14 порад щодо безпечного покупок в Інтернеті

У світі є всі причини робити покупки в Інтернеті. Угоди там. Вибір сприйнятливий. Покупки безпечні. Доставка швидка. Навіть повернення легко, з правильними електронними стрічками. Покупки ніколи не були простішими та зручнішими для споживачів.

Але як бути з поганими хлопцями, які чекають? Це буває. У власному Центрі розгляду скарг на Інтернет-злочинці ФБР йдеться про те, що кіберзлочинність номер один 2017 року стосувалася покупок в Інтернеті: несплата або недостачання придбаних товарів. Фішинг був третім, але він був найвищим показником протягом другого кварталу 2018 року, згідно з доповіддю про тенденції фішинг-активності APWG.

Нещодавнє опитування PCMag запитало, чи пережили людину кібератаку, наприклад, зловмисне програмне забезпечення, шахрайство з кредитною карткою або викупне програмне забезпечення - цілих 25 відсотків відповіли, що вони мали.

Залишайся спокійним. Ця ситуація дещо насторожує, але ця статистика не повинна перешкоджати покупок в Інтернеті. Вам просто потрібно використовувати якийсь здоровий глузд і слідувати практичним порадам. Ось основні вказівки; використовуйте їх, і ви можете з упевненістю робити покупки, коли ви перевіряєте товари у цьому списку святкових покупок.

1 Використовуйте знайомі веб-сайти

Почніть з надійного сайту. Результати пошуку можуть бути сфальсифіковані, щоб заблукати вас, особливо коли ви проїжджаєте через перші кілька сторінок посилань. Якщо ви знаєте сайт, швидше за все, це менше шансів на те, що вийде з нього.

Всі ми знаємо, що Amazon.com несе все під сонцем; Аналогічно, майже у всіх великих торгових точках є інтернет-магазин, від Target до Best Buy до Home Depot. Остерігайтеся неправильних написань чи сайтів, використовуючи інший домен верхнього рівня (.net замість .com, наприклад) - це найдавніші хитрощі книги. Так, продажі на цих сайтах можуть виглядати привабливими, але саме так вони підманюють вас відмовитись від своєї інформації. ( Фото Квінн Руні / Гетті Іміджиз )



2 Шукайте замок

Ніколи і ніколи не купуйте що-небудь в Інтернеті за допомогою вашої кредитної картки з сайту, на якому не встановлено шифрування SSL (захищеного шару сокетів) - принаймні. Ви дізнаєтесь, чи є на сайті SSL, оскільки URL-адреса для нього починатиметься з HTTP S - замість просто HTTP. Піктограма заблокованого замка ( ) з'явиться, як правило, зліва від URL-адреси в адресному рядку або рядку стану внизу; це залежить від вашого браузера.

HTTPS зараз досить стандартний навіть на неторговельних сайтах, достатньо, щоб Google Chrome позначав будь-яку сторінку без зайвих S як "не захищений". Тож сайт без нього повинен виділятися ще більше.



3 Не перекривайте

Жоден інтернет-магазин для покупок не потребує вашого номера соціального страхування або дня народження для ведення бізнесу. Однак якщо шахраї отримають їх та номер вашої кредитної картки, вони можуть завдати великої шкоди. Чим більше аферисти знають, тим простіше вкрасти свою особу. Коли це можливо, за замовчуванням видайте якомога менше особистих даних. Навіть основні сайти порушуються.



4 Регулярно перевіряйте заяви

Не чекайте, коли ваш рахунок надійде в кінці місяця. Регулярно відвідуйте Інтернет в період свят і перегляньте електронні виписки щодо вашої кредитної картки, дебетової картки та перевірки рахунків. Шукайте будь-які шахрайські збори, навіть із платіжних сайтів, таких як PayPal та Venmo. (Зрештою, є кілька способів дістатися до своїх грошей.)

Якщо говорити, то обов'язково слід купувати в Інтернеті лише кредитну карту. Якщо ваша дебетова картка порушена, шахраї мають прямий доступ до банківських коштів. Будь-який продавець, який хоче іншого виду платежів, як дротяні гроші, - це великий червоний прапор. Закон про чесне кредитування виставляє гарантію, що якщо вас заблудять, ви відповідаєте лише за 50 доларів, які ви не санкціонували. Є захист, навіть якщо ви не задоволені покупкою, яку ви зробили.

