Відео: unboxing turtles slime surprise toys learn colors (Листопад 2024)
Якщо ви ще не осяяли вас як засновника чи виконавчого органу, левова частка ваших медіа-успіхів у нинішній економіці залежить від вас. Це вірно; це не ваше агентство, ваш рекламний хлопець або навіть ваша команда з маркетингу вмісту чи стажер соціальних медіа. Як лідер, саме ви маєте бачення, пристрасть, енергію та інформацію про додаткове значення, яку хочуть ваші партнери, працівники, інвестори та потенційні клієнти.
Це насправді гарна новина. За допомогою декількох налаштувань на те, як ви думаєте про вміст та засоби масової інформації, ви можете покращити свої зв’язки з громадськістю (PR) та значно збільшити охоплення та дохід, без додаткових витрат. І результати можуть почати відбуватися вже сьогодні. Отже, ось іде.
Як хтось, хто працює зі ЗМІ з самого початку технологічного часу, я заробляв кожне сиве волосся, яке зараз висвітлюю. Як і більшість із вас, я більшу частину своїх медіа-уроків я навчився важким шляхом. Але щоб уникнути потрапляння у вибоїни, які я ввів, я зібрав п’ять найшвидших порад, яких ви можете легко дотримуватися.
1. Отримайте - або створіть - політику щодо ведення блогів та речників
Переконайтесь, що ваші співробітники це розуміють і читають. Приємно, скільки PR-аварій є результатами навмисних помилок. Наприклад: "Я хотів захистити честь своєї компанії, так, так, я прийняв дзвінок цього редактора, і я поставив її прямо". Як не раз говорив мій великий редакційний друг Уейн Раш, "У глупості немає верхньої стелі".
Отже, хто повинен говорити з пресою? Який процес? Якщо працівник блогує, виступає або просто виступає в соціальних медіа як людина, які правила? Так, у мене є деякі думки з цього приводу. Але якщо у вас ще немає політики, зайдіть у Google і потягніть приклад. Або зв'яжіться зі мною, і я надішлю вам шаблон. Можливо, я навіть розміщу його тут у майбутній колонці. Але не залишайте свою компанію підданою наїві чи добрим намірам людей, не домагаючись принаймні основної політики до кінця сьогодні (або принаймні до кінця тижня).
2. Створіть коротке та послідовне повідомлення компанії
Дивно, скільки інакше геніальних компаній цього не зробили чи не захочуть. Тож подумайте про правило трійки: Коли ви 2-3 рази з’являлися в пресі у достовірних місцях, і позиція та повідомлення вашого бізнесу узгоджуються в кожному, ви перемістили медіа-голку. Це як магія. Це ви більше не повторюєте те, що хотіли б почути про свою компанію, це повідомила преса. Тепер це закон. (Навіть ті з нас, хто є медіа-бізнесом, схильні психологічно вірити, що це правда.)
Але тепер уявіть, що повідомлення є випадковими, або ще гірше, конфліктними. Тепер репутація та бренд, який ви тримаєте, брудний, конфліктний або на всій карті. Або тому, що ви не змогли сформулювати, про що йдеться, і для кого, ви ніколи не вставали на тарілку. Дивовижно, скільки керівників, коли їх запитують, чим займається їхній бізнес, відповідуть такими речами, як: "Це магія" або "Якби ми мали годину, я міг би сказати вам, але все, що менше, продали б це недовго". Або мій (не) улюблений: "Немає слів".
Повірте, з письменницької сторони письмовий стіл мозку слухача впевнено думає: "Так, є, і вам краще придумати їх швидко, або я звідси". Тут ще раз знайдіть шаблон - при необхідності отримайте невеликі вказівки - але заради всього, що стосується вашої фірми, яка є святою, продумайте її зараз і опустіть повідомлення.
