Інтернет-очні тести: чи дійсно ви купуєте свій наступний рецепт в Інтернеті?

Сьогодні ви можете придбати стільки в Інтернеті, включаючи великі предмети, як автомобілі та комп’ютери. Ви навіть можете отримати допомогу з нерухомістю, щоб знайти свій наступний будинок. Але ви б зайшли в Інтернет, щоб зробити очний тест, щоб придбати наступну пару очок? Такі компанії, як Opternative та Warby Parker, пропонують онлайн-очні огляди, щоб допомогти вам отримати рецепт на окуляри. А Zenni Optical дозволяє вам підходити до окулярів в Інтернеті через додаток під назвою "Zenni Frame Fit". Ці компанії стають все більш і більш поширеними, компанія Hexa Research прогнозує, що американський ринок окулярів в Інтернеті зросте до 505, 4 мільйонів доларів до 2025 року з 338 мільйонів доларів у 2017 році.

Але коли ви підходите до окулярів в Інтернеті, чи це означає, що вам більше не потрібен очний лікар або оптичний магазин? Не зовсім. Експерти все ще рекомендують постійно оновлювати електронне медичне запитання, відвідуючи очного лікаря для перевірки стану здоров’я, щоб перевірити на стан таких ситуацій, як глаукома, захворювання, яке спричинює пошкодження зорового нерва в очах і може призвести до втрати зору. Тим не менш, навіть з цією рекомендацією, інтернет-виробники окулярів пропонують інноваційний досвід по догляду за очима, який деякі можуть віддати перевагу, ніж досвід продажу цегли та розчину.

Зображення надано Warby Parker.

Варбі Паркер

Роздрібний торговець окулярів Warby Parker пропонує послугу тестування очей під назвою "Реєстрація перевірки". Як це працює, ви берете тест, а потім очний лікар перевіряє його. Але лише певні люди мають право отримати рецепт окулярів таким чином.

"У нас є дуже строгі критерії придатності та ряд питань, коли, якщо ми не будемо впевнені, що це хороша послуга для вас, ми повідомимо вас особисто відвідати очного лікаря", - каже Дейв Гілбоа, співзасновник і співголова компанії Warby Parker. "І ми робимо це весь час з людьми, які намагаються скористатися послугою".

Гілбоа визнав, що очні огляди в Інтернеті можуть бути не для всіх, але зазначив, що вони мають свої достоїнства. "Ми вважаємо, що якщо у вас немає особливо складного рецепта, якщо у вас немає сімейної історії глаукоми, якщо у вас немає ускладнень, які вимагали б особисто пройти комплексний огляд здоров'я очей, то ми виявляємо, що чимало населення насправді може скористатися такою послугою ".

Warby Parker вже має 86 роздрібних магазинів окулярів у Сполучених Штатах, а лікарі-окуляри працюють у деяких із цих локацій. Однак, оскільки деякі пацієнти живуть у віддалених районах без магазину, який знаходиться поруч, Уорбі Паркер шукав спосіб для пацієнтів дистанційно здати очний тест, а потім змусити перевірити очного лікаря. Компанія називає рецептурну перевірку "сервісом телебачення". Зараз багато роботодавців пропонують віддалену медичну допомогу як частину свого страхового покриття. Очний лікар проводить огляд результатів очного огляду, щоб переконатися, що пацієнт бачить належне; Потім лікар оновлює рецепт окулярів відповідно. Рецепт окулярів коштує 40 дол. Щоб скористатися рецептом перевірки, натисніть "Як отримати рецепт" у розділі "Освіта" у нижній частині домашньої сторінки веб-сайту Warby Parker.

Уорбі Паркер хотів повторити досвід очного тесту в будинку. Для цього на екрані з'являється об'єкт відомого розміру, і клієнти переглядають лінзи, щоб повідомити про те, що вони бачать, а що не можуть. Гілбоа сказав, що ключовим у виконанні дистанційного тестування очей є вимірювання точної віддаленості пацієнта від екрана і відмітка роздільної здатності екрана. Тест відображає об'єкти на екрані, а клієнти вводять відповіді на свої телефони. Потім очний лікар віддалено перевіряє результати.

