Огляд та оцінка рейтингу інтуїтивних швидких книг

Intuit QuickBooks добре відомий, коли мова йде про загальний облік малого бізнесу, тому, якщо ви малий роздрібний бізнес, вам слід перевірити цей варіант продажу (POS) від тієї ж компанії. Навіть якщо ця інтеграція є основною причиною того, що ви збираєтеся з QuickBooks точки продажу, продукт того вартий. За ціною 1200 доларів ця ціна може здатися високою порівняно з конкурентами, але вона пропонує схему ліцензування за місце, а не щомісячну підписку, яку пропонують її конкуренти. Це дозволить зберегти Intuit конкурентоспроможним у частині ціноутворення. Незважаючи на глибокий набір функцій, продажна точка Intuit QuickBooks відстає від наших двох переможців вибору редакторів: Square Point of Sale та Vend POS.

Варіанти витрат

Замість щомісячних планів, пропонованих більшістю його конкурентів, Intuit QuickBooks Point of Sale стягує початкову разову вартість програмного забезпечення на основі трьох окремих планів. Основний план починається від 1200 доларів і дозволяє синхронізувати з обліковим програмним забезпеченням QuickBooks, обробляти кредитні картки (фактично комісії за транзакції окремо), відстежувати інвентар, створювати звіти та звільняти продажі за допомогою Microsoft Surface Pro 4 (не входить у комплект). Ви також можете імпортувати дані, керувати доступом свого працівника, пропонувати знижки, повернення, зберігати кредитні та подарункові квитанції та відстежувати готівку. План $ 1700 Pro додає можливість відстежувати декількох постачальників, додавати фотографії, відстежувати години та комісійні працівники, налаштовувати цінники та квитанції, налаштовувати програму винагород, створювати акційні ціни та прогулки, а також відправляти та відстежувати пакети. Нарешті, план Multi-Store, який починається від 1900 доларів, додає такі функції, як аналіз даних по магазинах Місцезнаходження, створення низки звітів.

Як і в більшості інших POS-систем, ви також можете придбати ряд апаратних пристроїв, таких як PIN-колода для кредитних карток ($ 349, 95), принтер квитанції (219, 95 долара) або сканер штрих-коду (199, 95 долара). Для обробки платежів Intuit пропонує різноманітні платні платежі та щомісячні плани зі своєю службою оплати QuickBooks. Перший займає 2, 9 відсотка транзакцій, здійснених за допомогою кредитної картки, проведених пальцем / зануреною карткою, і 3, 1 відсотка - для транзакцій, які вводяться вручну. Якщо ваші клієнти постачають PIN-код карткою, вартість знижується до 1 відсотка за транзакцію.

Використання щомісячного плану не виключає плати за транзакцію, але знижує їх. За 16 доларів на місяць ви платите 2, 75 відсотка плюс 25 центів за проведену / занурену карту; 2.9 відсотків плюс 25 центів за транзакцію, що вводиться через ключ; і 1 відсоток плюс 25 центів за проведенню пальця / занурення PIN-код . Ви можете використовувати інші платіжні процесори з пунктом продажу Intuit QuickBooks; однак, вам доведеться вводити будь-які коди прийняття вручну в систему. Intuit пропонує безкоштовну 30-денну пробну версію для будь-якого із них його коси.

Операція з продажу

Точка продажу Intuit QuickBooks оптимізована для використання з Microsoft Surface Pro 4, що є цікавою відмінністю від інших POS-продуктів, більшість з яких зосереджена на iPad Apple. (Ви можете використовувати інші планшети Windows 10, але Intuit рекомендує Surface Pro 4 як найбільш сумісне обладнання для використання.)

В основному, орієнтовані на роздрібні рішення, QuickBooks Point of Sale пропонує багато основних функцій, які пропонує солідна система POS. Він планується для зручності використання. Центральний розділ Навігатора пропонує піктограми, що відповідають різним функціям, і розділений на три секції: Торгова точка, Купівля та Співробітники. Стрілки проходять між піктограмами, показуючи користувачам природне просування продажу чи функції.

Фактично, програмне забезпечення пропонує користувачам різні способи доступу до функцій. Окрім Навігатора, кнопки в лівій частині надають доступ до швидко доступних завдань або даних, таких як Здійснити продаж, Список клієнтів або Кінець дня. Також вгорі є випадаючі меню та кнопка під назвою "Я хочу", яка надає негайний доступ до таких функцій, як "Здійснити продаж", "Показати отримані квитанції", "Звіти", "Додати товар", "Купівля та постачальники" та інші функції. У правій частині екрана "Post-It" помічає попередження про майбутні завдання, наприклад перебої або інші нагадування.

Як і всі інші POS-системи, які ми розглянули, Intuit QuickBooks Point of Sale приймає основні кредитні та дебетові картки (включаючи картки EMV), разом з готівкою та чеками. Ви можете використовувати сканер штрих-коду, щоб зареєструвати продажі, запропонувати знижки та додати інформацію про клієнта. На жаль, система ще не приймає електронні платежі, такі як Apple Pay, і вона використовує стороннього партнера для обробки подарункових карток.

