Нещодавно я з великим інтересом спостерігав запуск нового Microsoft Surface Pro 3. Рішення Майкрософт вступити в апаратну справу було двобічним мечем для естафети. З одного боку, він зміг використовувати оригінальні версії Surface RT та версії Intel, щоб допомогти швидко запустити ринок планшетів Windows і в значній мірі змусив своїх партнерів приєднатися до них. Але це також розлютило цих партнерів, оскільки Microsoft зараз конкурує з ними.
Тому я зробив подвійний результат, коли генеральний директор Microsoft Сатья Наделла відкрила подію запуску Surface Pro 3, заявивши, що Microsoft не хоче конкурувати зі своїми партнерами.
Створення преміум-продукту на зразок Surface Pro 3 та продажу його в магазинах Microsoft та інших торгових точках поруч із аналогічними кабріолетами та планшетами від партнерів, схоже, конкурує з ними безпосередньо в моїй книзі. Незважаючи на те, що партнери Microsoft багато в чому сприйняли той факт, що Microsoft не виходить із бізнесу з обладнанням для планшетів, вони теж не в захваті від цього. Я продовжую чути, що лінійка Surface насправді розчаровує (а в деяких випадках насправді гніває) партнерів Microsoft. Але вони намагаються бути хорошими солдатами. Оскільки Microsoft як і раніше критично ставиться до їхнього успіху, принаймні на підприємстві, вони просто просуваються і сподіваються, що вони зможуть досягти успіху самостійно.
Однак я підозрюю, що те, на чому було підкреслено багато під час стартової презентації, викликає у партнерів Microsoft ще більше занепокоєння щодо Surface Pro 3. Не раз Microsoft Exec Panos Panay говорив, що Surface Pro 3 призначений для заміни ноутбука. Якщо це правда і це успішно як таке, це дуже погана новина для тих, хто робить ноутбуки. Тепер я усвідомлюю, що це твердження є суто маркетинговим ажіотажем і реальність Surface Pro 3, що замінює весь попит на ноутбуки, є абсурдним. Але загальне повідомлення про те, що Surface Pro 3 може замінити ноутбуки, буде резонувати з багатьма на підприємстві. Якщо Microsoft надто сильно натискає на це повідомлення, навіть споживачі можуть почати думати, що цей новий форм-фактор - це ноутбук, а не просто планшет з клавіатурою.
Особисто я використовував iPad з клавіатурою протягом багатьох років і маю декілька гібридів планшетів Surface Pro, але я виявив, що вони не можуть замінити ноутбук. Навіть з 12-дюймовим екраном загальний форм-фактор є нормальним для деяких рівнів продуктивності, але не для серйозного важкого підйому. Хоча Microsoft і надає док-станцію для підключення до більшого дисплея, я все ще не впевнений, що цей тип гібриду повинен позиціонуватися як фактична заміна ноутбука.
Як і багато людей у цій галузі, я борюся з фактичною роллю, яку планшет / гібрид відіграватиме в довгостроковій перспективі. Не зрозумійте мене неправильно, планшети тут залишилися. А для деяких людей це може бути весь комп’ютер, який їм потрібен. Коли Стів Джобс представив оригінальний iPad, він наголосив на тому, що цей продукт був зосереджений на споживанні, і мало сказав про його роль у продуктивності. Але як тільки iPad поставив, такі підприємства, як SAP, Salesforce.com та десятки інших, прийняли його для підвищення продуктивності. Автономні планшети видатні в споживанні вмісту, але навіть із клавіатурами більшість гібридів отримали лише теплий прийом, особливо у світі Windows. Частина причини полягає в тому, що більшість гібридних планшетів були набагато важчішими та об'ємнішими, ніж тонший та легший iPad та подібні планшети.
Новий Surface Pro 3, навіть на 12 дюймів, має таку саму вагу, як оригінальні планшети Surface і навіть тонший. І він має деякі нові конструктивні особливості, які фактично змушують його працювати на вашому колі, має параметри продуктивності Intel Core i3, i5 та i7 і використовує ручку краще, ніж будь-який я бачив на цих типах планшетів. Microsoft вважає, що це насправді може вважатися заміною ноутбука. Недоліком Surface Pro 3 є його ціна. Навіть якщо Core i3 починається від $ 799, додавання клавіатури та док-станції доводить її до 1000 доларів.
Однак, я вважаю, що найбільша проблема для Microsoft полягає в тому, чи варто їй більше працювати в апаратному бізнесі. За винятком Lenovo, партнери з ПК на ПК Microsoft борються, коли справа стосується власних продажів ПК, і додавання Microsoft до списку конкурентів не допомагає. Крім того, я вважаю, що первісної мети вступу в апаратну справу більше не існує. Microsoft розробила Surface тому, що не думала, що його партнери можуть створити продукт, який міг би конкурувати з iPad. Microsoft також мала перевагу в тому, що вона могла розробляти Windows 8 під час її розробки.
З того часу вийшла Windows 8, і партнери почали створювати планшети та кабріолети на базі Windows 8, які пропонують надійний варіант для тих, хто хоче планшет Windows 8. Отже, якщо партнери несуть навантаження та випускають інноваційні продукти, чому Microsoft повинен продовжувати конкурувати з ними?
Бен Томпсон з Stratechery, колишній менеджер категорій для магазину Windows 8, добре розглядає це в цій частині свого реферату про Surface Pro 3:
"Це найбільша небезпека забути свою первісну мету; ви починаєте складати нові, які в основному" тому, що нам це потрібно для існування ". Апаратні можливості, на які Nadella стверджує, що Surface використовуються лише завдяки рішенню зробити Surface . Nadella в основному говорить, що Microsoft має робити Surface, оскільки Microsoft робить Surface. Завдяки такому міркуванню ви можете продовжувати неправильний шлях назавжди, як і Xbox.
Більше того, Microsoft робить саме це, коли справа стосується хмарної та додаткової сфери їхнього бізнесу. Насправді мені досить боляче написати щось таке негативне, враховуючи драматичну трансформацію, яку Microsoft зазнала за останні кілька місяців. Однак, що стосується ПК, Microsoft потрібно зосередитись на виправленнях Windows 8 та залишити пристрої своїм партнерам, особливо Lenovo. Lenovo знає, як конкурувати на зрілих ринках, робить чудове обладнання, і Microsoft має розцінювати їх як свого найкращого партнера, а не конкурента (що, з бізнес-орієнтованою поверхнею, вони обов'язково є) ".
За словами Томпсона, "пора вбити Поверхня".
Я згоден з Беном. Причина створення поверхні - це вже не проблема. Продовжуючи змагатися зі своїми партнерами, я вважаю, матиме негативний вплив на ці відносини. Хоча новий Surface Pro 3 - це чудовий дизайн, я думаю, що Lenovo, Dell і, можливо, навіть HP все ще мають рубильники, щоб зробити щось ще краще, якби це було залишено їм. Як і Бен, я вважаю, що пора вбити Поверхня.
ГОЛОВНЕ ВСІ ФОТО В ГАЛЕРЕЇ