Щоб користуватися програмою Warby Parker's Prescription Check, ви повинні жити в одному з 25 штатів і бути віком від 18 до 50 років за рецептом одного бачення. Ви також повинні відповісти на питання про минулі діагнози, сімейний анамнез та поточні симптоми. І з огляду на особисту природу цих даних, можливо, це гарна ідея зробити такий тест із захищеного пристрою, який охоплюється як захистом від зловмисного програмного забезпечення, так і підключенням до віртуальної приватної мережі (VPN).

Зображення надано Warby Parker .

Warby Parker також пропонує інструмент під назвою "Find Your Fit", який використовує камеру TrueDepth Apple iPhone X, щоб допомогти людям прилаштувати окуляри. Додаток Warby Parker iPhone світить матрицю світла на обличчі людини, і це призводить до появи 3D-сітки. Додаток може вимірювати точки даних про обличчя та вибирати найкращі 11-13 кадрів із онлайн-вибору Warby Parker на основі цієї інформації. За допомогою інфрачервоної камери телефону використовується 30 000 очок на обличчі користувача.

"Ми вважаємо, що існує величезна можливість використовувати технологію, яка допоможе звузити вибір і вказати, який з наших кадрів буде добре виглядати або відповідати певним формам обличчя та типу обличчя", - сказав Гілбоа. Знайти свій пристрій не є додатком розширеної реальності (AR). Віртуальні спроби з AR не дають точних вимірів обличчя користувача, зазначив Гілбоа.

Зображення ввічливості Opternative.

Оптернативні

Opternative - компанія з охорони здоров'я в Чикаго. Заснована у 2012 році, вона отримала інвестиційне фінансування на суму 9 мільйонів доларів під керівництвом Trust Ventures та Vriture Capital Pritzker Group. Opternative пропонує онлайн-очний огляд на планшеті або ноутбуці мобільного телефону. Ви можете використовувати свій мобільний телефон як пульт дистанційного керування, щоб записувати те, що ви бачите на екрані комп'ютера, або просто використовувати один пристрій. Тест перевіряє відстань, кольоровий зір та астигматизм, які виникають, коли кришталик людини всередині ока зігнутий і рогівка має неправильну форму. Після здачі іспиту очний лікар перегляне результати та видасть вам рецепт. Вам потрібно буде надати попередній рецепт очному лікарю, щоб лікар міг їх порівняти. Доктор Стівен Лі, співзасновник та головний науковий співробітник (OSO) компанії Opternative, зазначив, що служба “Оптернативен” Американською адміністрацією харчових продуктів та лікарських засобів (FDA) класифікується як медичний прилад першого класу, а це означає, що вона має низький рівень помірний рівень ризику для пацієнтів.

Компанія Opternative розробила свій інструмент для тестування очей таким чином, щоб він був безперебійним між світом електронної комерції та інтернет-магазином. Це означає, що ви можете почати свій тест в Інтернеті і закінчити його в магазині.

"Що це робить для роздрібної оптичної крамниці, це оптимізує весь потік для пацієнта", - сказав Лі. "Замість того, щоб пацієнти зайшли в магазин, витрачаючи, наприклад, півтори години, тепер вони вже закінчили деякий тест із зором". Потім пацієнти можуть зосередитись на тому, щоб перевірити здоров’я очей у очного лікаря, вибрати рамки та лінзи в магазині або придбати їхні кадри в Інтернеті.

Лі похвалився, що з 2015 року більше 1 мільйона людей використовували Opternative. Джо Дойль, старший віце-президент із стратегічного розвитку цифрового медичного агентства Intouch Group, взяв тести для очей. Він сказав, що мав ідеальний зір до 40-х років, але потім став далекозорим ранніми ознаками пресбіопії, втратою здатності до зосередження уваги, коли людина старіє. Оскільки Opternative вимагає від тестувальників вимірювати відстань від екрана, Дойлу довелося записати його розмір взуття.

