Будинки Бізнес 7 функцій електронної комерції 3Dcart, які потрібно спробувати

7 функцій електронної комерції 3Dcart, які потрібно спробувати

Відео: How to Start Your Own Dropshipping Store under $10 and Get Your First Online Sale (Листопад 2024)

Відео: How to Start Your Own Dropshipping Store under $10 and Get Your First Online Sale (Листопад 2024)
Anonim

Під час тестування програмного забезпечення для інтернет-кошика важливо спочатку визначитись із вашими конкретними потребами Ви можете користуватися всіма надійними функціональними можливостями такого продукту, як Shopify, який ми отримали з честю вибору редакторів PCMag. Однак деякі інструменти вищого класу можуть отримати більше, ніж вам потрібно, і стягуватимуть преміальну плату.

Якщо ви шукаєте надійну, доступну та здатну онлайн-платформу кошика, яка пропонує здоровий поєднання акуратних функцій, вам варто спробувати 3dcart. Щодо 19, 99 дол. США на місяць (для 200 товарів та 4 000 відвідувань веб-сайтів на місяць), він пропонує велику цінність для малого бізнесу, і це система, здатна розширюватися в міру зростання вашої компанії. Щоб допомогти вам удосконалити прийняття рішень, ми склали цей список із семи чудових функцій 3dcart.

1. Легкі електронні розсилки

Надсилання електронної пошти великому сегменту клієнтів - це не зовсім ракетна наука. Однак 3dcart робить це неймовірно просто, що незабаром ти станеш залежним. Отримали новий продукт, який хочете показати? Надішліть бюлетень. Хочете бути в курсі всіх в інвентарі? Надішліть бюлетень. У вас немає друзів і хочете набрати дещо з вашої клієнтської бази? Ну, ні, не надсилайте бюлетень.

Для початку: натисніть "Маркетинг" та виберіть "Бюлетені" на головному екрані. Натисніть "Додати нове". Вам буде запропоновано додати ім’я для вашої розсилки, електронну адресу відправника та електронну адресу одержувача. Потім буде запропоновано створити тему та вміст електронної пошти.

Після створення електронної пошти поверніться до екрана "Інформаційний бюлетень" та виберіть електронний лист, який ви хочете надіслати. Натисніть "Дія" та виберіть "Надіслати". Виберіть групу, якій ви хочете надіслати повідомлення, та натисніть «Продовжити». Вам буде запропоновано надіслати тестовий лист, який я настійно рекомендую кожен раз, коли ви надсилаєте інформаційний бюлетень, і, якщо електронний лист виглядає добре, натисніть "Надіслати електронний лист".

Примітка. Перш ніж розпочати звільнення, перевірте, скільки електронних листів ви можете надсилати на місяць. Плани 3dcart дозволяють надсилати від 2000 до 30 000 електронних листів щомісяця.

2. Інтелектуальні списки бюлетенів

Якщо це було недостатньо просто для вас, 3dcart також допомагає вам автоматично групувати сегменти клієнтів на основі історії їх замовлення (щоб ви могли надсилати розсилки великим групам, не вводячи вручну всі їх адреси електронної пошти). У розділі "Інформаційні бюлетені" на інформаційній панелі натисніть "Дії" та виберіть "Інтелектуальні списки". 3dcart покаже вам список із більш ніж десятка попередньо відсортованих Smartlists, за якими групуються клієнти, коли вони замовляли товар, звідки вони замовляли, та навіть клієнти, які відмовилися від візків або скасували замовлення. Потім ви можете виготовити та надіслати повідомлення цій групі одним махом.

Це неймовірно простий спосіб залишатися на зв’язку з великими групами клієнтів автоматизованим та ефективним способом. Вам не доведеться шукати, сортувати, копіювати, вставляти чи будь-який з інших жахливих кроків, як правило, пов’язаних із надсиланням електронних листів з вашого інструменту електронної комерції.

3. Дивовижні автовідповідачі

Слідкувати за клієнтами легко, коли ваші мама і тато - єдині люди, які купують вашу продукцію. Але коли ваша компанія неминуче розширюється, вам знадобиться ефективний спосіб тримати клієнтів, що повертаються до вашого магазину. За допомогою автовідповідачів 3dcart ви можете заздалегідь встановити подальші повідомлення своїм клієнтам на основі заздалегідь визначених параметрів (включаючи історію замовлень, замовлення конкретних товарів, відмову від кошика та час, що минув з моменту останнього замовлення).

