і вони захочуть зробити більше. Я ніколи не бачив компанії, яка не одразу хотіла розширювати свою електронну комерцію та робити більше ».
1 Експертиза та праця
Якщо ви думаєте, що хочете створити власну власну кошик для покупок, тоді вам потрібно буде визначити, чи є у вас персонал, щоб здійснити це прагнення. Почніть з визначення того, чи є у вас зацікавлені сторони у бізнесі, які справді розуміють грандіозність прийнятого рішення, включаючи, але не обмежуючись, фінансові інвестиції, цілеспрямованість праці та невизначене налаштування, які відбудуться, як тільки ви почнете будувати.
Для ведення B2B операцій, побудувати бізнес в Інтернеті не так просто, як кидання каталогу в Інтернеті та додавання інвентарю до кошика для покупок. "Якщо ви створите свій власний, ви швидко зрозумієте, що займаєтесь розробкою програмного забезпечення", - сказав Піблер. "Це сповільнить вас. Це буде важче підтримувати і повільніше змінюватись. "
Щоб йти в ногу з необхідними вам змінами, ви захочете найняти розробників, які можуть підтримувати роботу веб-сайту щодня, особливо, коли ваша робота змінюється та зростає. Вам також знадобляться розробники, які відповідають за створення інструментів, які дозволяють вашій команді вводити продукти, цінову продукцію та підключатися до шлюзу платежів. Ці позиції потребують значних інвестицій, які менший продавець B2B може бути не готовий зробити.
Однак, якщо у вас вже є команда з такою неправдою на персонал, ви зможете приймати зміни та рішення у своєму власному темпі, а не чекати від сторонніх постачальників програмного забезпечення, щоб сісти і працювати з вами, щоб налаштувати. платформа під ваші конкретні потреби.
2 Настроювання веб-сайтів
Якщо говорити про налаштування: чи потрібна вам дуже конкретна кошик для комерційного використання, яка унікальна для того, що ви продаєте? Або ви можете співпрацювати з такою компанією, як CloudCraze, щоб взяти раніше існуючий шаблон кошика для покупок і застосувати його до своєї компанії? Якщо ваша компанія пропонує унікальний продукт або послугу, то, можливо, ви будете схильні створювати власний веб-сайт, використовуючи конструктор веб-сайтів загального призначення. Однак компанії, які продають стандартні товари B2B, виграли б від роботи з постачальниками програмного забезпечення для електронної комерції. Це не означає, що робота з постачальником обмежує ваші параметри налаштування; це просто означає, що вам потрібно буде знайти продавця, який приймає ваше бачення, готовий відповідати на численні, а часом і чужі запити і здатні виконати ваше бачення - без того, щоб вимкнути або пошкодити ваш веб-сайт надовго проміжок часу.
"Люди думають, оскільки вони використовують Амазонку, це просто", - сказав Піблер. «У B2B це не так просто. Якщо ви дистриб'ютор, який продає електричні компоненти, ваші клієнти хочуть побачити, де знаходиться склад. Вони хочуть побачити, чи є у них вибір іншого складу. Чи отримують вони знижку за користування певним складом? Чи можуть вони легко знайти запчастини? Вимоги ускладнюються ».
3 Швидкість і спритність
Якщо ви не поспішаєте створювати свій веб-сайт, тоді ви можете попрацювати все-таки над тим, щоб створити все відповідно до ваших вимог, протестувати, повторно протестувати, а потім перейти до виробництва. Однак, якщо ви думаєте, що вам потрібно негайно перейти на ринок, то вам, мабуть, краще працювати з партнером SaaS. Це тому, що платформа вже побудована, експертиза вже створена, і вам не потрібно буде турбуватися про огляди, які можуть повернути ваш проект на кілька тижнів. Крім цього, ці пропозиції SaaS, як правило, полегшують інтеграцію операцій електронної комерції з вашим іншим бізнес-програмним забезпеченням, особливо з боку бухгалтерського обліку та управління запасами.
"До недавнього часу ринок не надав життєздатних варіантів, щоб допомогти компаніям B2B почати працювати", - сказав Піблер. «Промисловість наповнювалась історіями компаній, які потребували років і років, щоб жити магазинами електронної комерції. Тепер, оскільки є життєздатні варіанти SaaS, ви можете почати просто та швидко реалізувати щось без року та більше інвестицій ».
На жаль, перебування на чужій платформі призведе до іншого фактора, який може змусити вас переосмислити покупку на відміну від будівництва.
4 Вартість та інвестиції
Створення веб-сайту електронної комерції з власним власним персоналом, на власних серверах та за допомогою власних ресурсів означає, що ви можете платити все, що ви готові заплатити власним працівникам за підтримку веб-сайту. Робота з третьою стороною вимагає додаткових щомісячних витрат. Великі організації можуть розраховувати витратити приблизно 300 доларів на місяць в якості початкової інвестиції для підтримки веб-сайту електронної комерції, побудованого на чужій платформі. Ця цифра не включає навіть гонорари, які ви будете платити цій компанії за функціонування вашої кредитної картки, що може збільшити ваші витрати залежно від обсягу ви зробите.
"Витрати на програмне забезпечення легші, якщо ви створюєте свій власний, особливо наперед", - сказав Піблер. «Але вони досить швидко розуміють, що їм, можливо, доведеться подвоїти чи втричі збільшити кількість команди. Потім це стає власною ІТ-операцією. "
Ось чому настільки важливо, щоб бізнес розумів довгострокові інвестиції в керування веб-сайтом електронної комерції. Якщо у вас вже є персонал та ресурси для продовження масштабування вашого веб-сайту у міру зростання вашого бізнесу, тоді ви налаштовані на створення веб-сайту з нуля. Однак, якщо ви не готові до додаткових інвестицій, тоді вам захочеться співпрацювати з третьою стороною, яка зможе краще зрозуміти, які будуть ваші витрати за п’ять років.