"Веб-сайт попросив розміру взуття, щоб я міг" точно "виміряти відстань від екрану", - сказав Дойл. "Мені сказали, що мені потрібно зробити 11 кроків, бо я ношу взуття розміром 11½".

Для Дойла досвід був подібний до того, який він зазнав би в кабінеті окуліста. Він зосередився на букві "Е" і використовував свій телефон, щоб вибрати напрям тестової сторінки. "Але в кабінеті окуліста я б сказав вголос", - сказав Дойл. "Буква" Е "спрямована вліво, вгору або вниз. Як людина, яка зайнята, я можу це зробити просто з мого кабінету".

Дойл вважає себе раннім користувачем технологій охорони здоров’я і був задоволений досвідом користувальницьких послуг (UX). "Те, як вони використовували ілюстративні персонажі та подібні речі, було приємно", - сказав Дойл. "Це не було важко, і коли ти думаєш про людей, у яких може бути втрата зору, ти дійсно хочеш зробити все максимально простим". Дойл сказав, що приймає свої рецепти від Opternative і купує окуляри в Інтернеті від Warby Parker, який надсилає клієнтам окуляри, щоб спробувати, перш ніж вони купують.

Зображення надано Zenni Optical.

Zenni Optical

Zenni Optical - це інтернет-роздрібна торгівля окулярів, яка пропонує інструмент під назвою "Zenni Frame Fit". Інструмент дозволяє завантажувати фотографію, щоб побачити, як ви виглядатимете в окулярах. Користувачі повинні ввести відстань у школярі (PD), яка "вимірює простір між зіницями ваших очей" згідно з веб-сайтом Zenni Optical. Zenni Optical надає тут відео про те, як виміряти PD. "Frame Fit - це наш віртуальний пробний інструмент, який дозволяє кожному, хто здійснює покупки на Zenni.com, бачити, як пара кадрів виглядатиме на їхньому обличчі", - сказав Бай Ган, головний директор з продуктів Zenni Optical. "Наразі користувачі просто роблять цифровий селфі, переходять до Zenni Frame Fit на нашому веб-сайті та натискають" Завантажити фотографію "."

Zenni Optical додав повноцінний 3D-досвід в Zenni Frame Fit, щоб дати користувачам ще краще уявлення про те, як будуть виглядати їх окуляри. "Ми не тільки демонструємо естетику окулярів, але також намагаємось використовувати віртуальну технологію для виготовлення деяких вимірювань окулярів для виготовлення рецептів", - сказав Ган. "Щоб зробити точну пару окулярів, найважливіше - це зіниця та відстань".

Що стосується точності, коли ви замовляєте пару очок в Інтернеті, а не в магазині, Zenni Optical стоїть за своїм продуктом. "Лінзи Zenni настільки точні, як і будь-які, які ви купували б у очного лікаря чи іншого продавця", - сказав Ган. "Кожне замовлення окулярів проходить декілька етапів контролю якості. На кожному етапі виробничого процесу лабораторія Rx і лабораторія окантовки проводять кілька перевірок якості, включаючи визначення рецептів після вироблення поверхні та перевірку на наявність дефектів після кожного покриття та тонування кроків. "

На сьогоднішній день продано 25 мільйонів пар окулярів, Zenni Optical має базу переваг клієнтів, з якої можна отримати уявлення про те, що можна придбати на майбутнє. Zenni Optical використовує базу даних від Oracle для зберігання даних.

Зображення надано EyeQue.

EyeQue

15 листопада 2018 року компанія під назвою EyeQue випустила "VisionCheck", автоматизований тест на очні вдома. Його було названо відзнакою CES 2019 Innovation Awards Award у категорії «Технологія для кращого світу». VisionCheck дозволяє перевірити наявність помилок заломлення в кожному оці. Він складається з трьох прецизійних оптичних лінз, які підключаються до смартфона, та оптичної області Bluetooth-підключення. Мобільний додаток дозволяє вимірювати цифровий PD. EyeQue зазначає, що інструмент заломлення отриманий з патенту Массачусетського технологічного інституту (MIT), що включає оптичний метод Inverse Shack Hartmann, який використовує фотодатчик для вимірювання заломленого світла та точкових оптичних помилок.

