Огляд та оцінка менеджера ресторанів систем дій

Іноді ресторани можуть змінюватись швидше, ніж програмні рішення для продажу (POS), які підтримують це. Але якщо управління не відстає від налаштування, то такі зміни можуть не змусити змінити рішення POS. Менеджер ресторанів Action Systems, який починається від $ 3500 за термінал, позиціонує себе як "повноцінна система POS ресторану, яка може бути легко підібрана для використання в будь-якому закладі харчування". З урахуванням речей, це справедлива заява, враховуючи її силу та можливості налаштування. Ті, хто серйозно зацікавлений у налаштуванні, однак можуть також звернутися до POS Posera Maitre'D, а також до площі переможця вибору редакторів через інтерфейси програмування програм (API).

Мат Юден є власником мережі канадів Mexicali Rosa, заснованої в Канаді, з п'яти мексиканських ресторанів (чотири повноцінних, один швидкий подачі). Коли група Юдена почала використовувати диспетчера ресторанів Action Systems, він сказав, що їм "дійсно потрібна функціональність в Менеджері ресторанів, яку не мали інші". Але, оскільки інші POS-системи зростали на підтримку більшої частини цієї функціональності, Юден та його команда не відчували необхідності терпіти біль від змін. "На даний момент я б не змінився, якби це означало втрату якості обслуговування поточного реселера та постачальника", - сказав він.

Менеджер ресторанів Action Systems "має додаток, який працює з системою, дає мені продажі в режимі реального часу, вартість робочої сили в режимі реального часу, вартість їжі в режимі реального часу, і дає мені знати, чи хтось працює багато понаднормово, сказав Юден". Він також говорить мені, чи хтось видалив із системи щось, що може бути ознакою крадіжки. Я можу бути в дорозі, отримати динг, і це говорить мені, що хтось щойно вилучив 80 доларів із системи. Я можу негайно зателефонувати і дізнатися, що сталося. Це зближує мене з моєю справою ".

Це вражаюче сповіщення бік-офісу, але люди, зацікавлені в такому функціоналі, також повинні перевірити POS PAR Brink POS.

Двосторонні віддалені зміни в реальному часі

Улюблена особливість Юдена? Те, що ці віддалені зміни в реальному часі працюють обома способами. Він не тільки може бачити зміни в продажах / робочій силі / їжі, коли вони трапляються, але він також може сказати, що він може змінити ціни в усіх ресторанах одночасно, на ходу.

Бонні Барнс - ще один клієнт-менеджер ресторанів Action Systems. Вона є контролером мексиканської мережі ресторанів "Хав'єр" в Лос-Анджелесі, чотири локації. Барнс сказала, що їй подобається простота налаштування в менеджері ресторанів Action Systems. "Сьогодні я лише додала новий ключ знижки. Вони зробили це за п'ять хвилин", - сказала вона. "Коли ми вперше це отримали, це здавалося досить інтуїтивним. Нам не довелося пройти мільйон кроків, щоб зробити що-небудь. З деякими системами ви не можете робити власне програмування. Завдяки менеджерам ресторанів Action Systems ми можемо внести зміни себе, як вони нам потрібні ».

Денні Хізамі - власник ресторану QSR Figueroa Philly Cheese Phillyro Phillyroa, розташованого в Лос-Анджелесі. Оскільки він працює лише в одному ресторані, за його словами, менеджер ресторанів Action Systems іноді відчуває себе більш повноцінним, ніж йому потрібно. "Я дуже задоволений системою. Але я знаю, що ми не використовуємо її в повній мірі", - сказав він. "Мені, мабуть, потрібна додаткова підготовка, щоб мати можливість використовувати більше її функцій, але у мене немає часу".

У заголовку "Списки бажань у майбутнє" Юден зазначив, що хотів би, щоб система більше робила планшети - особливо iPad - замість того, щоб використовувати окремі термінали для всіх функцій. "Я хотів би, щоб вони підтримували можливість обробляти платіжні картки прямо через iPad", - сказав Юден.

Недостатні звіти про інвентаризацію

З іншого боку, Hizami сказав, що він не задоволений звітуваннями менеджера ресторанів Action Systems. Він хотів би мати набагато більш конкретні звіти про інвентаризацію. "Ми отримуємо ящики з м'ясом, і важко дізнатися, скільки бутербродів у нас все ще є", - сказав Хізамі.

Барнс сказала, що дуже хотіла б мати можливість коментувати більше речей у системі. "Якщо ви щось уклали або є розлив, ви повинні мати можливість це правильно перевірити", - сказала вона. "Менеджер знаходиться прямо там, коли це схвалено, і тепер ми повинні його написати. Якби вони могли ввести його, було б більш розбірливо".

Але, окрім цих питань, менеджер ресторанів Action Systems - це відносно повноцінна пропозиція з гідною мобільною підтримкою. Якщо ви зможете подолати брак інформації про початкові ціни, то варто вивчити їх.