Intuit turbotax deluxe 2019 (податковий рік 2018) огляд та рейтинг

Сімейство програмного забезпечення та послуг з підготовки персональних податків TurboTax компанії Intuit має багаторічну історію досконалості, яка налічує більше 25 років. Цьогорічна лінійка продуктів продовжує цю традицію. Завжди відомий своїм винятковим досвідом роботи, TurboTax містить багато суті, а також стилю: він пропонує ретельне висвітлення податкових тем у простому для проходження форматі інтерв'ю, а також підтримує своїх конкурентів і, як правило, випереджає свою конкуренцію. Однак цього року H&R Block Deluxe виграв нагороду PCMag Editor's Choice у цій категорії через значні вдосконалення, які вона внесла до системи допомоги та інтерфейсу користувача.

Ціноутворення та особливості

Лінійка та ціни TurboTax дещо змінилися за податковий рік 2018 року. Компанія знову пропонує свою безкоштовну версію (безкоштовна федеральна та штатна для 1040 файлів; включає підтримку форми W-2, кредиту на прибуток (EIC) та податкових кредитів на дітей). TurboTax Deluxe коштує $ 59, 99 за федеральні податки та 39, 99 дол. США за штат. Він додає Графік А, тож ви можете визначити, чи будете ви деталізувати чи брати в цьому році подвоєне стандартне відрахування. Вам потрібен TurboTax Premier ($ 79, 99 федерального, 39, 99 дол. США за штат), якщо вам доведеться звітувати про інвестиційний дохід та оренду майна. TurboTax Самозайнята особа (119, 99 дол. США, держава - 39, 99 дол. США) дозволяє записувати доходи та витрати за Графіком С, а також включає спеціальні вказівки та функції для самозайнятих осіб - разом з річною підпискою на QuickBooks Самозайнятих.

Порівняно з рештою онлайн-гравців з попередньою підготовкою податків, TurboTax є найдорожчим. H&R Block Deluxe починається всього з $ 29, 99 для федеральних та $ 36, 99 за штат; Преміум додає графіки C-EZ, D, E і F і коштує 49, 99 дол. США для федеральних; а самозайняті коштують 79, 99 дол. США для федеральних та додають додаткові рекомендації для самозайнятих. Якщо гроші занадто жорсткі, щоб скасувати ці збори, одним із варіантів є податок на кредитну карму, який пропонує абсолютно безкоштовну федеральну та штатну заявку, або FreeTaxUSA (вільний федеральний штат; 12, 95 дол. США). Зауважте, однак, що ви жертвуєте досить небагато, коли мова йде про тримання за руки, яке більшість із нас в кінцевому підсумку потребує процесу.

TurboTax Live був представлений минулого року. Ця послуга дозволяє вам підключатися до CPA або EA (Записаний агент) через відеочат. Тоді ці податкові фахівці можуть побачити ваш екран, якщо ви це дозволите, і зробити покроковий огляд вашого повернення. Минулого року він був доступний лише протягом податкового сезону. Тепер ви можете спілкуватися з ними цілий рік, тому вони можуть допомогти у плануванні податків у міжсезоння. Під час написання цього повідомлення TurboTax Live Deluxe коштує 119, 99 дол.

Хоча TurboTax Live є окремою пропозицією, ви можете додати її, навіть якщо ви вже почали готувати податки, використовуючи будь-який продукт у лінійці TurboTax. Ціни на цей додаток починаються від $ 49, 99 за відносно просту повернення.

Зауважте, що Intuit каже, що його ранні ціни можуть змінюватися. Багато податкових веб-сайтів, включаючи TurboTax, починають сезон за нижчими цінами, ніж вони закінчують його. Це вагома причина не бути електронною програмою в останню хвилину. Наші огляди базуються на перелікових цінах, а не на цінових угодах, які можуть змінюватися в міру проходження податкового сезону. Однак ви, швидше за все, зможете побачити вигідніші ціни в наших автоматично створених червоних комерційних посиланнях.

