Будинки Думки Електронна пошта знову мертва | Джон c. дворак

Електронна пошта знову мертва | Джон c. дворак

Відео: Dame Tu cosita ñ (Вересень 2024)

Відео: Dame Tu cosita ñ (Вересень 2024)
Anonim

На цьому тижні було великою справою, коли Google зробив "Скасувати відправку" офіційною функцією Gmail - шість років після того, як представив її як експеримент "Лабораторії".

Електронна пошта є одним із найстаріших Інтернет-додатків, але все ще є невід’ємною частиною веб-досвіду. Електронна пошта також була червоноокою пасихою в Інтернеті вже більше 20 років, її нехтують і сприймають як належне.

Хтось із вас пригадує прогнози десятиліття тому? Електронна пошта мертва, оскільки швидке обмін повідомленнями працює краще. Електронна пошта мертва, оскільки ніхто її більше не використовує. Електронна пошта мертва, оскільки спам її задушує. Мій друг склав сіно з лекцією про те, як маркетинг електронної пошти мертвий через RSS. Це продовжується і продовжується.

У 2009 році навіть я стрибнув на цій смузі з веселою колоною під назвою 9 причин електронна пошта мертва. Мої скарги досі справедливі. Нічого не змінилося, і нічого не покращилося - крім кнопки "Не надіслати".

В цьому полягає проблема: люди приймають електронну пошту як належне, і мало хто готовий платити за преміум-повідомлення. Вони чудово підходять до видобутку Google самих своїх особистих комунікацій для безкоштовного обслуговування.

Служби електронної пошти Yahoo та Microsoft настільки ж хороші, якщо не кращі, ніж Google, але Google, здається, завжди має найбільше шуму.

Мені здається дивним, що програмне забезпечення для ведення блогів, яке, як і електронна пошта, здебільшого безкоштовне - за останнє десятиліття покращилось, як божевільне, поки електронна пошта пропала.

Я використовую інструмент для відеопереговорів під назвою Handbrake. Це дивовижно. Порівнювати те, що він може зробити, з тим, що може зробити будь-який клієнт електронної пошти, є смішним. Більшість клієнтів електронної пошти навіть не можуть зробити щось таке просте, як "графік надсилання". Наскільки важко це може бути? Все програмне забезпечення для ведення блогів це робить. Чому Gmail не може?

Досліджуючи цей твір, я натрапив на веб-сайт під назвою Email Is Not Dead, який наповнений корисною статистикою для всіх, хто цікавиться, чи був електронний лист, чи насправді не мертвим. Наприклад, я дізнався, що, за словами МакКінсі, електронна пошта майже в 40 разів краще для залучення нових клієнтів, ніж Facebook та Twitter. Ого. Звичайно, цей веб-сайт був розроблений для просування маркетингу електронної пошти.

Але давайте розглянемо основні статистичні дані електронної пошти: 4, 1 мільярда облікових записів електронної пошти з більш ніж 2, 5 мільярдами користувачів і зростаючі. Понад 122 мільярди електронних листів надсилаються щогодини! І все ж, клієнти, системи та програми електронної пошти мало чим відрізняються від тих, що були у нас 20 років тому.

З фізичною поштою для равликів нічого не можна було б охарактеризувати як контроль користувачів. Ви просто отримаєте пошту у вікні, і це все. На жаль, ця ідея перейшла на електронну пошту так, ніби електронна пошта - це лише віртуальне втілення пошти і більше нічого. Це не. Після того, як галузь та світ зрозуміють, що це щось докорінно інше, то, можливо, його можна модернізувати за допомогою більшої кількості можливостей та можливостей, ніж проста кнопка відключення.

Електронна пошта знову мертва | Джон c. дворак