3. Кожне повідомлення мультимедіа має бути "Додана вартість"
Легіони керівників починають свої публікації в ЗМІ: "Нам потрібно розповісти історію нашої компанії". Ні, ви цього не робите. Вам потрібно розповісти своїй аудиторії те, що вони вмирають почути. "Як створити резервну копію цього сервера?" або "Що станеться, коли раптом виїжджає Apple iPhone SE, з яким я подорожую?" Ваша аудиторія могла менше піклуватися про історію вашої компанії, поки вони не дізнаються, що ви достатньо дбаєте про них, щоб поділитися частиною своєї експертизи щодо речей, які тримають їх у неволі. Вони хотіли б бути освіченими, натхненними, заінтригованими або навіть трохи розважати.
Це весела вправа, яку я роблю з клієнтами: Коли вони розповідають про свої медіа-теми, кожна ідея, яка починається з "Нам потрібно розповісти твір про те, як …" Я зупиняю їх холодно, коли ми починаємо рутину.
"Це все ще про тебе", - кажу я.
"Ні, мова йде про нашу команду; я не міг би обійтися без них", - відповідають вони.
"Ще про тебе".
"Але це така натхненна історія".
"Ще про тебе".
Коли керівник нарешті зможе увійти в бажання та мотивацію своїх клієнтів, ймовірно, існує безліч історій, які можуть полегшити біль їх клієнтів або надихнути їх. Тоді, і лише тоді, про вас піклуватиметься аудиторія потенційних читачів та слухачів.
4. Не впевнені, що підтримує ваших клієнтів вночі? Запитайте їх
Запитайте їх як частину вашої маркетингової кампанії електронною поштою. Запитайте їх на обід. Запитайте їх у своїх публікаціях у соціальних мережах. Запросіть їх розповісти вам про свої історії. Дивно, скільки чудових дописів виникає з питань, які люди піднімали у своїх коментарях. Якщо ви берете участь, вони продовжуватимуть шукати ваші матеріали. У вас вони будуть благати більше. Отримати картину?
5. Дайте своїм колегам-керівникам матеріали для поділу
Ось справжня історія: Вступний глобальний VP комунікацій для великої компанії, що базується в штаті Юта, був приголомшений, приєднавшись до своєї нової фірми, відкрити торгові представники новоспеченого підприємства, що виїжджали на шахрайство, написавши довгоформатні пости на LinkedIn. Чому? Не тому, що вони жадали часу, який він потребував, або особистої уваги, яку вони їм привернули. Але тому, що це спрацювало, давши їм кошти знайти та по-справжньому співпрацювати з людьми, яким тоді було б цікавіше почути про них рішення.
То чому б не зробити те, що зробив цей ВП і дати бажаючим керівникам трохи матеріалів для використання, трохи навчання та трохи настанов? Тепер у них з'являться способи отримати цю приголомшливу перевагу, залишаючись послідовними в межах бренду компанії (та правил SEC), не потребуючи переосмислення колеса кожні пару днів. Так, вони є продавцями. Але зараз сила вашої медіа, яку ви накопичили, зросла в багато разів, коли їхні голоси бажали з'являтися з більш гармонійними зусиллями. Вони отримують клієнтів та клієнтів. Ви отримуєте додатковий охоплення та PR.
Ви починаєте отримувати ідею? Тепер усі у вашій компанії можуть в тій чи іншій мірі допомагати просуванню PR. Так, їм знадобиться невелика допомога. Так, вони вимагають певних вказівок. Але, приділивши трохи уваги своєму повідомленню та ділившись своїми матеріалами та рекомендаціями з іншими, ви досягнете золотого правила бізнесу: допомагаючи іншим (клієнтам, продавцям, перенапруженим керівникам) отримувати те, що вони хочуть та потребують (інструменти, ідеї, освіта, більше клієнтів), ви отримаєте більше того, що вам потрібно (охоплення аудиторії, висвітлення у ЗМІ та більш змістовне та послідовне повідомлення) від PR. Всі перемагають.