Екран продажу дозволяє сканувати або вводити інформацію про продукт за адресою верх . Після того, як ви побачите товар, який продаєте, ви можете натиснути на нього, щоб отримати детальну інформацію, наприклад, про кількість під рукою та кількість на замовлення (що зручно, якщо, наприклад, у вас його немає в запасі, але ви хочете запевнити свого клієнта, що він буде скоро). Знижки можна вводити автоматично, використовуючи екран інвентаря для створення типів клієнтів (наприклад, ви можете мати звичайну ціну, ціну продажу, ціну працівника тощо) або вручну.

Ви також вибираєте тип оплати (готівкою, кредитом, подарунковою карткою тощо); можуть використовуватися різні форми оплати (скажімо, подарункова картка плюс готівка). Інформацію про клієнта можна отримати з поля за адресою верх . Коли ви вводите ім'я, інформація про цього замовника, включаючи останній продаж та будь-які примітки, з’являється під полем пошуку. Ви також можете отримати додаткові дані про свого клієнта за допомогою кнопки "Більше інформації", включаючи історію продажів, статистику та контактну інформацію.

Інші особливості

Функція бек-офісу Intuit QuickBooks Point of Sale є всеосяжною і пропонує більшість функцій малого бізнесу, якими користуються її конкуренти. Наприклад, у розділі "Інвентар" можна поєднувати представлення даних до 25 магазинів; ви також можете підписатись на декількох постачальників для конкретних типів товарів. Ви можете легко надрукувати теги для будь-яких елементів, які не мають власних UPC-кодів.

Розділ «Співробітники» також є досить надійним, що дозволяє вам працювати з персоналом у та відділеннях, де ви знаходитесь та виходите з них. Це також дозволяє контролювати широкий спектр дуже конкретних дозволів для власника, менеджера, помічника менеджера чи асоційованого підприємства.

Торгова точка Intuit QuickBooks не створює автоматичних електронних кампаній, але ви можете надсилати електронні листи клієнтам, створюючи список відповідних клієнтів (наприклад, тих, хто придбав певний клас товару за останні 30 днів) та використовуючи отримані результати список за допомогою сторонньої служби електронної пошти, такої як постійний контакт. Він також має дуже гнучкий менеджер нагород, що дозволяє встановлювати поріг покупки, термін придатності та період відстеження серед інших факторів.

Орієнтовані на клієнта функції, які підтримує торгова точка Intuit QuickBooks є досить старомодний. Існує полюсний дисплей, який показує два рядки тексту, але жоден - це планшети або інший інтерфейс, який може відображатись. більше повна інформація про клієнтів, наприклад, доступна за такими рішеннями, як NCR Silver або Square Point of Sale.

Для мобільних платежів Intuit пропонує окрему програму під назвою QuickBooks GoPayment, яку можна використовувати як на iPhone, так і на Android пристрої, і використовується з читанням пальця для читання карт на суму 30 доларів. Однак додаток є дуже базовим і не пов'язане з POS-системою, і воно не працює з безконтактними системами, такими як Apple Pay.

Надійна підтримка

Як і слід було очікувати, Intuit має надійний набір служб онлайн-підтримки, включаючи статті, інструкції з налаштування, навчальні посібники і відео; також є розділ спільноти підтримки. Є сторінка, присвячена продуктам настільних торгових точок; Служба підтримки телефону надається в будні 4:00 до 20:00 за телевізором та суботу з 7 ранку до 16:00 за тихоокеанським часом (корисно, але можливо недостатньо для панікованого власника магазину під час розпродажів у неділю).

Інші рейтинги

Щоб допомогти оцінити точку продажу Intuit QuickBooks, нижче ми включили рейтинг SmartScore та задоволеність клієнтів з веб-сайту під назвою Finance Finance Online, який оцінює фінансові рішення. За даними веб-сайту FinancesOnline, він розраховує SmartScores на основі основних функцій та функцій POS-системи, а також "функцій співпраці, налаштування, інтеграції з іншими програмами, підтримки клієнтів та мобільності. Усі ці фактори враховуються під час розрахунку підсумковий бал (за шкалою від 1 до 10). "

FinancesOnline отримує рейтинги задоволеності клієнтів із власного алгоритму задоволення клієнтів, який "збирає відгуки користувачів, коментарі та думки у широкому діапазоні соціальних медіа та обчислює рейтинг задоволеності на основі того, що люди думають про продукт".

FinancesOnline дає Intuit QuickBooks точки продажу SmartScore 8, 8 та рейтинг задоволеності клієнтів 88 відсотків.

Фінальні думки

Якщо ви є частиною екосистеми QuickBooks фінансових пакетів, то використання POS-системи, пов’язаної з цією екосистемою, може зробити вам набагато простіше. Незважаючи на це, здається, що в торгових точках Intuit QuickBooks не вистачає декількох функцій, які пропонують інші системи, наприклад, більш надійний метод мобільного продажу; доступ до платежів Samsung та інших безконтактних систем; і більш сучасний користувальницький інтерфейс, орієнтований на клієнтів. За словами представника Intuit, ці та інші особливості є у творах; Після того, як вони будуть доступні, торговий пункт Intuit QuickBooks стане більш конкурентоспроможним продуктом.