Компанія управляє сервісом через загальнодоступну хмарну інфраструктуру, достатньо потужну для обробки складних алгоритмів, необхідних VisionCheck. Клієнти можуть використовувати ці результати для придбання окулярів в Інтернеті. Компанія продемонструє інструмент на CES 2019, 8-11 січня 2019 року в Лас-Вегасі, і зробить його доступним для придбання в березні 2019 року. VisionCheck коштує $ 59, 99, але компанія запропонує знижку на ранніх птахів на Indiegogo за 25 доларів . Користувачі також повинні сплачувати щорічний членський внесок у розмірі 4, 99 доларів на рік після першого року.

Чи варто здавати очні тести в Інтернеті?

Експерти висловили занепокоєння щодо обґрунтованості очного тесту як опції телемедицини. Однак зараз провайдери очних тестів в Інтернеті зосереджені лише на рецептах і не планують ліквідувати очних лікарів. "Наша мета, безумовно, не виключати лікарів з процесу", - заявила Гілбоа Варбі Паркер. "Насправді ми вважаємо, що лікарі важливіші, ніж будь-коли. Але такі засоби, як телемедицина, можуть зробити речі простішими, дешевшими та зручнішими для споживачів, а також розширити доступ до людей, у яких лікарі-окуліри не є доступними особисто. . "

Гілбоа вважає, що очні аналізи можна відокремити від необхідності пройти огляд очним лікарем без шкоди для здоров’я очей. "Це дійсно просто ізолювати порцію заломлення, необхідну для написання рецепту на нову пару очок", - сказав Гілбоа. "І ми все ще рекомендуємо кожному з наших клієнтів регулярно відвідувати очного лікаря для проведення комплексного іспиту на здоров'я очей. Але ми не вважаємо, що людям потрібно робити це кожен раз, коли вони хочуть придбати нову пару окулярів. "

Лі Ліцензується на необхідності проведення особистих очних іспитів, незважаючи на наявність очних онлайн-тестів. "Ми все ще рекомендуємо пацієнтам все-таки проходити комплексний очний огляд кожні два роки", - сказав Лі. "А це означає, що завжди потребуватимуть очні лікарі та оптики".

Попередження експертів про Інтернет-очні тести

Деякі фахівці в галузі оптометрії мають застереження щодо очних очних тестів, а також щодо придбання окулярів в Інтернеті. Семюель Д. Пірс, штат Офіс, президент Американської асоціації оптики (AOA) та окуліст в приватній практиці в Трусвіллі, передмісті Бірмінгема, штат Алабама. Пірс зазначає ризики для здоров'я, пов’язані з покупкою окулярів в Інтернеті, щодо того, щоб можна було перевірити точність рецепта. "Все, що пропонується телемедициною, для того, щоб воно було прийняте і налагоджене, воно повинно бути … засноване на доказах і доведено, що воно відповідає сучасним стандартам догляду або навіть підвищує стандарти догляду", - сказав Пірс. "Наскільки мені відомо, не існує телемедицинської служби, яка б це робила, яка б відповідала діючим стандартам догляду - це особистий очний огляд прямого лікаря лікарем з оптометрії".

Пірс продовжував говорити, що важко перевірити, що лінзи, придбані в Інтернеті, походять із сертифікованої лабораторії або відповідають або перевищують федеральні стандарти. "Немає сертифікату з парою окулярів, щоб це підтвердити", - сказав Пірс. "Я б сказав, що більшість цегельно-будівельних компаній роблять це просто лише з питань відповідальності. Але, коли ви замовляєте окуляри в Інтернеті, ви не маєте поняття, з якої країни походження або звідки вони постачають свою продукцію, тож це ситуація, що остерігається покупця ".

Очні лікарі залишаються релевантними

Якщо ви все-таки вирішили зробити онлайн-очний тест, то переконайтесь, що ви перевірили рецепт окуліста, і продовжуйте відвідувати очного лікаря, щоб перевірити наявність очей, таких як глаукома. "Розмежування перевірки здоров’я очей від тесту зору, безумовно, викликає занепокоєння з точки зору загального стану здоров'я та самопочуття наших пацієнтів", - сказав доктор Кріс Вротен, лікар-окуліст із клініки очей "Бонд-Wroten", в Луїзіані. Він нагадав нещодавній випадок, коли 17-річна пацієнтка потрапила з пухлиною мозку. Він би не потрапив в онлайн-перевірку очей, сказав він.

