Відео: ÐÑÐµÐ¼Ñ Ð¸ СÑекло Так вÑпала ÐаÑÑа HD VKlipe Net (Вересень 2024)
Ви не можете вести функціонуючий, ефективний та прибутковий бізнес без програмного забезпечення. Додатки, інструменти та хмарні послуги, в які ми інвестуємо, служать основою, на якій ваші співробітники спілкуються, як вони замислюють ідеї та співпрацюють над проектами, і як ви керуєте всіма аспектами операцій, від розробки продуктів та продажу до обслуговування клієнтів і стеження за книгами.
Ні в чому різниця хороше програмне забезпечення не може зробити більш очевидним, ніж у стартапах. Якщо спритний стартап-бізнес із лише кількома співробітниками ризикує на наступне вбивче додаток, і він виплачує дивіденди, цей бізнес-інструмент може повністю перетворити те, як вони ведуть бізнес. Ми вже висвітлювали наш щомісячний інструментарій запуску PCMag найкращого нового обладнання, програмного забезпечення та програм для запуску. Але коли справа стосується того, щоб бізнес-інструменти мали найбільшу різницю в продуктивності та підсумках роботи, ми подумали, що найкраще поцікавитися самими засновниками стартапів.
AdMobilize, Branch Metrics і Illumio - це всі стартапи, які ми показали в пробілці PCMag Startup Spotlight, розбиваючи їх платформи, бізнес-плани та те, що робить їх технологією та підходом до ринку унікальними. Ми попросили генерального директора AdMobilize Родольфо Саккомана, Майка Молінета, співзасновника та директора відділу філій Метрики, та П. Дж. Кірнера, засновника та центрального директора компанії Illumio, назвати п’ять програмних засобів, що мають найбільше значення для їхнього бізнесу. Декілька додатків перекриваються, тому ми закінчилися з 13 інструментами для бізнесу в галузі співпраці, розвитку та підвищення продуктивності.
Спілкування та співпраця
1. Посип
Не дивно, що одним із інструментів, який отримав кілька рекомендацій, був додаток Slack, що змінюється на ігри. AdMobilize's Saccoman сказав, що він помітив значне підвищення ефективності організації, оскільки внутрішні електронні листи були скорочені на 95 відсотків.
"Це дозволяє нам тримати імпульс компанії, виховувати культуру і виявилося, що це реальне враження в реальному часі", - сказав він.
Молінет відгалуження зрозумів, що "Будемо чесні, немає кращого інструменту внутрішнього спілкування, ніж Слак", - сказав він. "Від технологій, їх команди, до широкого спектру слабоботів, які він підтримує, Slack змінив спосіб роботи тисяч компаній, включаючи нашу".
2. Skype
У AdMobilize все ще є відносно невелика кількість працівників, але тісно пов'язана команда розповсюджується в усьому світі з офісами в Майамі, Вашингтоні, округ Колумбія, Лондоні та Боготі, Колумбія. Сакоман сказав, що якщо мова йде про об'єднання всіх цих співробітників для віртуальних зустрічей, то ще немає кращого інструменту для його запуску, ніж Skype.
"Skype як і раніше є найнадійнішим і економічно вигідним інструментом відеозв'язку для нашої команди з 35 років", - сказав він. -Родолфо Саккоман, генеральний директор AdMobilize
3. HipChat
Замість того, щоб стрибати на тракторі Slack, команда розробників Illumio віддає перевагу Atlassian HipChat. Як пояснив Кірнер, стартап використовує платформу співпраці набагато більше, ніж просто обмін повідомленнями.
"HipChat - це не лише чудовий інструмент для співпраці. Наша команда Ops перетворила його на робота-автоматизатора для автоматизації самообслуговування для розробників для контролю їх хмарної інфраструктури", - сказав Кірнер. "HipChat - нова оболонка."
ОПЕРАЦІЇ ТА ПРОДУКТИВНІСТЬ
4. Freshdesk
Популярне програмне забезпечення для технічної підтримки Freshdesk було іншим електроінструментом із збіжними рекомендаціями як AdMobilize, так і відділення. Саккан і Молінет співали свої похвали.
"Freshdesk - це акуратний інструмент для взаємодії з тими клієнтами, які потребують швидкого зворотного зв'язку, і надає нашій команді з розвитку бізнесу платформу, щоб переконатися, що ми надаємо неперевершене обслуговування клієнтів", - сказав Саккоман.
"Ми пробували будь-яку систему обслуговування клієнтів та продаж квитків на ринку. Freshdesk - це найкраще, що відповідає нашим потребам", - додав Молінет. "Ви можете легко налаштувати дизайн електронних листів, щоб надати персоналізовану послугу і уникнути того" почуття квитків ", яке ви отримуєте, коли пишете в більшість команд підтримки. Ми пощастили, що знайшли їх після невдалого досвіду роботи з багатьма іншими інструменти ».
5. Теплиця
Greenhouse - це платформа для відстеження заявників (AT) та підбір персоналу, яка використовується клієнтами, включаючи Airbnb, Evernote,, SurveyMonkey, Vimeo, Zenefits та інших, щоб знайти, залучити та наймати кваліфікованих кандидатів. Молінет заявив, що «Парниковий» - це надійний інструмент відстеження заявників, який зробив значний вплив на ефективність набору та досвід кандидата.
