Відгук та оцінка Send2fax

Коли обставини вимагають надіслати факс, спробуйте послугу факсу в Інтернеті, наприклад, Send2Fax, яка дозволяє вам надсилати та отримувати факси від вашого клієнта електронної пошти чи інтерфейсу. Зауважте, що Send2Fax коштує дорожче, ніж середня категорія, і стягує високі плати за надбавку. Крім того, йому не вистачає деяких найвищих функцій, пропонованих конкурентами, таких як підписання документів та мобільний додаток. Веб-інтерфейс Send2Fax також серйозно застарів. Інші сервіси пропонують багатший користувацький досвід за менший. Fax.Plus та HelloFax - наші переможці вибору редакторів для онлайн-категорій факсів.

Ціноутворення та особливості

Send2Fax дозволяє легко використовувати лише два рівні ціноутворення. План домашнього офісу орієнтований на споживачів і пропонує комбіновані 300 сторінок отриманих факсів та відправлених факсів за $ 11, 99 на місяць. Пакет для малого бізнесу збільшує відведені сторінки до 500 загалом за $ 15, 99 на місяць. Якщо ви перевищите ліміт сторінки на місяць, ви повинні заплатити 12 центів за додаткову сторінку. Це найдорожчий плата за надмірний розмір з будь-якої з розглянутих нами послуг.

Для порівняння, Nextiva vFAX стягує $ 8, 95 за 500 відправлених або отриманих факсів і всього 3 центи на сторінку за перевищення вашої ліміту сторінки. HelloFax коштує 9, 99 дол. США на місяць для 300 загальних сторінок факсу та 5 центів за надбавку. Fax.Plus стягує мінімум на місяць (5, 99 доларів), але ви отримуєте лише 100 сторінок із цим рівнем, а додаткові сторінки - по 10 копійок кожна.

На відміну від eFax і MyFax, Send2Fax пропонує лише номери факсів у США та Канаді. Як і інші послуги, Send2Fax стягує додаткову плату за надсилання міжнародних факсів. Ціни досить узгоджуються з показниками конкурентів. Наприклад, відправка факсу до Великобританії коштує додатково 10 центів за сторінку. Ми набагато більше віддаємо перевагу тому, як HelloFax і Fax.Plus обробляють міжнародні витрати. За допомогою цих послуг міжнародна сторінка вважається кількістю звичайних сторінок, а це означає, що вам не доведеться платити додаткові гроші на додаток до щомісячної підписки.

Раніше Send2Fax зберігав факси безкоштовно лише протягом 30 днів. Після цього вам довелося сплатити плату за факс. Цей збір з тих пір було ліквідовано, але формулювання заплутане. Одна сторінка попереджає, що плата застосовується за зберігання факсу протягом останніх 30 днів, але зазначена комісія становить 0, 00 доларів. Ви можете налаштувати Send2Fax для автоматичного видалення факсів після встановленого періоду, якщо ви хочете, але якщо в програмі немає плати за зберігання, ми не бачимо причин для цього.

Send2Fax не пропонує жодних мобільних додатків, що невтішно. Світ мобільний, тому також має бути наступна ітерація факсу. Однак не все втрачено, оскільки ви завжди можете надсилати свої факси через електронну програму на ваш вибір. HelloFax і Nextiva також не мають мобільних додатків, тоді як eFax, Fax.Plus, MetroFax і MyFax пропонують безкоштовні програми.

Початок роботи та функції

Ви починаєте з Send2Fax, вибираючи новий номер факсу або імпортуючи свій номер факсу, - це ми цінуємо. Номери факсів впорядковані за містами та штатами, але ви не можете шукати їх за поштовим індексом, як це можна зробити з eFax та MyFax. Ви також можете вибрати номер безкоштовного факсу без додаткової оплати. Факс RingCentral, слід зазначити, пропонує суєтні номери, які ви можете вибрати самостійно.

Одне, що нам подобається у Send2Fax, це те, що він дозволяє створювати власний пароль під час реєстрації, а не генерувати його та надсилати його електронною поштою в простому тексті, як це роблять eFax, MetroFax та MyFax. HelloFax включає двофакторний варіант аутентифікації, якого Send2Fax не вистачає.

Під час тестування ми виявили, що деякі сервіси j2 (eFax, MetroFax та MyFax), здається, використовують одні й ті ж резервні ресурси. Коли ми використовували той самий електронний лист для реєстрації в eFax, який ми вже використовували в MyFax, ми зіткнулися з повідомленням про помилку, яке вказує на те, що в нашому електронному листі вже був пов’язаний обліковий запис. Більшість людей навряд чи коли-небудь стикаються з цим конкретним питанням, але все ж це трохи дивно. Send2Fax помітний серед властивостей факсу j2, оскільки у нього не було цієї проблеми.

