5 Поради щодо безпеки електронної комерції

Електронна комерція не просто збільшується, вона розвивається. Експонентний темп зростання електронної комерції значно перевершив основні заходи безпеки, вжиті для належного регулювання інтернет-торгівлі та запобігання шахрайству з особистими особами. Щоразу, коли з'являється нова інновація електронної комерції, для споживачів створюється новий ризик для безпеки. Якщо очікується, що лише продажі електронної комерції в США зростуть на 12 відсотків у 2013 році, а продажі електронної комерції в усьому світі прогнозуватимуться в цьому році на 1, 229 трлн. Дол.

Сьогоднішній споживач щодня стикається з лабіринту різних можливостей, варіантів та рішень в Інтернеті, жоден з яких не був доступний і не був зрозумілим 20 років тому. Електронна комерція набирає обертів і сприймає; Раніше ризикована діяльність в Інтернеті, наприклад, банківська справа, зараз вважається безпечною та надійною, але популярні методи, що використовуються для доступу до конфіденційної інформації в Інтернеті, становлять серйозні ризики для безпеки. Більшість споживачів занадто легко сприймають умови, не замислюючись, порушуючи анонімність та конфіденційність в Інтернеті.

Незважаючи на те, що інтернет-комерція несе ризики для безпеки, переваги споживачів електронної комерції значно перевищують повернення до магазинів. Адже їзда в торговий центр вводить ризик автомобільної аварії; переміщення кредитної картки під час оформлення каси наражає нас на ризик знежирення кредитних карт. Завжди будуть ризики, але в міру розвитку світу електронної комерції ми повинні охопити цю динамічну галузь і пам’ятати про наступні п'ять основних порад щодо безпеки.

1. Діліться обережно

Поділіться лише тим, що потрібно

Ви ніколи не повинні ділитися більше, ніж це абсолютно вимагається, особливо високочутливою особистою інформацією, такою як соціальне забезпечення або номери водійських прав. Продавці створюють онлайн-форми оформлення замовлення з полями для отримання невідповідних деталей для збору даних про клієнтів, але такі поля не потребують заповнення. Пропустіть питання, які не позначені "обов'язковими" зірочкою, і ви значно поліпшите анонімність покупки

Подумайте, перш ніж ділитися пристроями

Повторно оцініть, наскільки вільно ви ділитесь пристроями, якими ви користуєтесь для здійснення покупок. Якщо у вас є додаток для цифрового гаманця, це не найкраща ідея, щоб дозволити незнайомому користуватися телефоном для здійснення дзвінка. Якщо ви залишаєтесь увійти в торгові сайти на своїх домашніх пристроях, просто попросіть, щоб гості використовували інший веб-переглядач. Розгляньте будь-який пристрій, який ви використовуєте, щоб зробити покупки, порівнянні з вашим гаманцем. Спільний доступ, не замислюючись двічі або не дотримуючись основних заходів обережності, просто вимагає проблеми в дорозі.

Особливу обережність радимо використовувати, якщо ви використовуєте свій мобільний телефон для будь-якої електронної комерції. Телефони Jailbroken, як правило, не підходять для безпечного комерційного використання, оскільки у шахрайських завантаженнях, ймовірно, не вистачає надійних функцій безпеки. Будьте обережні, зберігаючи на телефоні імена користувачів, паролі, банківські номери та іншу конфіденційну інформацію, в тому числі в додатках, які вважаються секретними. Якщо електронний лист підключений до вашого телефону, ніколи не надсилайте високочутливу інформацію іншим чи навіть собі. Ставтесь до телефону як до своєї кредитної картки; якщо він загублений або вкрадений, одним із перших кроків щодо зниження збитків від застави слід звернутися до фінансової установи чи постачальника кредитних карток.

Крім того, якщо ви активно здійснюєте покупки на мобільному пристрої, ви можете розглянути диспетчер паролів або інший мобільний інструмент захисту для розширеного захисту.

