Будинки Відгуки Microsoft наближає скайп до уніфікованого ділового спілкування

Microsoft наближає скайп до уніфікованого ділового спілкування

Відео: Как сделать видеоконференцию или вебинар в 3 клика | Проведение видеоконференций и вебинаров (Вересень 2024)

Відео: Как сделать видеоконференцию или вебинар в 3 клика | Проведение видеоконференций и вебинаров (Вересень 2024)
Anonim

Microsoft не приховує своїх узгоджених зусиль із залучення всіх аспектів ринку хмарних комунікацій та співпраці на базі хмарних ситуацій. Не дивіться далі, ніж реклами Microsoft Cloud, що засмічують трансляцію плей-офф NFL, для простого повідомлення компанії: ваш бізнес повинен працювати на програмному забезпеченні та послугах Microsoft, і всі вони повинні бути доступні з одного місця.

Усі сервіси Майкрософт працюють на хмарній платформі компанії на зворотному кінці, незабаром її перетворять на гібридну хмарну інфраструктуру Microsoft Azure Stack, але головне значення для бізнес-користувачів полягає в інтеграції всіх тих розрізнених пропозицій - від голосу Skype for Business Online через IP (VoIP) послуга Office 365 - це єдиний досвід для бізнесу. Нещодавнє придбання Microsoft пакетом UC Commander від Event Zero - це крок, щоб це відбулося швидше, ніж пізніше.

Придбання, оголошене минулого тижня, дозволить Microsoft створити кращі інструменти для управління безпосередньо на інформаційній панелі адміністрації Office 365 в межах клієнта Skype for Business. Міцність платформи уніфікованих комунікацій та співпраці UC Commander (UCC) полягає в діагностичній аналітиці, моніторингу та звітності, тому інтегруючи платформу Microsoft додасть вбудований рівень аналізу в Skype for Business, в якому користувачі можуть збирати та аналізувати дзвінки якість та інші мультимедійні дані з аудіо та відеодзвінків.

Skype для бізнесу вже дозволяє користувачам переглядати основні звіти про якість дзвінків та призначати номери Skype користувачам Office 365. За заявою Zig Serafin, корпоративного віце-президента Microsoft з інженерії Skype для бізнесу, Zig Serafin - надати бізнесу більш простий спосіб "підключити локальні розгортання, якими вони керують, за допомогою служб Office 365, включаючи гібридні розгортання, надання телефонів та ін. кінцеві точки ".

Придбання UC Commander - це не лише те, що стосується останнього натиску UCC, орієнтованого на Skype, від Microsoft. Через день після угоди Event Zero (Event Zero продовжить працювати самостійно з іншими продуктами) Microsoft випустила попередній перегляд своєї інтеграції Skype для популярного інструменту співпраці Slack.

Нова інтеграція дозволяє користувачам Slack просто вводити "/ skype" в Slack-чат, щоб розпочати Skype-дзвінок із цим користувачем. Відео-чат не відбувається в межах програми Slack; вам потрібно буде перейти на спливаюче посилання на веб-додаток Skype або мобільний додаток Skype.

Slack - це зростаюча потужність в бізнес-співпраці, і Microsoft це знає. І технологічний гігант, і новаторська платформа працюють над тією ж єдиною метою спільної співпраці, а інтеграція з Slack - це спосіб для Microsoft утримати місце у зростаючій базі бізнес-користувачів Slack, навіть якщо на цьому напрямку цей крок суперечить перевершенню всіх у Skype для бізнесу.

Певним чином Skype стає об'єднавчою технологією Microsoft. Компанія продовжує інтегрувати комунікаційну платформу не тільки із сторонніми додатками, такими як Slack, але з більш детальною інтеграцією в пакеті Office 365, включаючи недавню модернізацію Outlook для мобільних пристроїв, яка дає користувачам Android та iOS можливість планувати та приєднуватися до дзвінків по Skype з календаря Outlook.

У більш широкій схемі захоплення корпоративного ринку UCC, Skype for Business підключився все глибше і глибше до служб Office 365, як відповідь Microsoft на конкуруючі пропозиції UCC, такі як платформа уніфікованих комунікаційних платформ Cisco. Це боротьба за співпрацю, яка повертається до Cisco Jabber проти Microsoft Lync. Незважаючи на те, що війна, швидше за все, не буде виграна в будь-який час (якщо і коли-небудь), то обидві компанії знають, що наступний бій - це домінуючий досвід UCC.

Microsoft наближає скайп до уніфікованого ділового спілкування