Відео: Dame Tu cosita ñ (Вересень 2024)
На нещодавній конференції DLD NYC (DLD - короткий для Digital-Life-Design) я зацікавився деякими дискусіями про боти та додатки та те, що потрібно, щоб нові були успішними на переповненому ринку.
Мене заінтригував Джошуа Браудер, засновник DoNotPay, бота у Великобританії, якого він назвав "першим у світі юристом-роботом". 19-річний студент Стенфорда створив бота після того, як отримав те, що він назвав несправедливим паркувальним квитком, і батьки сказали йому, що йому доведеться його оплатити. Напружений процес отримання та заповнення різних урядових документів, необхідних для перевернення квитка, надихнув його на створення бота, який би робив це для нього та інших. Зараз це переросло на сайт із понад 160 000 користувачів. На сайті використовується комбінація дерева рішень і машинного навчання. Браудер заявив, що адвокати пропонували придбати сайт, побоюючись, що одного дня їх замінить, але він підштовхнув концепцію того, що підйом роботів допоможе найбільш знедоленим людям у суспільстві. Він планує розширити бота, щоб допомогти сирійським біженцям подати заявку на перебування в європейських країнах.
Денніс Мортенсен з x.ai розповів про Емі, персональну помічницю компанії AI, яка планує зустріч. Це складніше, ніж це звучить, зазначив він, зауваживши, що штучному інтелекту потрібно зрозуміти, що ви намагаєтеся зробити, звернутися до потрібних людей, домовитись про час, який працює для всіх, і розіслати запрошення. Команді в 65 років було потрібно близько трьох років, щоб переконати Емі до її теперішнього стану, найбільшим викликом було вилучення та розуміння тексту та спілкування з мільйонами комбінацій фраз, які люди використовують у розмовах електронною поштою. Він сказав, що багато людей, які використовують систему, навіть не знають, що це робот, і що близько 11 відсотків повідомлень, надісланих "Емі", - це подяки. На даний момент продукт знаходиться в бета-версії, але я знаю кількість людей, які ним користуються і цілком задоволені ним.
Пурніма Кочікар, директор Google Play Apps and Games, розповіла про те, як програмні компанії можуть найкраще розвивати та просувати свої додатки. Коли інтерв'юер, Recode, Пітер Кафка, сказав, що існує думка, що «двері закриті», і немає місця для нових додатків, вона сказала, що її пріоритет - допомогти розробникам знайти способи відкрити їх та отримати свої програми в руки користувачів. . Це передбачає як використання інструментів Google, так і залучення до колективної розвідки вашої громади, сказала вона. Серед прикладів, які вона наводила, були бета-тестування для отримання відгуків користувачів та тестування A / B серед різних сторінок, що рекламують додаток у магазині Play. Вона відзначила приклад японської гри, що рухається на ринок США; розробник додатків побачив величезний підйом, переробивши його сторінку Play Store, щоб бути менш зайнятою. Інші важливі питання включають відповіді та прийняття до відома коментарів, залишених у відгуках, які, за її словами, "громада спілкується з вами".
Кочікар також обговорив, як зараз люди працюють над вдосконаленням розмовних інтерфейсів користувачів, таких як програма для піци Domino, і що багато розробників цього року переходять від моделі, орієнтованої на придбання, до моделі, орієнтованої на взаємодію, намагаючись підвищити використання.
Щодо ботів порівняно з додатками, що стало великою темою в останні місяці, вона сказала, що є можливість для обох, і що це більше континуум, ніж двійковий вибір.