Знайомий формат

Багато служб підготовки персональних податків досі використовують формат, подібний до того, який Intuit представив для своїх настільних програмних продуктів у 1993 році. І з поважною причиною: це прекрасно працює, економить час, полегшує розчарування та різко зменшує помилки. Замість того, щоб перекладати свою увагу між Формою 1040, суміжними формами та графіками, інструкціями IRS та сторонніми довідниками, ви проходите по екранах підготовки податків один за одним у логічному порядку. Це особливо зручно в рік, як цей, коли подача податків значно змінилася з минулого року. Незважаючи на політичну риторику, цього року електронна подача податків не стала простішою, якщо ви використовуєте паперові форми.

TurboTax зародив цю тенденцію використання майстерного підходу до підготовки податків. Послуга чергується між переходом до Вас із запитаннями та відображенням переліку доступних податкових тем. Ви надаєте відповідь, натискаєте кнопку, щоб перейти до наступного екрану, і продовжуйте відповідати та натискати, поки служба не каже, що ви закінчили. Далі він розчісується під час повернення, дозволяє виправляти будь-які проблеми, а також допомагає вам подати або роздрукувати готовий продукт після того, як ви заплатите за свої федеральні (та штати, якщо потрібно) повернення.

Весь цей час вам ніколи не потрібно дивитись на форму або графік IRS, оскільки TurboTax та його конкуренти заповнюють їх для вас у фоновому режимі. Що ви бачите, це допомога експертів у формі просто сформульованих пояснень понять податків протягом усього процесу.

Унікальна особистість

Кожна служба підготовки податків має свою власну особистість, яка складається з поєднання її тону, користувальницького інтерфейсу та вміння вести вас за допомогою майстра, не викликаючи плутанини. Особистість TurboTax відображається з самого початку, ще до того, як ви почнете заповнювати суми в доларах.

TurboTax приймає розмовний та доброзичливий тон, тоді як деякі конкуруючі послуги, наприклад, TaxSlayer Classic, мають тенденцію бути більш офіційними та діловими. Можливо, вам сподобається ця доброзичливість, особливо якщо ви нервуєте свої податки або це ваш перший раз, коли ви користуєтесь веб-сайтом з податковою підготовкою. Інші користувачі можуть просто захотіти цим займатися. У будь-якому випадку зайва чуйність не перестарається, і це не сповільнить вас (як правило).

Початок роботи з TurboTax

Після створення імені користувача та пароля TurboTax відображає кілька життєвих ситуацій, які можуть вплинути на податки (наприклад, одруження, народження дітей, зміна роботи та купівля чи продаж будинку) та рекомендує найкращу версію для вас.

Далі ви надаєте відповіді на запитання сайту щодо вашого особистого походження, включаючи свою адресу, номер соціального страхування та професію. Якщо ви стикаєтесь із проблемами, які можуть бентежити, як, наприклад, статус подачі заявок та утриманці, TurboTax Deluxe надає додаткові вказівки у вигляді багатоступеневої анкети. Закінчивши, ви побачите підсумок вашої особистої інформації. Сервіс також запитує, чи хочете ви підписатись на MAX Defend and Restore, що включає підтримку аудиту, допомогу в моніторингу крадіжок і відновлення особи та першочерговий догляд за $ 49, 99.

На даний момент ви готові перейти до справжнього м'яса сайту - ввівши свій дохід (ви можете імпортувати свій W-2, якщо ваш роботодавець підтримує це), визначивши свої відрахування та кредити та піклуючись про додаткові проблеми, наприклад медичне страхування та інші податкові ситуації. Іноді ви клацаєте ряд запитань, а інший раз просто дивитесь на форму, заповнену порожніми полями, які вам потрібно буде заповнити.

Чистий, худорлявий погляд

За останні роки TurboTax значно скоротив свій інтерфейс користувача; це чудово виглядає, але все ж забезпечує доступ до потрібних інструментів. Вертикальна панель інструментів у лівій частині екрана ділить сайт на "Моя інформація", "Федеральний", "Державний", "Огляд" та "Файл". Тут розміщені посилання на інші податкові інструменти, включаючи скорочений контент вмісту сайту та алфавітний перелік податкових тем. Я б очікував, що вони будуть помітнішими, оскільки основні інструменти навігації на сайті мінімальні. Як це є, ви повинні натиснути посилання "Податкові інструменти" внизу лівої вертикальної панелі, а потім натиснути "Інструменти" під ним, що майже не видно.

