10 Обов’язкові елементи бізнес-плану технологічного запуску

Кожен технологічний запуск відрізняється, але рецепт того, що робить успішним бізнес-план стартапу, однаковий: він зводиться до загальної мудрості досвіду. Успішні стартапи спробували речі і не змогли. Вони супроводжуються та ребрендують. Засновники стартапу пройшли в десятки зустрічей з інвесторами та клієнтами і вийшли з порожніми руками. Перетворити вашу велику ідею в реальність, що приносить дохід, може бути непростою. Але PCMag провів співбесіду та профайл багатьох інноваційних стартапів, які зробили саме це.

Ми охопили 10 успішних стартапів і підібрали мізки їх засновників про те, що вони дізналися під час створення своїх компаній. Наступні поради пояснюють, що робить успішним технологічний запуск та фактори, про які слід пам’ятати, складаючи бізнес-план. Вони пропонують мудрість у всьому, від роботи з компаніями венчурного капіталу (VC) та інвесторами до побудови життєздатної продукції. Ці стартапи потрапляють по всьому новому спектру технологій - від штучного інтелекту (AI), blockchain та дронів до охорони здоров'я, мобільної торгівлі, безпеки та навіть легальної технології канабісу. Але технічна мудрість та підказки щодо бізнес-плану, які вони пропонують, можуть змінити велику амбітну розмову чи черговий великий стартовий єдиноріг.

1 Прикинься, що ти більший, ніж ти є

Кнопка - це запуск мобільної комерції, який досяг успіху там, де більшість стартапів у глибокому зв’язку провалилися за останні кілька років. Платформа монетизації мобільних телефонів співпрацює з такими додатками, як Hotels.com, Jet, Ticketmaster та Uber, щоб з'єднати додатки з брендами для безшовних мобільних транзакцій та електронних комерцій. Бутон також зібрав понад 34 мільйони доларів фінансування. Кріс Маддерн, співзасновник і головний директор з продуктів у Button (колишній керівник мобільного інжинірингу в Venmo), сказав, що ключовим фактором успіху є зробити вигляд, що ти більший за тебе і зосередитись більше на тому, щоб керувати професійною компанією, ніж створювати ідеал " середовище стартапу ".


"Будь то оперативна практика, розробка продуктів, інженерна дисципліна чи ефективність зовнішньої комунікації, дійте так, як ви більша компанія, і спостерігайте за тим, як ви зростаєте в ефективності, яку вона дає вам", - сказав Маддерн. "Найголовніше, що я навчився будувати наш нинішній бізнес, - це те, що найкращі люди не просто віддають перевагу, але наполягають на дисциплінованому виконанні, а не на" веселому стартовому середовищі "із столом для пінг-понгу та без правил. Це не означає не розважайтеся на роботі - нас багато - але, скоріше, не помиліться розважитися на роботі, не сприймаючи роботу, яку ви робите, серйозно ».


Співзасновник Майк Дудас, головний директор з питань доходів Button, додав, що вам не слід боятися використовувати свою мережу під час розширення запуску. Хоча робите вигляд, що ви більше, ніж ви є, побудова партнерів та клієнтів - це найкращий спосіб скоротити інвестиційні цикли та перерости в бізнес, яким ви хочете бути.


"Теплі знайомства людей, які довіряють великим, відомим брендам. Це був наш єдиний найважливіший фактор у забезпеченні масових партнерів у Button", - сказав Дудас. "Ми висадили Uber як нашого першого головного комерційного партнера, а Foursquare - нашого першого великого партнера у видавництві. І вони відстоювали нас, допомагаючи нам зібрати додаткові кошти та забезпечити додаткових партнерів. Не забудьте супер служити чортівкам цих партнерів. І пам’ятайте: це просто бере один! "



2 Виберіть правильних партнерів

ZendyHealth - це схожий на ціновий ринок ринок порівняння цін і проведення торгів на медичні, стоматологічні та косметичні процедури. Для технологічного стартапу, який прагне порушити таку галузь, як охорона здоров'я, ключові рішення, прийняті на початку, були життєво важливими для успіху стартапу. Доктор Віш Бантія, співзасновник, генеральний директор та головний медичний директор компанії ZendyHealth, порадив, що засновники стартапів повинні вибрати правильних партнерів, щоб доповнити ваш набір навичок та реалізувати ваше бачення.