Доктор Девід Тернер, керівник відділу досліджень та розробок (НДДКР) платформи контактних лінз Johnson & Johnson Vision, погодився з необхідністю очних лікарів, незважаючи на наявність онлайн-тестів. "Навіть просто за допомогою онлайн-іспиту, щоб визначити корекцію заломлення або корекцію потреб, вам дійсно потрібно набагато вийти за рамки цього і перейти до свого професіонала", - пояснив Тернер, - щоб переконатися, що вони дивляться на ваш погляд усіма способами, які професіонал дивиться на ваше око, що значно перевищує лише ваші заломлюючі потреби ".

• "Комп'ютерні обчислення" перетворюють охорону здоров'я на систему охорони здоров'я "Комп'ютерні обчислення" перетворюють охорону здоров'я на життя
• 4 Програми Apple Watch, які допомагають зберігати вкладки щодо здоров’я серця 4 Програми Apple Watch, щоб допомогти зберегти вкладки щодо здоров’я серця
• Професія Інсайт: Роль AI, що виникає, у запобіганні захворювань Промисловість: Роль AI, що виникає, у запобіганні захворювань

Тож, можливо, очні тести в Інтернеті варті того, щоб експериментувати, але вони не найкраще підходять для всіх. Робота очного лікаря поки що безпечна. Однак онлайн-простір для тестування очей став трохи спірним.

Інтернет-продавці очного тесту звертаються до суду

Opternative подав до суду на Warby Parker за порушення угоди про неконфіденційність, звинувачення, яку Warby Parker заперечує. Warby Parker та Opternative співпрацювали над очними онлайн-тестами, але тоді Warby Parker вирішив розробити свій власний продукт під назвою Prescription Check. Відверте стверджує, що Warby Parker порушив угоду про конфіденційність та викрав комерційну таємницю від Opternative при розробці рецептурної перевірки.

У серпні 2018 року Окружний суд Сполучених Штатів Південного округу Нью-Йорка виніс рішення у справі Opternative, Inc. проти JAND, Inc. (d / b / Warby Parker), що в заяві Warby Parker про відмову від справи було частково відхилено. і частково надано. "Заява Warby Parker відхилити позовні вимоги Opternative щодо порушення та контракту, а конкретні виконання відмовлено", - постановив суддя окружного суду США Джон Ф. Кінан 7 серпня 2018 року. Opternative 13 серпня 2018 року заявив прес-реліз, заявляючи про це. виграв цей перший тур.

"Ми в основному підписали три різні угоди про нерозголошення між нашою компанією та Warby Parker", - заявив Лі Лі "Opternative". "Підставою для цієї претензії є те, що було порушено ці три угоди про нерозголошення інформації, де ми поділилися з ними власною інформацією". Лі зазначив, що наступними кроками у справі є фаза відкриття.

Тим часом, Warby Parker відмовився коментувати, окрім надання заяви PCMag, яка була випущена в 2017 році. "Ми терпляче давали Opternative можливість продемонструвати, що їхній продукт може відповідати високим стандартам якості та сервісу, від яких очікували клієнти. Warby Parker ", - йдеться у повідомленні. "Зрештою, вони не змогли відповідати цим стандартам, і ми визначили, що продукт та досвід користувача непридатні для наших клієнтів. Компанія" Оптернатив "намагається виправити ці збої шляхом безсумнівних судових процесів".

Незважаючи на те, що ця справа все ще розвивається, розбіжності та розбіжність не є несподіваним у новому сегменті технології. Інноватори в цьому просторі зрозуміло захоплені технологіями, що можуть порушити давню галузь. Але навіть маючи погану кров у воді, зараз майбутнє онлайн-тестування очей виглядає досить яскравим, щоб носити відтінки.