Інтернет-звіт Meeker: занадто багато потокової передачі, недостатня безпека

Це знову рік року: венчурний капіталіст Мері Мікер на цьому тижні повернувся на Code Conference з черговим виданням свого щорічного звіту про тенденції в Інтернеті.

Назва Meeker відрізняється (вона залишила свою давню посаду в Kleiner Perkins Caufield & Byers, щоб створити нову фірму під назвою Bond Capital), але презентація слайдів, що швидко прострілюється, 300+. Ми читаємо всю цю справу, щоб не потрібно.

Звіт Meeker включає в себе майже всі мовленнєві слова, що стосуються Інтернету, та нові технології, від реклами та потокової передачі до соціальних медіа, кібербезпеки та багато іншого. Ми вибрали 10 найбільших тем із цьогорічної презентації, які ви можете переглянути нижче.

1 Конфіденційність - ключовий пункт продажу

Тривалі роздуми громадськості щодо того, як Facebook та інші соціальні платформи обробляють дані, нарешті, зробили конфіденційність основною вимогою для споживачів. Facebook спрямований на конфіденційність, Apple продовжує натискати на ноги конкурентам, підказуючи особливості конфіденційності своїх апаратних та програмних продуктів, а впровадження GDPR вимагає більшого контролю конфіденційності в глобальному масштабі. Meeker передбачає, що зростання доходів Facebook продовжуватиме зменшуватися на тлі цих проблем та що більше споживачів піклується про конфіденційність, ніж рік тому, на тлі більшого поштовху щодо конфіденційності споживачів з боку регуляторів скрізь від Каліфорнії до ЄС.



2 Занадто багато потокових служб

Вибух в послугах підписки в Інтернеті, від передачі музики та відео до програмного забезпечення, що базується на хмарі, та електронної комерції, різко послабив пропозицію споживачів про підписку лише на одну або ж декілька послуг, які можуть задовольнити ваші потреби. Меєкер заявив, що реальність полягає в тому, що вартість придбання клієнтів (CAC) не може дуже довго перевищувати вартість життя (LTV).

З огляду на перенасичення доступних та майбутніх програм для потокового передачі вмісту, у звіті про Інтернет-тенденції за 2019 рік зазначається, що наявність безкоштовної пробної версії або рівня є найважливішим фактором спроби нової послуги. Навіть коли гравці витрачають мільярди на фільми та фільми на свої послуги, бібліотеки вмісту та ексклюзиви не такі важливі для користувачів, як цінність та доступність.



3 технічних гіганта продовжують їсти більше рекламного ринку

Частка Facebook та Google на ринку цифрової реклами продовжує зростати, інші корпорації технологічних та соціальних медіа набирають обертів, а всі інші залишаються все менше, ніж залишилося. Meeker встановив, що дохід від реклами від Google збільшився у 1, 4 раза в 2018 році, Facebook збільшився на 1, 9 рази, а комбінація Amazon, Twitter, Snap та доходів від реклами зросла на 2, 6 рази. Реклама - це те, як багато Big Tech заробляє свої гроші, і цей повний зрив рекламного ринку завдав побічних збитків у різних галузях, особливо в цифрових ЗМІ.



4 Обмін зображеннями та відео є швидким

Зображення та відео стають основною формою спілкування багатьох користувачів онлайн. Мекер заявив, що це пов'язано із сукупністю факторів, серед яких кращі камери смартфона та батареї, швидший мобільний обмін даними та Wi-Fi, а також популярність додатків для обміну зображеннями під заголовком Instagram. Щорічна кількість нових фотографій, зроблених у всьому світі, затьмарила трильйон, а обмін зображеннями швидко зріс, коли щомісячна активна база користувачів IG набрякла. Тенденція поширюється не лише в Instagram, але в значно більшій мірі зосереджується на зображеннях, відео та ефемерних повідомленнях, таких як "Історії" у Facebook, Twitter, Snapchat та інших.



