Найбільший технічний збій 2018 року

Це був … рік. Чесно кажучи, якби ви запитали мене, коли відбулася переробка дизайну Snapchat Kerfuffle та це фальшиве оповіщення про ракети Гаваї, я б поклявся, що це сталося три роки тому. Але ні, вони були серед благ, наданих нам у 2018 році.

Але цього року вони не були єдиними технічними помилками. Не довгим пострілом. Як завжди, порушення безпеки часто надсилали заголовки - від Orbitz та MyFitnessPal до T-Mobile та Marriott. (Менеджер паролів, хтось?) Зловмисне програмне забезпечення потрапило в маршрутизатори, тоді як викупне програмне забезпечення хапало такі міста, як Атланта.

Нижче ми приведемо хроніку деяких інших помітних облич Силіконової долини. Читайте далі про історії, які змушували нас хитати головами, а ночі тримали виконавців, акціонерів та PR-груп.

Зрив і привид

Intel була однією з декількох технологічних компаній, у яких був неробочий рік, але проблеми виникли так само, як 2018 рік розпочався з виявлення того, що недоліки безпеки в мікросхемах, що живлять ПК, ноутбуки, сервери, телефони та інші пристрої, залишалися непоміченими роками. А виправлення цих недоліків, як повідомляється, призведе до досягнення ефективності кожної системи - до 30 відсотків.

Недоліки під кодовою назвою Meltdown та Spectre можуть бути використані для витягування конфіденційної інформації з уразливих машин. Meltdown був знайдений здебільшого в процесорах Intel ще в 1995 році, але Spectre також був знайдений в AMD та ARM-чіпах. Виправлення випробовувань було складним, але з точки зору ми перевірили чотири ПК від різних виробників і виявили, що хоча кожна з систем зазнала уповільнення продуктивності обчислень, це було досить незначно, що більшість користувачів не помітили різниці.



Гаваї піддаються атаці

Ранком вранці 13 січня люди на Гаваях зазнали шоку, коли їхні телефони загорілися зловісною аварійною сигналізацією: "Загроза балістичної ракети, яка в'їжджає на Гаваї. Шукайте негайного притулку. Це не навчання", - йдеться в повідомленні. За винятком. Згідно з доповіддю FCC, працівник Агенції з надзвичайних ситуацій Гаваї (HEMA), який з тих пір був звільнений, розпластався і неправильно прийняв повідомлення про розвідку (яке починалося і закінчувалося тим, що хтось сказав "вправа, вправа, вправа") за справжню річ, перевернувши вимикач, і все пекло розійшлося. Робота Хеккува.



VPN Slip розкриває особу "Guccifer 2.0"

Перше правило кібер-шпигунства? Увійдіть у свою VPN. У березні The Daily Beast повідомляв, що Guccifer 2.0, хакер, за повідомленнями, відповідальний за злом Демократичного національного комітету 2016 року, є офіцером російської військової розвідки ГРУ. Хакер, який стверджував, що є "одиноким" румунським хактивістом, допустив ключову помилку, яка виявила його фактичну особистість: забувши активувати свого VPN-клієнта перед входом у систему.



Члени Конгресу чи Злочинці?

Як показує фото вище, у Конгресі є безліч середньостатистичних видів бізнесу, які багато хто з нас не змогли вибрати з лінійки. Як виявляється, вдосконалена технологія розпізнавання обличчя від Amazon навіть не знає, хто представляє нас у столиці нашої країни. Цього літа Американський союз громадянських свобод (ACLU) протестував суперечливу систему відродження Amazon і виявив, що вона неправильно відповідає фотографіям 28 американських законодавців із кухольними пострілами людей, заарештованих за злочин. Результати випробувань ACLU були пізніше тиражовані Джошуа А. Кролл, інформатик з Каліфорнійського університету, Берклі, який використовував ту саму базу даних пострілів кухолів.