"Ми скоротили наш середній час циклу кандидатів удвічі після впровадження GH, а також надали нашим кандидатам набагато більш послідовний та позитивний досвід. Технологія є часом баггі, а періодично звітність та UX залишають бажати кращого, але я" Я впевнений, що вони з часом вдосконаляться. Загалом, це ефективне рішення для того, для чого це потрібно ", - сказала Молінет.
6. HubSpot
Інструмент автоматизації маркетингу HubSpot забезпечує управління відносинами з клієнтами (CRM), маркетинг електронною поштою, управління соціальними медіа, веб-рекламу та цільову сторінку, що розміщує все в одному. Saccoman сказав, що AdMobilize використовує його для управління клієнтською базою та провідним трубопроводом.
"HubSpot - це дивовижна платформа для управління нашими існуючими клієнтами та конвеєром", - сказав Саккоман. "Ми перепробували багато інструментів, але користувальницький інтерфейс Hubspot та користувацький досвід користуються фантастичним результатом".
7. Просвітницька робота
Outreach - це платформа комунікацій продажів на основі облікового запису, яка має інтегровані робочі процеси та аналітику та вбудовані інтеграції Gmail та Salesforce. Філія використовує Outreach як основний канал для всієї комунікаційної служби.
"Програма Outreach змінила, як працює наша команда з продажу. Це дозволяє створювати та надсилати власні повідомлення та добре інтегруватись із Gmail, щоб все виглядало як рідне", - заявила Молінет. "Система аналітики нам корисна, щоб забезпечити, щоб комунікаційний потік потрапляв до потрібних людей у потрібний час. Це улюблене в нашій службі продажів, і ми побачили дивовижні результати в збільшенні конверсії клієнтів за допомогою своїх інструментів".
8. Передача
Transferwise - послуга переказів грошових переказів (P2P), яка дозволяє користувачам і підприємствам пересилати гроші за кордон у відповідності з курсами реального часу або середньоринковим курсом. Платформа здійснює платежі, рахунки-фактури та всі види фінансових операцій безперебійно для розподіленої глобальної робочої сили AdMobilize.
Saccoman простіше кажучи: "Трансфер дозволив нам упорядкувати платежі в усьому світі".
ДАНІ І ІНСТРУМЕНТИ РОЗВИТКУ
9. Відповідальний
Ansible (зараз належить Red Hat) вже давно є одним з найпопулярніших проектів з відкритим кодом на GitHub. Простіше кажучи, це платформа автоматизації інформаційних технологій, яка дозволяє простіше накручувати та конфігурувати додатки та хмарну інфраструктуру. Якщо ваша команда DevOps не використовує Ansible, Кірнер Illumio сказав, що спробувати це більше, ніж варто.
"Наша команда DevOps цінує простоту Ansible. Це надійний, розширюваний інструмент оркестрації / конфігурації з великою підтримкою громади", - сказав Кірнер.
10. Консул
Консул, розроблений при запуску програмного забезпечення HashiCorp, є ще одним інструментом з відкритим кодом, для виявлення та налаштування хмарних послуг інфраструктури. Розробники та ІТ можуть використовувати програмне забезпечення, яке може змінювати масштаб до декількох центрів обробки даних та надає такі функції, як сховища ключів / цінностей, перевірки стану здоров’я та виявлення несправностей для обчислювальних кластерів.
Для Illumio це наступний крок після Ansible, особливо при створенні та керуванні його екосистемою модульних компонентів, відомих як мікросервіси. "Функції реєстру та виявлення послуг консула допомагають нам розробити наші програми для мікросервісів", - сказав Кірнер.
11. Гатлінг
Ґетлінг - це все про тестування навантаження. Ця рамка з відкритим кодом є інструментом напруги HTTP для імітації високопродуктивних навантажень для будь-якої кількості додатків, зокрема хмарних та браузерних додатків.
Illumio використовує Gatling, щоб переконатися, що його програми можуть справлятись із збільшенням масштабів та навантаженням без необхідності вичерпного ручного тестування. "За допомогою Gatling ми можемо легко моделювати масштаб та завантажувати, не запускаючи тисячі систем", - сказав Кірнер.
12. InsightSquared
Інструменти бізнес-аналітики (BI) бувають різних форм і розмірів для різних випадків використання. InsightSquared - це BI-платформа, орієнтована на аналітику ефективності продажів, і Branch використовує інструмент для аналізу та упорядкування роботи своєї торгової команди.
"Коли я попросив декількох друзів під час запуску інструменту номер один, без якого вони не могли жити, вони сказали InsightSquared, тому ми пішли вперед і спробували це. Це дивовижно", - сказала Молінет. "Ми не повністю його реалізували і вже вражені. Ви можете нарізати і нарізати кубиками всілякі дані про продаж (і деякі маркетингові) таким чином, що неможливо в Salesforce, що дозволяє нам отримати важливу інформацію про нашу діяльність з продажу. Якщо у вас є команда з продажу, і ви використовуєте Salesforce, тоді InsightSquared, безумовно, є гідною інвестицією ".
13. Редіс
Redis - одна з найшвидших у світі баз даних. Зберігання бази даних з відкритим кодом пам'яті та структурою даних використовується найбільш легко як кеш баз даних і посередник повідомлень, але Illumio надає технологію ще більше.
"Всі знають, що Redis є запальною структурою даних пам'яті", - сказав Кірнер. "Ми не тільки використовуємо це для кешування, але також можемо запускати програми на серверах Redis для вивантаження роботи з веб-серверів."