Основна частина екрану відведена під фактичні запитання та відповіді щодо збору даних на сайті. Дві піктограми (Пошук і "?") У правому верхньому куті відкривають панель, яка ковзає з правої сторони екрана і не перешкоджає перегляду поточної сторінки. Кнопку "Позначити" минулого року, яка дозволяє відмовитись із сторінками закладок, замінено рекламою для TurboTax Live.

Важко абсолютно загубитися, якщо просто прочитати все на екранах і скористатися списком тем. TurboTax дає зрозуміти, що він шукає на кожній сторінці та як можна відповісти. Наприклад, коли він запитує зароблені відсотки, він показує два порожні поля, одне для відповідної фінансової установи та одне на суму долара (ви також можете імпортувати 1099 бланків з багатьох підтримуваних банків). Потім він задає пару додаткових питань і ще кілька разів після натискання кнопки Продовжити. Тоді вам показаний список ваших 1099-INT; ви можете відредагувати існуючі або додати більше. Коли ви закінчите тут, натисніть Готово, і ви повернетесь до списку доходів, щоб працювати над іншими темами.

Так ви спілкуєтесь з TurboTax протягом усього процесу підготовки податків. Він задає питання або робить заяву про те, що він хоче, і надає кнопки та списки параметрів та порожні поля для ваших відповідей. На відміну від FreeTaxUSA, TurboTax не має вичерпного контуру навігації, що дозволяє вам робити нульовий екран на потрібному екрані, якщо ви працюєте з послідовності. В ідеалі вам слід просто продовжувати сайт покроково. Але коли цього не відбувається, потрібен простий, доступний спосіб знайти свій шлях туди, де потрібно бути.

Зрозуміла допомога від інтуїтів

Була одна перевага використання фактичних інструкцій IRS, коли ви готували податки за старих часів: Вони були всеосяжними. Їм, можливо, було важко зрозуміти, якщо ви не були податковою особою, але відповідь на ваше запитання була десь там.

Не можна очікувати, що веб-сайти з підготовки персональних податків є такими всеосяжними; вони руйнуються при значній вазі податкового кодексу. Але пояснювальний вміст на цих сайтах переписувався стільки разів і розширювався з роками, що його зазвичай легко зрозуміти. TurboTax робить тут особливо гарну роботу, як з точки зору чіткості, так і доступності. Він часто пропонує короткі, прості роз'яснення податкових тем, коли вони задають свої питання. Багато слів і фраз - це гіперпосилання, що відкривають вікна, що містять додаткові деталі. Часто є посилання Learn More, яке робить те саме. Іноді TurboTax навіть здогадується про питання, яке у вас може виникнути, і надає відповіді на поширені запитання. Конкуруючі сайти працюють аналогічно.

H&R Block Deluxe, однак, робить кращу роботу, щоб залишатися на повідомленні, коли ви працюєте через сайт. TurboTax Deluxe іноді відображає довідкові теми у спливаючих вікнах, але інший раз відображається у правій вертикальній області. Мене навіть принаймні завантажували з сайту та потрапляли на сайт TurboTax AnswerXchange, незахищений сайт підтримки, який містить питання і відповіді як від співробітників TurboTax, так і від інших експертів, а також від усіх, хто трапляється відвідувати та надавати відповідь. Блок H&R, однак, послідовно використовує правильну вертикальну панель для всієї допомоги, залежної від контексту, і вона швидко встає на місце, не затримуючи завантаження, де та сама панель у TurboTax не змінюється, якщо не шукати тему. Різниця між двома в цьому році є приголомшливою.

Також на час тестування "?" посилання, яке повинно було відкрити TurboTax Assistant (відмінний помічник, який допомагає вам звузити пошук, поки ви не знайдете правильну відповідь) не працювало у веб-браузері Chrome.

У TurboTax є інноваційний довідковий ресурс, який в цьому році було вдосконалено ще більше. Його продукт TurboTax Live підключає вас до зареєстрованих податкових спеціалістів (CPA або EA) за допомогою одностороннього відеочату. Ви можете бачити та чути, як вони розмовляють у вікні, і вони можуть надати їм доступ до вашого поточного повернення, щоб вони могли відповідати на питання та виправляти проблеми. Коли ви закінчите, вони переглянуть та підпишуть ваше повернення. І вони будуть доступні цілий рік, а не лише у податковий сезон.