Якщо ви бачите щось не так, підберіть телефон, щоб швидко вирішити цю проблему. Що стосується кредитних карток, оплачуйте рахунок лише тоді, коли ви знаєте, що всі ваші збори точні. Однак у вас є 30 днів, щоб повідомити банку або емітенту картки про проблеми; після цього ви все одно можете нести відповідальність за стягнення.



5 Прищеплюйте комп'ютер

Шахраї не сидять навколо, чекаючи, коли ви дасте їм дані; іноді вони дають вам трохи зайвого, щоб допомогти вам у всьому. Вам потрібно захистити від зловмисного програмного забезпечення, регулярно оновлюючи антивірусну програму.

А ще краще заплатити за повноцінний набір безпеки, який матиме антивірусне програмне забезпечення, а також боротиметься зі спамом, електронною поштою зі списами та фішинг-атаками з веб-сайтів (останні два намагаються і надалі залишаються вашою особистою інформацією, імітуючи повідомлення чи сайт що виглядає законно). Ми раді повідомити, що 53 відсотків респондентів в опитуванні PCMag минулого літа кажуть, що вони використовують антивірусне програмне забезпечення.

Пам'ятайте, недостатньо просто встановити його. Переконайтеся, що ваші інструменти проти зловмисного програмного забезпечення завжди оновлені. В іншому випадку вони можуть вводити будь-які нові загрози - і завжди є нові загрози.



6 Приватизуйте свій Wi-Fi

Якщо ви купуєте покупки через загальнодоступну точку доступу, дотримуйтесь відомих мереж, навіть якщо вони безкоштовні, як наприклад, у магазинах Starbucks або Barnes & Noble. Будь-якому з провайдерів нашого списку найшвидшого безкоштовного загальнонаціонального Wi-Fi, як правило, можна довіряти, але, мабуть, вам також слід використовувати віртуальну приватну мережу, щоб бути безпечною.

У опитуванні PCMag 48 відсотків респондентів сказали, що ніколи не користувалися послугою VPN. Лише 26 відсотків знали, що вони повинні мати VPN для безпечного користування громадським Wi-Fi. Цього недостатньо. Це має бути 100 і 100 відсотків на обидва ці (ось чому).

Докладніше читайте наші поради щодо безпеки громадської точки доступу до Wi-Fi.



7 Уникайте громадських терміналів

А як з використанням власного ноутбука для покупки, поки ви поза? Одна справа здати кредитну карту, щоб отримати її в касі, але коли вам доведеться ввести номер кредитної картки та термін придатності на веб-сайті, сидячи в громадському кафе, ви даруєте перевернутий снупер достатньо часу, щоб побачити товар. Як мінімум, подумайте як гангстер: Сядьте ззаду, звернувшись до дверей. І користуйтеся веб-сайтами, яким ви довіряєте, у яких вже зберігається ваша кредитна картка, тому вам не доведеться витягувати її більше, ніж латте.



8 Створіть сильні паролі

Ми запитували читачів PCMag під час опитування, чи часто вони змінювали свої паролі. Одинадцять відсотків заявили, що роблять це щодня, але ці люди або параноїдні, брехуни або параноїдальні брехуни. Переважна більшість змінює пароль лише для захисту конфіденційності кілька разів на рік (27 відсотків) або, швидше за все, ніколи (35 відсотків).

Якщо ви будете схожі на останню групу, ми знову поб'ємо цього мертвого коня про те, щоб ви використовували нерозбірливі паролі. Це ніколи не важливіше, ніж при здійсненні банківських операцій та покупок в Інтернеті. Наші старі поради щодо створення унікального пароля можуть стати в нагоді протягом року, коли покупки навколо, ймовірно, означають створення нових облікових записів на всіляких сайтах електронної комерції.

Але навіть ваш ідеальний пароль не ідеальний. Розумніший крок: використовуйте менеджер паролів, щоб створити для вас нерозбірливі паролі. Він також буде відслідковувати їх і вводити їх, тому вам не доведеться думати про це. Близько 24 відсотків людей в опитуванні PCMag заявили, що вони використовують менеджер паролів, але кількість повинна бути більшою.