Руки з Send2Fax

За допомогою Send2Fax ви можете надсилати та отримувати факси через електронну пошту чи веб-інтерфейс. На жаль, веб-інтерфейс Send2Fax виглядає застарілим. Кольори м'які, елементи рідкісні, а навігація - нудна. Дизайн активно відключив нас від сервісу, але він принаймні функціональний і не вийшов з ладу під час тестування. mFax та HelloFax пропонують надзвичайно чудові веб-інтерфейси.

Після входу у систему потрібно натиснути на опцію Send2Fax у меню Тип сервісу (вибір Служб клієнтів просто перенаправляє вас на сторінку з номером факсу). Налаштування виставлення рахунків доступні з піктограми у верхньому лівому куті, тоді як довідковий портал та Ваша адресна книга можна знайти праворуч. Адресна книга чудово працює при тестуванні, і ми хочемо, щоб це було стандартною особливістю для всієї категорії. Щоб повернутися до початкового місця в інтерфейсі, вам потрібно натиснути червону кнопку виходу у верхньому правому куті.

Відправлення факсу з веб-інтерфейсу Send2Fax не є зрозумілим; просто натисніть кнопку Надіслати факс на верхній панелі інструментів. Що стосується деталей, ви вибираєте контакт із своєї адресної книги, вводите тему і текст тексту, а потім вибираєте файл, який хочете надіслати факсом. Send2Fax підтримує декілька типів файлів, включаючи GIF, JPG, документи Microsoft Office, PDF, PNG, RTF, SNP, TIFF і TXT. Ви також можете додати титульну сторінку.

Зауважте, що Send2Fax не має інструментів цифрового підпису, які включають eFax, Fax.Plus і HelloFax.

Якщо веб-інтерфейс не подобається, ви можете використовувати Send2Fax через існуючий клієнт електронної пошти. Виходячи з обраних налаштувань, нові вхідні факси можуть бути переадресовані на вашу електронну адресу, а також на одну додаткову адресу. Щоб надіслати електронний лист у вигляді факсу, просто додайте "@ fax.send2fax.com" до кінця номера факсу. Рядок і тіло теми відображаються на титульній сторінці факсу, і всі файли, що додаються, слід. Ця функція чудово спрацювала при тестуванні.

Налаштування та підтримка

Налаштування Send2Fax розділені на три категорії в Інтернеті: Вхідні, Вихідні та Загальні. За замовчуванням документи Send2Fax надходять у форматі PDF, але ви можете змінити це на TIFF, якщо хочете. Ви також можете додати вторинну адресу електронної пошти для отримання вхідних факсів, захистити факси з допомогою пароля (цей пароль потрібно вказати в темі електронної пошти, якщо вона включена) та налаштувати сповіщення про стан доставки. Вимагаючи від користувачів включення пароля до теми теми електронної пошти, майже заперечує переваги захисту паролем, оскільки це не безпечний спосіб обміну паролем.

У Центрі підтримки Send2Fax ви можете або отримати допомогу з веб-інтерфейсом, або подати квиток. Зауважте, що модуль «Надіслати квиток» є контекстуальним найгіршим способом. На головному екрані ви можете подати лише квиток про виставлення рахунків; Вам потрібно натиснути послугу Send2Fax, перш ніж з’являться інші параметри. Крім того, вам потрібно іноді орієнтуватися приблизно на чотири рівні вниз в інтерфейс, перш ніж це навіть дозволить вам створити квиток. Інформація, викладена в довідкових категоріях, є корисною, але Send2Fax має значно полегшити користувачам можливість швидко подати квиток. Контактна форма на головному веб-сайті Send2Fax була набагато кориснішою та спрощеною.

Тестування Send2Fax

Хоча послуги факсу завжди позиціонували себе як рішення необхідного зла, ми не можемо не задатися питанням, як довго вони можуть продовжуватись виживати зі смертю як факсимільної машини, так і інфраструктури для передачі інформації. Оскільки офіси PCMag позбавлені факсимільних апаратів, ми надсилали документи назад і назад між двома різними службами для тестування.

Дивіться, як ми перевіряємо Інтернет-послуги факсу

Якість факсу Send2Fax гідна, але не надто вражаюча. Текст у нашому тестовому PDF-додатку був розбірливим, а дизайн вгорі сторінки був впізнаваний, хоча і з деяким артефактом. Служба зайняла всього кілька хвилин, щоб надіслати факс. У Send2Fax також не було проблем з отриманням факсу, надісланого від іншої служби у розумні часові рамки.

Ви повинні Send2Fax?

Send2Fax виконує свої обіцянки щодо простого факсу в Інтернеті чи електронною поштою. Однак інтерфейс Send2Fax застарілий, він не пропонує мобільний додаток, і його початкова ціна підписки вище середньої. Він також стягує найвищу плату за надбавку за будь-яку факс-службу, яку ми перевірили. Ми не бачимо причини вибирати цю послугу, враховуючи велику кількість більш спроможних варіантів, як за вартістю, так і за зручністю використання. Наприклад, вибір редакторів, HelloFax пропонує кращий набір функцій і простіший у використанні. Fax.Plus - ще один вибір редакторів, який відрізняється своєю цінністю та мобільними програмами.