Більше допомоги

TurboTax рекомендує вам надати більш ретельну документацію, ніж конкуруючі сайти, наприклад, податок на кредитну карму; це може бути рятівником, якщо ви коли-небудь проходите аудит. Наприклад, коли ви вводите благодійні пожертви, він вимагає вибрати такі речі, як тип, одержувач, сума та періодичність. TaxAct Deluxe Plus Online, однак, є єдиним сайтом, який пропонує довідковий список бухгалтерії для будь-якого поля, що вимагає розрахунків.

Коли ви закінчите свої завдання щодо введення даних, підсумковий огляд TurboTax Deluxe перевіряє ваше повернення на точність. Коли він щось знаходить, зазвичай пропонує посилання назад до екрана, про який йде мова, хоча це не обов'язково до точного поля. Наприклад, це не було, наприклад, коли мені сказали, що я не закінчив розділ медичного страхування. Це просто розповіло мені, як туди дістатися.

Після того, як ви відповіли на будь-які запити щодо очищення, TurboTax Deluxe передасть відповідні дані у ваш стан повернення та повідомить вам про будь-які додаткові записи, які вам потрібно там внести. Нарешті, ви зможете оплатити та подати файли.

Податки в дорозі

Важко уявити, що ви можете підготувати та подати податки на прибуток зі свого смартфона, але TurboTax та такі конкуренти, як H&R Block, роблять це можливим. До цього потрібно трохи звикнути, оскільки і додатки для iOS, і Android TurboTax не обходяться навігаційними кнопками, знайденими у браузерній версії. Ви просто проведіть пальцем вправо або вліво, щоб рухатися вперед або назад (а іноді вниз). Але якщо ви не переходите з настільного додатку, як я тестував, ви навіть не помітите відсутність кнопок.

Насправді, з мобільного боку, TurboTax має найкращий інтерфейс серед усіх мобільних рішень для подання ваших податків. Зауважте, що не всі ці рішення включають спеціальні програми для iPhone та додатки для Android. Можливості деяких служб для мобільних пристроїв - це доступ до них через мобільний браузер, спираючись на чуйний дизайн, щоб адаптувати інтерфейс до менших екранів мобільних додатків.

Навігаційне меню мобільної версії TurboTax доступне за посиланням у верхньому лівому куті, і ви можете отримати доступ до віртуального помічника TurboTax з пункту "?" посилання. Довідкові посилання в процесі співбесіди все ще є; вони відкривають нові екрани, що містять пояснювальний текст. Додатки пропонують ті самі теми оподаткування, які доступні в браузерній версії, тому ви можете підготувати і подати навіть складну декларацію, використовуючи їх.

Це поєднання найкращого інтерфейсу із надійною мобільною довідковою системою, що робить додаток Intuit TurboTax Tax Return нашим найкращим вибором для подачі податків на мобільний пристрій.

Податки зроблено правильно

Якщо ви використовували TurboTax минулого року, і він працював на вас, ви можете знову дотримуватися цього року. Це залишається чудовим сервісом, і напевно можна сказати щось, що не потрібно починати з нуля з новим додатком. Якщо вам не сподобався сервіс, який ви використовували минулого року, ви вперше готуєте свої податки або ви робите стрибок з використання паперових форм на подачу податків в Інтернеті, H&R Block Deluxe - ваш найкращий варіант . Це чіткий вибір редакторів цього року через солідне покриття податкової тематики, чудові варіанти довідок та чудовий досвід користувачів.

Коли ви закінчите з минулорічними фінансами, ви також повинні подумати про майбутнє. Можливо, ви хочете переконатися, що витрачаєте прибуток розумно, або, можливо, вам потрібен більш жорсткий бюджет, щоб ви могли платити те, що вам належить IRS. За власні гроші слід ознайомитись з нашим висвітленням найкращого програмного забезпечення для особистого фінансування, а якщо ви керуєте малим бізнесом, ви можете подивитися наш огляд найкращого програмного забезпечення для бухгалтерського обліку.