• 9 Розмийте себе в Інтернеті

  Abine's Blur - це доповнення до браузера, яке виконує функції основного менеджера паролів та багато іншого. За 36 доларів США на рік це дозволить вам купувати покупки, не розкриваючи нічого про своє фактичне самоврядування - без електронних листів, номерів телефонів чи навіть номерів кредитних карток. Це одне з найбільш вражаючих рішень щодо конфіденційності в Інтернеті, яке ми бачили в цьому році, і ми назвали це не лише вибором редакторів, але воно буде представлено в наших найкращих технічних продуктах 2018 року. Прочитайте наш повний огляд.

  у



10 Подумайте мобільний

Немає справді нервувати покупки на мобільному пристрої, ніж онлайн. Просто використовуйте додатки, що надаються безпосередньо роздрібними торговцями, як-от Amazon та Target. Використовуйте програми, щоб знайти потрібне, а потім здійснюйте покупку безпосередньо, не відвідуючи магазин чи веб-сайт.



11 Пропустіть картку, використовуйте телефон

Оплата предметів за допомогою смартфона є цілком стандартною в наші дні в цегельних магазинах і насправді навіть безпечніша, ніж використання вашої кредитної картки. Використовуючи мобільний додаток для платежів, як Apple Pay, генерується код одноразової аутентифікації для покупки, який ніхто більше не міг би вкрасти та використати. Крім того, ви уникаєте скиммерів для карток - пекло, вам навіть не потрібно брати свою кредитну картку, якщо ви їдете лише в місця, які приймають телефонні платежі. Як це має значення, якщо ви купуєте Інтернет? Багато додатків тепер прийматимуть оплату за допомогою Apple Pay та Google Pay, як-от Groupon, Airbnb, Staples, Ticketmaster, Starbucks та багато інших.



12 Порахуйте картки

Подарункові картки - це найпопулярніший подарунок на свято щороку, і цей рік не стане винятком. Дотримуючись джерела, купуючи його; Шахраї люблять продавати на аукціоні подарункові картки на таких сайтах, як eBay, на них мало або відсутні кошти. Плюс є багато "обмінів" подарункових карток, які є чудовою ідеєю - дозволяючи торгувати картками, які ви не хочете, за ті картки, які ви робите, - але ви не можете довіряти всім іншим, хто користується такою послугою. Ви можете отримати картку і виявити, що вона вже використана. Переконайтеся, що на веб-сайті, який ви використовуєте, існує чітка і чітка кристалічна гарантія. А ще краще просто зайти безпосередньо до роздрібного цегельно-будівельного магазину, щоб отримати фізичну картку.



13 Перевірте продавця

Якщо ви насторожено ставитесь до сайту, виконайте свою ретельну перевірку. Бюро кращого бізнесу має Інтернет-каталог та трекер афери. Yelp та Google сповнені оглядів роздрібної торгівлі. Поставте компанії через викрутчик перед тим, як знищити номер кредитної картки. Є причина, що в наші дні найпоширеніша скарга на кіберзлочинність є недостачання / несплата: боляче, коли це відбувається, фінансово та емоційно.

Однак, огляди в Інтернеті також можуть бути ігровими. Якщо ви не бачите нічого, окрім позитивних відгуків, і не можете сказати, чи письменники є законними клієнтами, дотримуйтесь своїх інстинктів.

Якщо нічого іншого, переконайтеся, що у вас є конкретна адреса та робочий номер телефону для продавця. Якщо справи йдуть погано, у вас є де взяти скаргу. Насправді зателефонуйте їм перед тим, як замовити, щоб ви могли уточнити політику повернення та куди звертатись із будь-якими проблемами після покупки.



14 Поскаржтесь на голосні та горді

Не соромтеся, якщо вас покатають під час покупки в Інтернеті. Натомість, дуже, дуже злий. Поскаржитися на продавця. Якщо ви не отримаєте задоволення, повідомте про це Федеральній комісії з торгівлі, генеральному прокурору штату, навіть ФБР. Це, мабуть, буде найкраще працювати, якщо ви купуєте в США, а не на іноземних сайтах. Якщо ви збираєтеся потрапити в шахрайство, спробуйте потрапити в аферу на місцевому рівні … або принаймні на внутрішньому рівні.