Огляд програмного забезпечення та рейтинг програмного забезпечення esurveyspro

За даними веб-сайту компанії, eSurveysPro за межами програмного забезпечення (який починається від $ 40 на місяць для плану преміум-класу, щомісячно стягується щомісяця) досяг останніх 99, 973 відсотків протягом останніх семи років. Не дивно, що для продукту, який був навколо блоку, він вміє обробляти багато основ. Однак його інтерфейс користувача (UI) може використовувати оновлення. З цієї причини та іншого воно не перевершує наші якості редакторів з вибору редакторів у нашому оглядовому огляді інструментів огляду в Інтернеті.

Дизайн опитування

У eSurveysPro ви можете створювати як опитування, так і опитування, останні з яких вбудовані у веб-сторінки та призначені для спеціальної взаємодії. Запускаючи редактор запитань eSurveysPro, представлений випадаючий список з 19-ти різних типів запитань, без будь-якої підказки їх функції та формату. Хоча дружній SurveyPlanet також покладається на простий лістинг, подання тут є складнішим не тільки через велику кількість типів питань (багато з яких є просто естетичними варіаціями), але й через те, наскільки схоже багато з них звучать. Наприклад, "Матричний одиночний вибір" проти "Матричний множинний вибір".

Зовнішнє програмне забезпечення вирішує цю проблему, надаючи посилання, що містить окрему сторінку, яка містить приклади того, які типи питань є, але я набагато більше віддаю перевагу ескізів SoGoSurvey або розширені поради щодо Qualtrics. Дійсно, користувальницький інтерфейс міг звільнити багато місця, консолідувавши довге і в значній мірі контекстуально нерелевантне меню кнопок у лівій частині. Коли ви заглиблюєтесь у розробку опитування, вам не потрібно бачити кнопки, що посилаються на найпоширеніші запитання про компанію або блог із трьома публікаціями. Ще одна всюдисуща кнопка перенесе вас до "Останні функції та виправлення", для яких останній запис - 1 березня 2016 року.

Також, як і SurveyPlanet, питання існують у відокремлених від них екранах; це дає змогу більше зосередитись, але за рахунок контексту інших питань. Щоб отримати компенсацію, eSurveysPro пропонує дві кнопки для збереження питання: одну, яка негайно відкриває редактор запитань для нового запитання, та іншу, яка повертає вас до списку питань. Він забезпечує повне форматування запитань, включаючи гіперпосилання, та дозволяє групове редагування відповідей. Однак, немає підтримки для прокладки (перенесення тексту, використаного в попередніх питаннях, у майбутні запитання) або маскування (перенесення відповідей, обраних чи не обраних).

Обов'язки щодо розпитування питань розділяються між типом обраного питання (горизонтальний проти вертикального макета) та варіантами в редакторі запитань. Редактор запитань також непогано працює над інтеграцією логіки відображення, можливістю показу та приховування питань на основі попередніх питань, включаючи вибір у матричному питанні. Однак немає концепції встановлення змінних, як у більш досконалих пакунках. Також немає способу переглянути "ліс" проти "дерева" опитування, використовуючи інструменти, які дозволяють редагувати групу або показувати потік опитування.

Що стосується обробки розривів сторінок в опитуваннях, eSurveysPro також має свої примхи. На відміну від SurveyMonkey або SurveyGizmo, питання візуально не відображаються на сторінках. Сторінки, однак, є ключовими для можливостей пропуску eSurveysPro. Дизайнери опитування можуть визначати умови, які диктують, як респонденти відповідають на певні запитання. Намагаючись відгалужувати матричне запитання, eSurveysPro міг перевірити лише відповідь на запитання, а не на конкретний вибір відповідей. І хоча можна задати кілька умов, eSurveysPro дозволить стрибати лише тоді, коли всі вони будуть дотримані. Логічний редактор пропуску сайту також вводить заплутану концепцію груп, які, здається, є способом визначення пріоритетності правил. На жаль, крім основного FAQ, eSurveysPro не має онлайн-допомоги. Загалом, це більш обмежена та заплутана реалізація, ніж у більшості інших пакетів.

Поза програмним забезпеченням eSurveysPro також не є великим інструментом для підготування опитувань. Продукт пропонує лише кілька тем. Однак це дає можливість повного налаштування за допомогою CSS, тому грамотний веб-розробник може мати великий контроль над вмістом. Виріб також має власний інтегрований редактор списку розсилки. Однак він може генерувати лише одне посилання колектора за опитування, що ускладнює відстеження різних видів кампаній.

Після відкриття опитування для поля, воно не може бути відредаговане або навіть переглянуте; що вимагає закрити опитування зовнішнім доступом. З одного боку, це не є хорошою практикою редагувати опитування після їх проведення. Але хоча інші інструменти встановлюють обмеження щодо того, що ви можете редагувати, як тільки опитування проводиться в поле, має бути, принаймні, спосіб перегляду логіки опитування та сторінки навіть під час отримання результатів.

Звітність

Ви побачите, що eSurveysPro пропонує трохи гнучкості у своєму звіті, виходячи за рамки практично статичних дисплеїв Checkbox Survey та SurveyPlanet. Як і у дизайні опитування, він пропонує навіть меншу кількість з точки зору естетичної гнучкості, ніж дизайнер опитування, але, як і його дизайнер опитування, він надає власні назви для багатьох варіантів. З огляду на це, ви можете переглянути дані у кількох різних типах діаграм.

Програмне забезпечення підтримує безліч звітів і може створювати перехресні вкладки та кілька фільтрів на основі таких факторів, як певний вибір відповідей або коли було проведено опитування. Однак одночасно можна застосувати лише один фільтр. Він має основну функцію спільного використання звітів через веб-посилання.

Ціноутворення

У застосуванні за межами програмного забезпечення може не вистачати багатьох привабливості більш досконалих додатків, але це не загроза для клієнтів найвищого класу. Як і в SurveyPlanet, eSurveysPro має вільний рівень, який включає необмежену кількість опитувань з необмеженими питаннями для необмежених респондентів, та її базовий рівень, який включає експорт даних, підтримку електронної пошти та надсилання опитувань до 1000 електронних листів на місяць. Підвищення рівня до 200 доларів на рік додає перехресні вкладки та налаштовується вигляд та відчуття. Більш високі рівні цін пропонують підтримку телефону, багатомовну допомогу та технічну підтримку телефону. Немає інтерфейсів програмування прикладних програм (API) або інтеграцій, які можна використовувати.

Фінальні думки

Здатний, якщо вигадливий пакет, користувальницький інтерфейс eSurveysPro не жахливий, але він, безумовно, не витончений і видається датованим. Він навіть здається трохи занедбаним. За можливостями він посідає вище SurveyPlanet і має декілька переваг перед Toluna QuickSurveys на передньому плані дизайну, але останній затримує у звіті. З іншого боку, він займає нижче таких інструментів, як Checkbox Survey і SoGoSurvey за характеристиками. Агресивне ціноутворення робить його одним з найбільш сильних цінних пропозицій.