Спільний Wi-Fi = незахищений Wi-Fi

Як правило, припустімо, що всі спільні мережі Wi-Fi небезпечні для ваших конфіденційних даних. Все, починаючи з виписки в Інтернеті до облікового запису Gmail, може бути порушено під час веб-пошуку в мережі Wi-Fi. Точно неможливо точно оцінити, наскільки безпечна мережа Wi-Fi, і тому краще помилитися з боку обережності.

Ви також хочете переконатися, що ви не підключені до спільного Wi-Fi під час здійснення мобільних транзакцій. Збережені мережеві паролі в налаштуваннях телефону автоматично підключаться до раніше використовуваних мереж Wi-Fi без будь-якого повідомлення. В якості запобіжних заходів найкраще відключити Wi-Fi на телефоні, перш ніж починати будь-який тип мобільної транзакції.

2. Перевірте всі URL-адреси

Перевірте URL-адреси для безпечного з'єднання

Звичайні покупці в Інтернеті знають перевіряти URL-адреси на безпеку "https" під час здійснення транзакцій в Інтернеті, але багато хто не знає, як хоп часто перевіряти. На кожному етапі процесу оформлення замовлення URL-адреса сайту повинна бути зашифрована, тобто читати "https", а не "http".

Також важливо перевірити наявність "https" під час здійснення покупок у мобільній мережі Інтернет. Покупки для мобільних пристроїв процвітають у простоті користування та зручності, завдяки чому ще важливіше витратити час на перевірку URL-адреси.

Використовуйте URL-адреси для перевірки законності сайту

Перевірка URL-адрес особливо важлива при розшифровці легітимності сайтів, виявлених за допомогою s та гіперпосилань. Будь-яке посилання, представлене в електронній пошті, коментарі в соціальних мережах, може принести вам шахрайський веб-сайт. Що ще гірше, обманні сайти часто практично не відрізняються від законних сайтів. Незалежно від того, як ви переходите на веб-сайт чи наскільки чітко це виглядає, вивчіть URL-адресу. Вам не потрібно розуміти всі його частини, але якщо ім'я кореневого домену (частина, що йде після "www.") Не відповідає вмісту сайту, швидше за все, ви повинні придбати в іншому місці.

3. Питання перед покупкою, збережіть без питань

Питання кожного сайту

Один з найпростіших способів уникнути афери в Інтернеті - це забезпечити взаємодію з законними сайтами. Окрім перевірки достовірності URL-адреси, простий двоетапний процес допоможе переконатися в достовірності сайту. Спочатку перевірте, чи на веб-сайті, на якому ви плануєте здійснити покупку, є дійсна сторінка "Про нас" або "Зв'яжіться з нами" із вказаною контактною інформацією. По-друге, підтвердьте наявність у компанії певного типу соціальних медіа.

Google, домен сайту; його облікові записи Twitter, Facebook та / або LinkedIn повинні бути присутніми на перших кількох сторінках результатів. У справжніх компаній будуть активні соціальні акаунти та онлайн-розмова зі споживачами, тоді як на шахрайських сайтах, швидше за все, з’являться результати скарг Google, скарги споживачів, попередження BBB або інші вказівки на афери.

Запишіть усі дані про покупку

Після кожної покупки переконайтеся, що у вас є доказ трансакції. Ви завжди повинні отримувати номер підтвердження або електронну пошту, а також інформацію про відстеження відправлень. Зберігайте всі квитанції та номери підтвердження, а також копію контактної інформації про сайт.

Якщо ви не впевнені в трансакції з початку роботи, зробіть знімок екрана на сторінці підтвердження та будь-яку інформацію про покупку, яку ви отримаєте на екрані. Знімки екрана дозволяють зберігати деталі, які ви ще не знаєте, що вам потрібні, наприклад, поле для входу, яке залишається встановленим для поточних платежів або активації членства. Загалом, чим більше у вас є документації, тим краще.

4. Дотримуйтесь способів оплати окремо від банківських рахунків

Виберіть кредит, а не дебетові картки

Незважаючи на те, що як кредитні, так і дебетові картки можуть використовуватися як пластиковий спосіб оплати в магазині, кредитні картки найкращі для покупок в Інтернеті завдяки більшості пропозицій щодо захисту від шахрайства в Інтернеті. Коли ви платите за допомогою кредитної картки, платіж технічно надходить від компанії, яка займається кредитною карткою, як позика, а не грошовий платіж, що стягується безпосередньо з вашого банківського рахунку. Будь-які помилки в обробці або перевищення плати можуть бути легко зафіксовані у виписці з вашої кредитної картки, якщо навіть не раніше, якщо застосовуватись стандартні заходи захисту від шахрайства.

