Будинки Appscout Випадок Стіва про те, щоб шукати великі ідеї за межами кремнієвої долини

Випадок Стіва про те, щоб шукати великі ідеї за межами кремнієвої долини

Відео: Маленькое королевство Бена и Холли - Вылазка ⭐Лучшие моменты (Листопад 2024)

Відео: Маленькое королевство Бена и Холли - Вылазка ⭐Лучшие моменты (Листопад 2024)
Anonim

У SXSW Interactive цього року я мав шанс посидіти з низкою виконавців технологічної галузі за моїми серіями інтерв'ю "Fast Forward", серед яких Кріс Бехерер, віце-президент із продукту Pandora; Тад Старнер, професор обчислювальної техніки в Georgia Tech; Рон Говард, режисер і продюсер нової серії NatGeo Genius ; та Дайана Брайант, EVP та генеральний менеджер групи даних Центру даних Intel.

У цьому виданні Fast Forward ми говоримо зі Стівом Кейсом, засновником і колишнім генеральним директором America Online. Зараз він успішний інвестор і автор; остання його книга називається Третя хвиля . Перегляньте нашу дискусію нижче.

Ден Коста: Я бачив вас на півдні на південному заході в різних умовах. Це перший раз, коли ми говорили, але я бачив вас по кімнаті 10 разів за останні пару років. Чому ти продовжуєш повертатися до шоу?

Стів Кейс: Я люблю енергію. Я люблю ідеї. Я люблю творчість. Я люблю почуття можливості, і саме це чудово стосується інноваційного підприємництва. Люди, які насправді вірять, що можуть змінити світ, і вірячи, що вони мають цікаву, нову ідею та вміють натрапляти на людей та ідеї часто безтурботними способами.

Має сенс, і крім того, у нас є порядок денний, якщо ви хочете. Одне з речей, на яке ми зосереджені, - це сприяння регіональному підприємництву, більш інклюзивному підприємництву, більше концепції, яка називається «Повстання відпочинку». Ми також тут, щоб поговорити про це. Можливо, підсуньте деякі з цих питань трохи вперед і, можливо, надихне деяких людей зробити щось з цього приводу.

Дивовижно, скільки менших міст приїжджають на південь на південний захід, щоб знайти підприємців, щоб дізнатись ігрові книги інших міст. Не як Нью-Йорк та Лос-Анджелес, але менші регіональні центри, які намагаються створити власні інноваційні центри. Ви не бачите цього в багатьох інших шоу.

Звичайно, деякі приїжджають з Каліфорнії та Нью-Йорка та Массачусетса, але вони приїжджають з усієї країни. Це можливість для людей в цих містах "Повстання відпочинку" по всій країні мати можливість спілкуватися з людьми, і це важливо. Побудова цих мереж, побудова цих відносин.

Це місце для побудови цих партнерських відносин, а також тут є 23 мера. Я вчора зустрічався з ними, і вони намагаються розібратися, як створити більше культури стартапу у своїх містах. Єдиний стійкий спосіб створити робочі місця та сприяти зростанню - це підтримка стартапів нового покоління, частина з яких у майбутньому - компанії Fortune 500 завтра.

Я думаю, мер та губернатори починають це розбирати. Чудово бачити кілька десятків мерів тут, у Південному. Намагаючись дізнатись про речі та зрозуміти, що вони можуть зробити, щоб створити більше культури навколо стартапів. Сам Остін надихнув їх багато … через те, що тут університет, успіх Dell, деякі розумні рішення мера та інші, це справді є магнітом для капіталу та таланту. Як ми можемо це зробити в кількох десятках інших міст, які перебувають у цих піднесених регіонах?

Я хочу перейти до ролі уряду та того, як ці мери так важливі для компаній третьої хвилі, але давайте трохи поставимо підставку. Чому ти не поясниш, що це за три хвилі?

