Box додає до своєї платформи нові функції співпраці, інтеграції

На цьому конференції BoxWorks 2018 у Сан-Франциско на цьому тижні BoxWorks оголосив кілька нових функцій для своєї бізнес-орієнтованої платформи хмарного зберігання. Компанія представила "Потік активності", новий центр, який відображає вміст інших використовуваних вами програм, таких як дані Salesforce Sales Cloud та Slack-повідомлення. Компанія також оголосила про новий модуль "Рекомендовані програми", який пропонує додаткам завантажувати користувачів, а також запускає загальнодоступну бета-версію Box Feed, яка лікує та показує відповідний вміст за допомогою технології машинного навчання (ML).

Оскільки підприємства продовжують додавати більше додатків до своїх арсеналів, виникає потреба, щоб підприємства могли ефективно керувати всіма цими рішеннями. Для такої компанії, як Box, має сенс додати цю функціональність, оскільки це ефективно зробить її платформу кориснішою для користувачів із сильними потребами у інтеграції та співпраці.

Інтеграція програм

Наприклад, скажімо, що ви працюєте над великим проектом, і ви використовуєте Box для зберігання файлів, команди Microsoft Microsoft для спілкування зі своїм персоналом та DocuSign для зберігання файлів, що містять підписи клієнтів. З програми Box ви зможете скористатися потоком активності, щоб миттєво шукати інформацію з усіх додатків. На бічній панелі також відображатимуться можливі дії, які ви можете здійснити на основі нових даних, що надходять у додатки, а також огляд того, що відбувається в цих додатках.

За словами Файзана Буздара, старшого директора компанії Box, Box зараз інтегрується з більш ніж 1100 додатками. Хоча, безумовно, корисно пропонувати зв’язки з такою кількістю різних рішень, цей великий вибір може прийти до головних болів, які Box прагне вирішити.

"Люди витрачають години на день, змінюючи та користуючись цими додатками. Іноді важко відслідковувати контекст цих додатків", - сказав Буздар. "І в них немає жодного шару вмісту, тому ви завжди задаєтесь питанням:" Чи я це отримав? О, я надіслав цей файл. Чи надсилав я його електронною поштою? Чи надсилав я його через один із цих інструментів чату? Чи Я надсилаю його через одну з цих соціальних платформ? Чи я це отримав, тому що він був приєднаний до якогось бізнес-процесу?

"Це те, що ми намагаємося вирішити", - продовжив Буздар. "Box принесе програми, якими користуються люди щодня, та інтегрує їх у Box якнайшвидше, ніж будь-коли раніше."

Поряд з модулем "Потік активності" Box також оголосив модуль "Рекомендовані програми". Переглядаючи потік своєї діяльності, ви побачите вертикально вирівняне меню піктограм додатків, яке автоматично заповнюватиметься залежно від того, що ви робите. Наприклад, скажімо, ви переглядаєте посібник із найкращих практик, який знаходиться у вашому сховищі Box. Система Box врахує це і, використовуючи алгоритмічне «розуміння» того, що можна зробити з документом, здійснить ряд запропонованих дій програми. У цьому випадку, можливо, буде запропоновано поділитися документом на Slack, і це дозволить зробити це лише одним натисканням кнопки. Це може здатися невеликим (адже скопіювати посилання на документ і вставити його в Slack потрібно лише кілька секунд), але, якщо ви враховуєте, як часто ви можете перемикатися між додатками протягом дня, то зручність можливості взаємодія з іншими рішеннями прямо з вікна Box може стати суттєвим підвищенням продуктивності.

Очікується, що обидві ці функції перейдуть у бета-версію в неуточнену дату наступного року. Тільки час покаже, наскільки корисними будуть ці функції, але коли вони з’являться, вони можуть виявитися дуже корисними для користувачів Box, які залежать від надійної співпраці, щоб зробити свою роботу краще.

Якщо Потік активності працює так добре, як це говорить Бокс, то він може стати трансформаційним для бізнесу, на думку Алана Лепофського, віце-президента та головного аналітика технологічних досліджень на базі Кремнієвої долини та дорадчої фірми Constellation Research. "Однією з проблем управління контентом є відстеження того, де діляться файли, з ким і які дії над ними вживаються", - сказав Лепофський. "Новий потік активності Box створює єдине місце для пошуку цієї інформації, що дозволяє людям відслідковувати повний робочий процес свого вмісту. Ця нова функція може значно покращити керованість вмістом, оскільки людям не потрібно буде перемикатися вперед і назад між кілька додатків, щоб виконати роботу. "

Карен Хоберт, директор з цифрового вмісту на робочих місцях, Insight та досвід досвіду в аналітичній фірмі Gartner Research, також сказала, що ця нова можливість пошуку даних у різних джерелах може бути дуже корисною для користувачів. "Потік активності робить більш легким досвід роботи з Box та іншими програмами", - сказав Хобер. "Зрештою, Box хоче і повинен стати пунктом призначення, без якого користувачі не житимуть. Безумовно, користувачам сподобається, що їм не доведеться підстрибувати від програми до програми, а натомість отримають більш персоналізований досвід".

Зважаючи на це, відсутність чіткої дати випуску турбує її. "Я стурбований їхнім повідомленням про те, що" Потік активності "з'явиться" наступного року ". Це не дуже зрозуміло ", - сказала вона. "У Box не було суперечливих результатів для надання нових можливостей." Будемо сподіватися, що Box буде мати ще якусь конкретну інформацію до запуску 2019 року.

Подача коробки

На додаток до цих нових інтеграцій Box також оголосила про запуск та негайну доступність публічної бета-версії Box Feed, яка створена для того, щоб допомогти вам краще відкривати вміст із Box. Він показує вам вміст, відповідний вашій конкретній ролі та відносинам. Наприклад, вміст, над яким працює ваш менеджер, відображатиметься частіше, ніж те, що менеджер з іншого відділу завантажував або редагував. Він також відображає тенденційний вміст у вашій організації, щоб ви могли бачити, які товари привертають найбільшу увагу у вашій компанії. Це все демонструється у вигляді того, що схоже на канал соціальних медіа (звідси і назва), що також дозволяє коментувати та "улюблені" публікації (дії, схожі на Instagram "як"). Це працює аналогічно використанню платформи, такої як Facebook або Twitter.

"Що робить Feed Feed - це використання ML для перегляду та визначення взаємозв'язку між файлами та людьми", - сказав Буздар. "Використовуючи ці відомості, ви можете надрукувати цей вміст у стрічці до тих пір, поки ви встановите дозволи, щоб люди могли бачити цей вміст." Якщо ви хочете спробувати Box Feed out для себе, тоді можна ввімкнути його на консолі Box Admin.