Крім того, платежі за дебетовою карткою віднімають гроші безпосередньо з вашого банківського рахунку, і їх можна набагато складніше отримати або виправити після факту. Інформація про дебетові картки також є головною ціллю для хакерів, оскільки вона забезпечує простий шлях для доступу та зведення рахунків.

Використовуйте віртуальні кредитні картки за потребою

Багато фінансових установ та компаній, що користуються кредитними картками, пропонують віртуальні кредитні картки (VCC) для певних онлайн-покупок. Віртуальні кредитні картки - це тимчасові платіжні картки, як фізичні пластикові, так і у вигляді згенерованого номера кредитної картки, окремо від вашої банківської інформації. Цей спосіб оплати одноразовою кредитною карткою містить заздалегідь встановлену суму витрат, має менший, ніж зазвичай, термін придатності та еквівалент звичайній кредитній картці для більшості цілей платежів.

Виплати за віртуальну кредитну карту зазвичай стягуються з вашої кредитної чи дебетової картки, а не безпосередньо з вашого банківського рахунку, по суті надаючи додатковий рівень захисту. Коли ви платите за допомогою віртуальної кредитної картки, ваша банківська інформація залишається окремою від вашої індивідуальної покупки, таким чином гарантуючи, що номер картки буде викрадений, хакери не можуть отримати доступ до ваших облікових записів або повторно використовувати карту недобросовісно.

5. У вас є лише одна ідентифікація в Інтернеті, тому захищайте її

Якщо ви думаєте, що не маєте ідентичності в Інтернеті, ви помиляєтесь. Все, що вам потрібно, - це одна адреса електронної пошти або обліковий запис у Facebook, і ви вже сформували ідентифікацію в Інтернеті. Як би ви не були обережними у сфері електронної комерції, найкращий спосіб захистити себе - це активно контролювати свою ідентифікацію в Інтернеті.

Захистіть свою ідентичність в Інтернеті на соціальному фронті

Купівля в Інтернеті стає все більш соціальною, адже 50 відсотків продажів в Інтернеті, за прогнозами, відбуватимуться через соціальні медіа до 2015 року. Кожен раз, коли ви приєднуєтесь до нового веб-сайту через опцію "Увійти з Facebook", ви продовжуєте розширювати свою ідентифікацію в Інтернеті далі. Насправді велика кількість сайтів спочатку запропонує вам стати членом не електронною поштою, а підключенням облікового запису соціальних медіа. Коли ви продовжуєте здійснювати операції на цих сторонніх сайтах під час входу через Facebook або Twitter, ви по суті зв’язуєте обліковий запис з кредитною карткою.

Це прямий зв’язок? Технічно ні. Чи буде він використаний для формування вашої ідентичності в Інтернеті? Абсолютно. Ваша присутність у соціальних медіа визначає ваш цифровий слід до того моменту, коли компанії прагнуть використати вашу особу в соціальних мережах для боротьби з шахрайством в Інтернеті з оплатою в Інтернеті та вашими соціальними сигналами для подолання фальсифікацій особи в найближчому майбутньому.

Як тільки ви зрозумієте, що більшість ваших активностей в Інтернеті взаємопов'язані, ви можете краще захистити себе від необдуманого вибору, який може загрожувати вашим даним. Так само, як ви не повинні публікувати те, що ви не хочете, щоб ваш роботодавець бачив у Facebook, ви також не повинні розміщувати нічого, чого ви не хочете, щоб бачив хакер, як, наприклад, малюнок посвідчення водія або паспорта, нічого з домашню адресу та будь-які знімки, які містять видиму номер кредитної картки чи номера кредитної картки. Також розумно вибирати паролі, парольні фрази та відповіді на питання безпеки, які неможливо отримати з вашої соціальної присутності в Інтернеті.