Що особливо цікаво в цій функції, це те, що вона дозволяє вам автоматично розпочати кампанію до трьох електронних листів, які будуть відправлені за вашою бажаною каденцією. Отже, якщо ви хочете автоматично зв’язуватися з клієнтами, які придбали плакат собак, які грають в покер, ви можете встановити інший електронний лист, який надсилати кожен день, тиждень або місяць після початку кампанії.

Це дуже настроювана функція, яку можна налаштувати різними способами. Однак майте на увазі, що лише клієнти 3dcart на планах Premium над "Professional" матимуть необмежену кількість автовідповідальних кампаній. Іншим плебеям буде дозволено створити одну кампанію з трьома електронними листами.

4. Щоденні пропозиції для груп

Ваша платформа електронної комерції 3dcart дозволяє створювати до п'яти щоденних пропозицій для конкретних груп товарів. Це хороший спосіб стимулювати лояльних клієнтів або заманювати клієнтів, які відвідують веб-сайт, але рідко роблять покупку. Ви зможете впорядкувати категорії на основі видів товарів, на які хочете знижку, сегменту клієнтів, кому ви хочете запропонувати знижку (наприклад, чоловічий одяг проти жіночого верхнього одягу), як відображається ваша щоденна пропозиція на вашому веб-сайт та скільки триває угода.

Окрім щоденних угод, ви також можете скористатися вищезгаданими інформаційними розсилками, щоб бомбардувати ваших клієнтів новими пропозиціями, якщо ви особливо прагнете переміщувати товари зі свого магазину.

5. Вбудований блог

Вам не потрібно використовувати WordPress для створення блогу, який зв’язується з вашим веб-сайтом електронної комерції. Насправді, 3dcart пропонує власну внутрішню платформу для ведення блогів, яка інтегрується з вашою системою електронної комерції та платформою електронної пошти. Більше того, ваш блог автоматично придбає елементи дизайну, створені на вашому веб-сайті електронної комерції, щоб забезпечити вашим клієнтам безперебійний досвід.

Цей блог подібно до будь-якої іншої системи управління вмістом (CMS), хоча і з меншою кількістю дзвінків, свистів та тем, ніж ви могли б знайти на інших, більш досконалих автономних CMS. Але якщо все, що ви хочете зробити, це створити трохи вмісту, щоб надати веб-сайту електронної комерції невеликий приріст пошукової системи, це прекрасний інструмент.

6. Приєднуйтесь до eBay

Не працюйте в межах силосу електронної комерції. Звичайно, було б чудово, якби кожен робив закладки на вашому веб-сайті та відвідував його щодня, але ймовірність того, що це стане, невелика. Ось чому дуже зручно, що 3dcart так добре інтегрується з eBay. Кількома простими клацаннями, весь ваш інвентар може піднятися на платформу бегемотів електронної комерції - після того, як ви створите обліковий запис eBay і надасте йому доступ до інтерфейсу програмування програми (API) вашого веб-сайту.

Після цього ви зможете вибрати, чи потрібно розміщувати товари на аукціоні чи "Купуйте лише зараз". Ви також можете визначити власну ціну, як довго буде доступна продукція та коли розпочати торги (якщо ви вибрали аукціон). Майте на увазі: вам не потрібно перераховувати весь ваш інвентар. Якщо у вас є конкретні продукти, які ви хочете перенести, але ви не хочете мати справу з усією екосистемою eBay, яка обганяє ваш веб-сайт, ви можете вибрати лише декілька продуктів.

7. Вбудований менеджмент відносин із клієнтами

Якщо вам цікаво підтримувати клієнтів, будьте щасливі. Інструмент управління відносинами з клієнтами 3dcart (CRM) призначений для управління сервісом низького рівня. Це не надасть вам розширеного функціоналу найкращого програмного забезпечення CRM на ринку, але це досить добре, щоб ви могли обробляти запити.

Увімкнувши модуль CRM 3dcart, ваші клієнти отримують доступ до сторінки "Зв'яжіться з нами", яка надсилає вам квитки на CRM, коли хтось має коментар, скаргу чи запитання. Квиток можна оформити вами або вашими представниками служби, як тільки повідомлення буде надіслане. Це особливо корисно, оскільки надає вашим клієнтам доступ до меню, яке краще спрямовувати, куди буде подано запит. Замість того, щоб показувати загальну сторінку з "Електронною поштою", "Номер телефону" та "У чому проблема?" полів, інструмент CRM 3dcart дозволяє клієнтам вибирати, які відділи будуть обробляти запит. Звичайно, це не зовсім нарівні з Salesforce, але це відмінна можливість забезпечити кращий сервіс для ваших клієнтів.

7 функцій електронної комерції 3Dcart, які потрібно спробувати