"Як засновник нетехнологій, що володіє доменним досвідом у галузі охорони здоров'я, однією з найбільших початкових задач було правильно розробити технологічну платформу", - заявила Бантія. "Робота з деякими офшорними командами розробників може стати катастрофою, оскільки вони заберуть ваші гроші і переведуть вас через викрутку. Найкраще запустити платформу з співзасновником технологій, бажано тим, хто був у минулому з успішною компанією. "



3 Створіть бізнес-план Smart SaaS

DefinedCrowd - це стартап AI, який вийшов з прискорювача BizSpark Microsoft і має фінансування з фонду Alexa Amazon. Стартап, що базується в Сіетлі, надає науковцям даних платформу програмного забезпечення як обслуговування (SaaS) для одного з найбільш ручних аспектів AI: алгоритмів навчання машинного навчання (ML).


Даніела Брага, генеральний директор і засновник DefinedCrowd, заявила, що ніхто не народжується компанією SaaS. Почніть продавати частини свого продукту, перш ніж заповнити повну платформу, і Braga сказала, що ви отримаєте перевірку ринку на етапі зростання вашого запуску, і ви почнете нарощувати дохід. Вона також сказала, що, особливо як засновниця жінок-початківців, важливий бізнес-план та інвестори критично важливі.


"Ваш бізнес-план повинен враховувати ваш тип бізнесу і повинен мати відповідні показники, щоб підтвердити, чому ваш план є вигідним рішенням. Бізнес-ідея важлива, але спосіб її подання в плані є визначальним", - сказала Брага. "Бути засновником жінки приносить вам певну увагу ЗМІ, але це, безумовно, не ставить вас у привілейоване місце. Це кліше сказати, але вам слід підібрати інвесторів, переконуючись, що вони поділяють не тільки ті самі цінності, що і ви. але вони також бачать жінок як здібних лідерів успішних компаній ".



4 Ударте пітч з парку

Glympse - це додаток для розподілу локації, який використовує свій споживчий додаток для запуску гри для бізнесу, щоб допомогти перетворити цегельний бізнес із мобільними даними про місцезнаходження в точці продажу (POS). Компанія зібрала понад 41 мільйон доларів. Генеральний директор Glympse Брайан Труссель заявив, що, якщо мова йде про пітчінг для потенційних інвесторів, "досить добре" це не зламає.


"Тільки екстремальні люди будуть отримувати фінансування. Тож, навіть якщо це ризиковано, йдіть на випереджальний крок", - сказав Труссель. "Зробіть вигляд, що ви будете оцінені за шкалою від 1 до 10 після вашого кроку. Тільки 10 має значення. Один через чотири - це один; ви закінчили. П'ять через дев'ять - це п'ять; вони можуть запам'ятати вас і сказати" цікаво, "але ви готові. Лише 10 - це успіх, і, сподіваємось, відкриє двері на 10- або 60-хвилинний крок. Не стріляйте за високий середній показник; стріляйте в домашніх бігах. Від успішної стратегії фінансування .300 середніх і серед домашніх пробіжок не гірші, ніж середній показник .100 з двома гомерами ".


"Єдина порада, яку я завжди даю починаючим підприємцям, - це поговорити з тими, чий бізнес не зробив цього", - додав Труссель. "Легко зосередитись лише на успішних людях, і вони дадуть вам багато важливих розумінь та знань. Але не менш важливо дізнатися про те, як і чому компанія чи ідея цього не зробили".



5 Будьте готові почути "ні"

Baker - це стартап, відомий як "Salesforce of cannabis", що приносить програмне забезпечення для управління CRM та маркетингу в легальні диспансери. Компанія зібрала 3, 5 мільйона доларів і проживає у понад 250 диспансерах у 10 штатах та Канаді. Генеральний директор Бейкера Джоел Мілтон заявив, що збір цих грошей та створення бізнесу SaaS, орієнтованого на ринок канабізнесу, було непростим. Мілтон рекомендує стартапам знайти свої перші гроші та примусити їх скоріше. Він сказав, що вони повинні бути готові почути «ні» від інвесторів і витратити час на побудову відносин з ВК, перш ніж розпочати збір коштів; продовжуйте мережу, поки не забезпечите своє фінансування.