5 Пиття з даних Firehose

Один із слайдів Meeker цитує генерального директора Looker Френка Біна, який сказав, що "дані - це нова програма". Компанія Looker, що займається бізнес-аналітикою, нещодавно придбала Google Cloud, менше ніж за тиждень до того, як Salesforce скинув 15, 7 мільярда доларів на лідера BI Tableau. Мікер заявив, що підприємства, споживачі та навіть регулятори все "п'ють із шланга для передачі даних", оскільки більше даних збирає, зберігає у хмарі, оптимізує та аналізує AI для впорядкування процесів, націлювання продуктів та підвищення задоволеності клієнтів. Куди б ви не шукали, дані є королівськими.



6 Підйом цифрової охорони здоров'я

Весь розділ звіту про тенденції Інтернету присвячений цифровій охороні здоров'я. Оскільки витрати на охорону здоров'я та страхування в США продовжують зростати, галузь повільно оцифровує більш рутинні медичні завдання, щоб зробити речі дешевшими та зручнішими. Інформація про охорону здоров’я в Інтернеті, огляди інтернет-провайдерів, відстеження мобільних пристроїв, спостереження за носячими матеріалами, такі як Apple Watch Series 4, доставка лікарських препаратів на вимогу та призначення телемедицинського відео в прямому ефірі. Лікарням та медичній практиці ще належить пройти довгий шлях із електронними медичними записами (EHR), прогнозною аналітикою для діагностики та іншими технологіями AI в галузі охорони здоров’я, керованими даними, але це все в тренді. Не кажучи вже про зростаючу базу даних генетичних даних, зумовлену збільшенням наборів для тестування ДНК.



7 Ми не можемо відкласти наші пристрої

Навіть коли глобальні поставки смартфонів продовжують скорочуватися, користування Інтернетом у всьому світі залишається постійно. У звіті встановлено, що 26 відсотків дорослих кажуть, що в Інтернеті є “майже постійно”, порівняно з 21 відсотком три роки тому. Користувачі також вживають більше заходів для зменшення використання смартфонів та соціальних мереж, як серед дорослих, так і батьків, які встановлюють більш жорсткі межі зі своїми дітьми. Apple, Google, Facebook та YouTube випустили власні програми або функції, які допомагають боротися з технічною залежністю, навіть якщо це потребує зростаючої реакції громадськості та акціонерів, щоб змусити їх застосовувати основні інструменти для моніторингу використання та відстеження часу та компрометувати голод Силіконової долини за "залучення" за будь-яку ціну.



8 Посилююча, поляризаційна сила соціальних медіа

Незважаючи на те, що Мекер встановив, що використання соціальних медіа в цілому трохи сповільнює, хороший фрагмент слайд-колоди був присвячений потужності таких платформ, як Facebook, Twitter та YouTube, щоб розширити актуальні теми, ідеології, дезінформацію, а також образливу чи знущальну поведінку. . У звіті також йдеться про те, наскільки поляризаційними можуть бути соціальні медіа, "дозволяючи людям спілкуватися виключно з людьми, як вони самі", і про те, як усі платформи намагаються послідовно виконувати стандарти щодо модерування ненависного контенту. У 2019 році ця тенденція виглядає лише гірше.



9 Кібернапади зростають у масштабах, витонченості

В епоху, коли кібервійна може впливати на вибори та переносити цілі країни в офлайн, масштаби та витонченість кібератак лише набувають все більшого поширення та розвитку. Meeker говорив про зростання не тільки державних атак, але й широкомасштабних атак постачальників даних, а також крипто-вимагання та викупу; і атаки стають все швидшими і більш націленими на конфіденційні дані. Зловмисники заважають на слабку практику безпеки та вразливості системи, і часто за порушення катастрофічного порушення даних страждають саме споживачі та громадяни, а не корпорації.



10 Глобальна свобода в Інтернеті зменшується

Навіть по мірі того, як більша частина планети стає пов'язаною, свобода Інтернету зменшується в багатьох районах земної кулі. У звіті йдеться про те, як високорегламентовані закони про Інтернет, які виводять сторінку з книги Китаю, можуть сприяти державному контролю та цензурі, і все більше країн приймають політику, яка цензує політичний, соціальний чи релігійний контент, посилює практику нагляду, блокує соціальні медіа та платформи обміну повідомленнями., у більш авторитарних країнах навіть відключають Інтернет з політичних причин. Meeker також торкається того, як зростання ШІ спричинило алгоритмічні упередження, і в звіті висвітлюється, як все більше людей вимагають "алгоритмічного законопроекту про права".