Відео ігри «Активний шутер»

Можна припустити, що створення відеоігри під назвою Active Shooter, в якій гравці беруть на себе роль нападника або члена команди SWAT в різних сценаріях, включаючи школу, буде поганим смаком. Але Acid і Revived Games, видавець і розробник такої гри, не мали таких складнощів. Вони створили гру і планували опублікувати її на Steam у червні, перш ніж публічний вигук батьків жертв стрілянини в школі спонукав Valve витягнути її.

Інцидент розпочав дискусію про те, який тип контенту дозволить Valve на Steam. Зрештою, він вирішив не цензурувати будь-які ігри на суперечливий вміст, "за винятком речей, які ми вважаємо незаконними, або прямого тролінгу". Розробник Active Shooter потрапив до категорії тролів, оскільки, за словами Валве, у нього "історія зловживань клієнтами, публікація матеріалів, захищених авторським правом, та маніпуляції з оглядом користувачів". Забудовник Ата Бердєєв заперечив будь-які порушення.



Прощай, Google+

Загибель Google+ не дивно. За власним визнанням Google, "90 відсотків сеансів користувачів Google+ - це менше п'яти секунд". І пошуковий гігант ніколи не вагався, щоб випустити продукти, навіть популярні (RIP Google Reader). Але соціальна мережа Google зустріла свого виробника цього року після того, як Google виявив помилку, яка залишала приватну інформацію про користувачів відкритою для розробників. Гаразд, порушення безпеки стаються. Проблема полягає в тому, що Google виявив помилку в березні, але відмовився попереджати користувачів, боячись регулюючого контролю, повідомляє Wall Street Journal . На жаль Як результат, Google оголосив у жовтні, що вимкне споживчу версію Google+ у серпні 2019 року. Це було зроблено до квітня 2019 року після виявлення чергової помилки на початку цього місяця.



Нескорочені сервери продаються в Craigslist

Коли компанія збанкрутує, що відбувається з даними клієнтів? В одному випадку він потрапив до продажу на Craigslist. Саме це відкрив системний аналітик у Канаді у вересні. Тінистий дилер Craigslist пропонував доступ до мільйонів записів клієнтів, знятих із зв'язаних серверів, які використовує роздрібний торговець електронікою NCIX, який збанкрутував у 2017 році.



Сеанси медитації Джека Дорсі «М'янма»

На початку цього року Джек Дорсі, генеральний директор Twitter, зробив "10-денну мовчазну медитацію випассани" на день народження. Трохи претензійно, але все, що працює для вас. Проблема? Його медитаційна подорож відбулася в М'янмі, де військові вбивали людей Рохінгя, а його буревій про його "надзвичайно болісну та вимогливу фізичну та розумову працю" завершився закликом любителів медитації відвідати країну.

Після деякої віддачі Дорсі повернувся до нитки, сказавши, що "знає про жорстокість і страждання прав людини в М'янмі. Я не розглядаю відвідування, практики чи розмови з людьми як схвалення. Я не мав наміру зменшуватися. не піднімаючи питання, але міг би визнати, що я недостатньо знаю і мені потрібно дізнатися більше ".

Гаф був тим більше вражаючим, тому що соціальні мережі, як-от Facebook, звинувачували в недостатньому зробінні для припинення дезінформації, яка призвела до насильства в регіоні, - про те, що Шерил Сандберг у Facebook завідувала питаннями під час слухань у Сенаті у вересні, де також виступала Дорсі.



Facebook

Якщо говорити про Facebook, 2018 рік, мабуть, рік, який Марк Цукерберг хотів би забути. Це важко звузити, але скандал Cambridge Analytica - це, мабуть, найбільший збій з парку Менло цього року. Все-таки це було насправді лише початком. Ось вибірка того, що, ймовірно, призвело PR-команді соціальної мережі кілька поштовхів очей у 2018 році:
• Помилка Facebook Змінює налаштування конфіденційності 14M користувачів
• Нова політика у Facebook викликає побоювання розгону секс-розмов
• Facebook намагається стерти безлад через свою тінисту тактику PR
• Помилка відкриває приватні фотографії у Facebook
• Facebook Нехай Amazon, інші спідниці свої Правила конфіденційності