"Інвесторів заохочують дочекатися, коли раунд майже завершиться, перш ніж здійснити його; це робить їх менш ризикованим для участі у них. В результаті отримати першу перевірку найважче", - сказав Мілтон. "Більшість ДВК інвестують у 1 відсоток угод, які потрапляють на їхній стіл. Це означає, що якщо ви один з підприємців, який їх розбирає, вам потрібно бути готовим чути" ні "багато".


"Не просто знайдіть своїх топ-5-10 інвесторів і не допускайте, що 50 відсотків з них візьмуть участь у вашому раунді", - продовжив Мілтон. "Створіть великий список, перш ніж ви почнете створювати і продовжувати його складати протягом усього процесу. Кожен раз, коли ви маєте зустріч, запитайте, чи є ще хтось, кого знає, що може бути зацікавленим, і VC / ангел може це зацікавити, і додайте їх у свій список. розмовляючи з більш ніж 175 різними людьми, щоб закрити наш круглий набір $ 1, 6 млн. "



6 Будувати, будувати, будувати

HashiCorp розширив ландшафт розробки програмного забезпечення, принципово переробивши, як створити та запустити модульну інфраструктуру додатків. Стартап зібрав понад 34 мільйони доларів фінансування і вважає більшість основних технічних гігантів партнерами. Засновники Мітчелл Хашимото та Армон Дадгар сказали, що найкраща порада, яку вони мають для стартапів, - це бути абсолютно плодовитими у створенні, ітерації, вдосконаленні та вдосконаленні вашої продукції, щоб відповідати ринку, на який ви орієнтовані.


"Ви повинні десь зробити покращення в 10 разів", - сказав Хашимото. "Вартість змін на багато програмного забезпечення дуже висока. Недостатньо просто бути кращим; ви повинні бути принаймні в 10 разів кращі принаймні в одній категорії, такі як стабільність, зручність використання, функції тощо. Покращення 2x не означає зазвичай виправдовують високу вартість прийняття чогось нового ».


"Продукт і ринкова відповідність потребують багатьох ітерацій, щоб визначити. Рідко це виходить правильно з першого разу", - додав Дадгар. "Це означає, що ви повинні відчути терміновість, щоб потрапити на ринок, і швидко експериментувати, щоб визначити найкращу придатність. Наша комерційна стратегія потребувала багатьох ітерацій, щоб дістатися до того, де ми сьогодні є. Ми, безумовно, були б мертвими, якби дотримувались своїх первинних ідей Важко зрозуміти, яка особливість продукту, маркетингове повідомлення чи стратегія збуту матимуть резонанс. Чимало речей збільшує шанси на те, що щось має місце. Нам часто доводиться переглядати наші функції та налаштовувати, щоб речі пристали ".






7 Орієнтуйтеся на товар, який можна отримати

DroneDeploy - це стартап SaaS, який створює додаток та бізнес-екосистему для дронів. Компанія зібрала понад 31 мільйон доларів на своє хмарне картографування та моделювання, обробку зображень та програмне забезпечення для аналізу даних, щоб створити операційну систему (ОС) та магазин додатків для безпілотників.


Майк Вінн, засновник і генеральний директор компанії DroneDeploy, заявив, що більше стартапів помирає від нетравлення, ніж від голоду. Він зазначив, що засновники стартапів часто оптимістичні, орієнтовані на ідеї і не обмежуються статусом, і ця адаптованість важлива. Але ключовим, за його словами, є вибір єдиної області інновацій та зосередження уваги на створенні продукту, який краще, ніж у кого-небудь іншого.


"Ключовою перевагою стартапів, що тримаються перед діючими, є їх гнучкість та спритність для адаптації до ринку. Ваше бачення продукту є настільки ж корисним, як і ваше бачення, щоб зрозуміти, що потрібно ринку. Слідкуйте за тим, щоб переконатися, що ви рухаєтесь правильний напрямок, інакше ви ризикуєте побудувати неправильний продукт і невідповідність ", - сказав Він. "Тепер, коли DroneDeploy дійшов до цього часу, я можу поговорити з багатьма засновниками стартапів на більш ранній стадії. І я бачу, що багато хто робить просту помилку, недооцінюючи проблеми продажу та доставки товару. Доказ концепції - це легка частина. Почніть доставляти продукт клієнтам, як тільки зможете, і зосередьтеся на тому, щоб зробити їх успішними ".



8 Покладіть це на письмі

Dispel - це цікавий запуск безпеки, який використовує ефемерну хмарну інфраструктуру, щоб по суті забезпечити конфіденційність як послугу. Стартап зібрав 3 мільйони доларів для своєї швидко зростаючої зашифрованої платформи зв'язку та співпраці. Генеральний директор Dispel і співзасновник Етан Шмерцлер заявив, що дві речі на стартапи часто знижуються - це договори, що мають залізо, і ніколи не припиняйте тестувати власну продукцію.


"Контракти - це реальні речі, і ви відповідаєте за них. Будьте чесними і чесними. Якщо ви говорите, що збираєтесь щось робити, то пишіть це у письмовій формі. Це стосується обох напрямків відносин; вашій зустрічній стороні має бути комфортно робити те саме Документи промислового рівня дорогі, але їх варто витратити, якщо вони лежать в основі довгострокових відносин ", - сказав Шмерцлер.


"Як часто ви дійсно проходите процес реєстрації та в'їзду на борт після того, як його підштовхнули до виробництва? Щодня використовуйте власну продукцію", - сказав Шмерцлер. "У Dispel всі повідомлення, файли та відеоконференції нашої компанії проводяться на нашій власній платформі. Не тільки співпраця легша та безпечніша, але ми також вивчаємо будь-які больові моменти, з якими стикаються наші клієнти, коли вони використовують нашу продукцію ".



9 Обережно крокуйте за допомогою криптовалюти

Авгур - це захоплюючий стартап blockchain, який створив інструмент прогнозування ринку та прогнозування на вершині децентралізованої мережі blockchain. Результат - платформа, на якій можна прогнозувати результати подій у реальному світі, купуючи та продаючи акції за допомогою смарт-контрактів.


Джоуї Круг, співзасновник та старший бек-енд-розробник компанії Augur, сказав, що стартапам потрібно по-справжньому планувати те, над чим вони працюють. Не просто заходьте і не починайте швидко створювати та повторювати. Круг радить скреслити спочатку повну архітектуру, оскаржити її, а потім побудувати її, особливо якщо ви будуєте на blockchain або покладаєтесь на криптовалюту.


"Якщо збирати гроші у натовпу, будьте прозорими та чесними, і це піде далеко. Довіра до спільноти з відкритим кодом є ключовою", - сказав Круг. "Якщо ви щось робите в просторі маркера або blockchain, переконайтеся, що маркер насправді потрібен, і в ідеалі ваша платформа не працюватиме без нього. Якщо це не так, ваш проект не буде стійким, коли ринок поверне на південь. "



10 План на довгостроковий період

Zenefits пережила свою частку стартових випробувань і страждань. Очолюючи свій ребренд Z2, запуск програмного забезпечення для адміністрування вигод був вражений великою кількістю скандалів на робочому місці та питань дотримання вимог, які врешті-решт витіснили засновника та генерального директора Паркера Конрада. Але компанія успішно відскочила. Його платформа freemium HR продовжує розширювати свій набір функцій та розширювати клієнтську базу стартапів, малого бізнесу та підприємств.


Лакс Шріні, співзасновник і директор компанії «Зенефітс», з компанією працює з самого початку. Враховуючи всі злети і падіння, через які стартап пройшов, він дізнався, що важливо ретельно формувати культуру з першого дня, інвестуючи в сильний талант. "Будь-яка культура компанії неминуче розвиватиметься з часом, незалежно від того, чи братимете ви активну участь у впливі на неї", - сказав Шріні. "Формування позитивної культури компанії та сприятливого робочого середовища з самого початку може зробити або порушити стартап. Засновники та підприємці повинні брати активну роль у створенні хорошої культури та продовжувати її розвивати в міру розвитку компанії.


Як показала компанія з Z2, успіх при запуску також стосується довгострокової стратегії. Шріні заявив, що стійкий успіх виходить за межі чудового початкового продукту, який охоплює всебічний маркетинг, продажі та далі.


"Ви нікуди не потрапите без продукту-вбивці. Але успішний бізнес-план також включає продуману стратегію розподілу", - сказав Шріні. "Після того, як ваш продукт готовий до ринку, як ви збираєтеся вивести його з точки зору маркетингу, продажу та дистрибуції? Чи є мережеві ефекти або партнери каналу, які можуть допомогти розширити охоплення? Вивчіть усі варіанти та переконайтеся, що аспект розповсюдження ваш бізнес-план є непохитним, перш ніж виходити на ринок ".