Ей, Сірі, визначте "Мати"

Як дізналися деякі користувачі Reddit у квітні, прохання Сірі визначити слово "мати" дало невідповідну другу відповідь. "Як іменник, це означає" жінка по відношенню до дитини або дітей, яких вона народила ", ви хочете почути наступну?" Сірі відповіла. Ті, хто сказав "так", почули цифровий помічник Apple, який говорив: "Як іменник, це означає" короткий для матері, "хочете почути ще одне?" Можливо, пізніше, Сірі.



Alexa надсилає розмову сім’ї до контактів

У травні сім'я в Портленді повідомляє, що їх Amazon Echo записав приватну розмову та відправив її випадковій особі у їхньому списку контактів. Відповідь Амазонки? Алекса розгубилася; їй здалося, що вона почула своє ім'я та команду надіслати повідомлення. (Звичайно, січень.) Це сталося незабаром після того, як Алекса без всякої причини почала маніакально сміятися.



Фотографії телефону камери Huawei Fakes у рекламі

Не завжди вірите тому, що бачите. Августський рекламний ролик від Huawei намагався передавати фотографії, зняті DSLR, як зображення, зроблені смартфоном компанії. Рекламний ролик, який проходив в Єгипті, розігрував можливості знімання селфі в телефоні Huawei Nova 3, включаючи те, як виглядатимуть фотографії. Згідно з рекламою, зображення можуть виглядати напрочуд яскраво і різко. Однак спостережливий користувач Reddit опублікував, що фотографії, розміщені в рекламі, швидше за все, підроблені.



Клавіші метеликів MacBook

Плоскі клавіатури "метелика" від Apple були настільки непопулярні, що клієнти подали позов до суду за їх сором'язливий дизайн. До червня Apple запропонувала безкоштовні виправлення для моделей MacBook і MacBook Pro з клавіатурами, які несподівано повторюють літери, не вводять їх, відчувають себе «липкими» або відповідають невідповідно.



Рік американських гірок MoviePass

Ах, MoviePass. Зібравшись у 2018 році, компанія вже зіткнулася з проблемами. Але це розпочало 2018 рік з відключенням, а після цього - із численними, заплутаними змінами цін та обмеженнями фільмів. Зараз він стикається з конкуренцією з боку подібних Sinemia та AMC, які, здається, мають кращі стосунки у своєму бізнесі - поки що.



Elon Musk завантажився з борту Tesla

Говорячи про американські гірки, у вересні Елону Муску було наказано сплатити штраф у розмірі 20 мільйонів доларів США та відкликати посаду голови правління Tesla, щоб врегулювати звинувачення в шахрайстві з цінними паперами, порушені комісією з цінних паперів та бірж.

У спірному повідомленні був твіт із 7 серпня від Муска, який заявив, що "розглядає можливість прийняти Tesla приватним у розмірі 420 доларів" і заявив, що забезпечив фінансування на переїзд. Однак, згідно з даними SEC, "Маск знав, що потенційна транзакція є невизначеною та підлягає численним непередбаченим ситуаціям".

Твіт призвів до того, що ціна акцій Tesla в цей день підскочила більш ніж на 6 відсотків, "і призвела до значних зривів ринку", - заявляє агентство.

В рамках врегулювання SEC, Тесла повинен "ввести додатковий контроль та процедури для контролю за повідомленнями Муска", але Маск сказав 60 хвилин, що ніхто не схвалює його твіти.



Verizon Дросить пожежників

Поки пожежники в Санта-Кларі, штат Каліфорнія, реагували на пожежі, що розповсюдилися на території штату на початку цього літа, Verizon Wireless придушив дані пожежної служби. Начальник пожежної охорони округу Санта-Клара Ентоні Боуден розкрив випадки гасіння, як частину поточного судового процесу щодо відновлення правил нейтралітету в мережі. Зокрема, у короткому описі перераховано автомобіль реагування на надзвичайні ситуації на ім’я OES 5262, який використовує SIM-карту Verizon для доступу до Інтернету та не зміг ефективно працювати під час пожежі через скорочення швидкості передачі даних. ( Фото: Робін Бек / AFP / Getty Images )



404-ті роки прем'єр-міністра Амазонки

Амазонка зараз достатньо велика, щоб влаштувати собі торговий відпочинок, щоб конкурувати з Чорною п’ятницею, але коли його вже щорічні угоди про День прем'єр-міністра пройшли в реальному часі цього літа, хтось, очевидно, не зміг підняти своїх серверів. Перші кілька годин охочі покупці зустрічали 404 сторінки, але на цих сторінках були милі собаки, тож хто може бути злий?



Усі ненавидять редизайн Snapchat

Після дебюту американського перероблення Snapchat на початку лютого, користувачі за один день запустили понад 30 петиційних петицій Change.org. Вони скаржилися, що додаток "надто складний", що важче знайти своїх друзів і що деякі контакти навіть не з'являлися. До травня Snap випустив деякі зміни, які знову додали ваші Snaps і чати в хронологічному порядку, і перемістили Історії від своїх друзів назад у праву частину програми.



Вапняні скутери: занадто гаряче для обробки

Цього року скутери були люті; Ліфт, Убер і навіть Форд вийшли на акцію. Але кілька скутерів Вапна були занадто гарячими - Вапно довелося віддалено вбивати їх, щоб запобігти їх загорянню. Вини зачепили близько 2000 скутерів Лайма, які були розповсюджені в Лос-Анджелесі, Сан-Дієго та озері Тахо.



Амазонські робітники вдарили ведмедям-спреєм

Щасливих свят! На початку цього місяця одному з багатьох автоматизованих роботів Amazon вдалося проколоти дев'ятигрантовий балончик з відштовхувальним спреєм на складі в Нью-Джерсі. При цьому концентровану форму капсайканського, активного компонента перцю чилі та дуже ефективного подразника для ведмедів та людей, випустили у повітря, а працівники, що знаходяться поблизу, виявили його. На місці події лікувались тридцять працівників, а 24 потребували лікарні. ( Фото Джастіна Саллівана / Гетті Іміджес )



CenturyLink 911 Не вдалося

Інтернет-провайдер CenturyLink закінчив рік з кількома PR-головними болями. По-перше, його звинувачували у блокуванні доступу людей до Інтернету в штаті Юта, якщо вони не натискали рекламу програмного забезпечення для батьківського контролю компанії. Тоді FCC відкрив розслідування щодо загальнодержавного відключення, яке порушило 911 послуг у деяких районах країни.



Drones Shut Down Gatwick Airport

Подорож під час канікул може бути кошмаром, особливо якщо у вашому аеропорту є зупинка через безпілотники. Незадовго до Різдва, аеропорт Гетвік в Англії був закритий після повідомлень про безпілотники біля злітно-посадкової смуги; Приблизно 1000 рейсів було скасовано між 19 та 21 грудня. Після того, як поліцейський в Суссексі заявив, що ніколи не було жодних безпілотників, було деяке коротке замішання, але, схоже, це було не точно. З того часу в аеропорту встановлено протипілотне обладнання. ( Фото Джека Тейлора / Getty Images )



Горизонтальний прокрутка Instagram

Минулого тижня Facebook коротко розгорнув оновлення для деяких людей, які зробили основний канал прокрутки горизонтально, а не вертикально. За словами нового керівника Instagram Адама Моссері, "це повинно було бути дуже невеликим випробуванням, яке пройшло широко випадково". Вилийте його для працівника, який перевів перемикач на цьому випуску. ( Фото Карла Корта / Гетті Іміджіс )



В Memoriam: Технологія, яка померла у 2018 році

Не кожна ідея є переможцем. І не кожна виграшна ідея триватиме вічно. Від Google+ до порно Tumblr, давайте подумаємо про техніку, яку ми втратили у 2018 році.