Перша хвиля щойно збирала всіх в Інтернеті. Коли ми розпочали роботу з AOL, це був 1985 рік, тож це було 32 роки тому лише 3 відсотки людей в Інтернеті. Вони були в Інтернеті лише одну годину на тиждень. Коли ми сказали, що хочемо вивести Америку в Інтернет, вивести світ в Інтернеті, це було нелегким завданням. Досить гору піднятися. Нам знадобилося десятиліття, але були компанії, що будують інфраструктуру, мережі, сервери, програмне забезпечення, пандуси, якщо хочете. Тоді вони повинні були навчити людей, чому вони повинні виходити в Інтернеті, і просто розібратися, як зробити їх простішим у використанні та кориснішим, веселішим. Також більш доступні. Коли ми починали, потрібно було підключати 10 доларів на годину. Це було досить залякано.

Я пам’ятаю, як увійти, спустити електронну пошту, а потім увійти, щоб заощадити гроші.

Це було схоже на те, що лічильник завжди працює на таксі, тому він створив занепокоєння, і батьки не особливо прагнули, щоб їх діти витратили час на нього. Нам довелося будувати мережі, які зробили вартість значно нижчою. Нам довелося створити програмне забезпечення, яке значно спростило доступ. Ми також просто повинні були навчити інших компаній, медіа-компаній, інших щодо цифрового контенту.

Коли люди вперше зателефонували, в Інтернеті не було з ким спілкуватися і нічого робити. Ви мусите його будувати. То була перша хвиля. Початок того, середина 80-х, по суті ніхто не знав і не піклувався про Інтернет. До кінця першої хвилі, так що 2000 рік, майже всі були пов'язані, і вони не могли жити без нього.

Коли ми почали в 1985 році, підключення до Інтернету для споживачів чи підприємств було незаконним. У той час вона була обмежена державними установами та навчальними закладами. Якби ви були в кампусі коледжу, ви могли б це зробити. Якби ви працювали в урядовому агентстві, ви могли б це зробити. Але якщо ви були споживачем чи бізнесом, ви не могли цього зробити. Це не змінилося до 1991 року, коли Конгрес прийняв Закон про телекомунікації для комерціалізації доступу до Інтернету. У цій першій хвилі довелося багато чого статися, щоб взяти ідею Інтернету та реалізувати його.

Потім ми переходимо до другої хвилі - це сервіси та програми, які розташовуються поверх основного Інтернету.

Так. Це було останні 15 років або близько того, що в першій хвилі ми побудували інфраструктуру. Вам більше не потрібно було цього робити, тому це було створення додатків та служб поверх Інтернету. Він перемістився з ПК, який був епіцентром першої хвилі, до смартфонів, які були епіцентром другої хвилі. Очевидно, що на цій другій хвилі з’являється багато додатків, таких як Facebook, Twitter або Snapchat … У ігровій книжці був схудлий запуск, орієнтований на кодування та побудову в додатку. Запустіть його, продовжуйте його повторювати, сподівайтеся, що ви отримаєте вірусне прийняття, сподівайтеся, що воно пошириться, а потім придумайте якийсь спосіб його монетизації. По суті, мова йшла про програмне забезпечення. По суті, мова йшла про додатки.

Це також були стосунки між стартап-компанією та аудиторією. Ви отримаєте певну кількість споживачів, щоб підписатися на вашу послугу, і ви вже майже все зробили. Ви наближаєтесь до цього прямого зв'язку. У третій хвилі залучаються нові гравці.

Саме так. Друга хвиля - це все-таки битва, бо це була битва за увагу. Напевно було запущено 1000 програм для фотографій, а Instagram, Snapchat, кілька інших стали переможцями. У ній була така динаміка перемоги-бери-всі або переможці-приймай усі. Початок роботи було легко, легко створити додаток, досить важко отримати широке прийняття.

У третій хвилі, хоча програмне забезпечення, звичайно, залишатиметься важливим, воно буде менш важливим, а деякі інші аспекти партнерства та політики стануть більш важливими. Третя хвиля - це наступний логічний крок, коли ви інтегруєте Інтернет в безперебійний і повсюдний, іноді навіть невидимий спосіб з Інтернетом речей протягом нашого життя.

У цьому процесі я думаю, що насправді можна зробити революцію, зірвати зміни, такі як охорона здоров'я, освіта, транспорт, енергетика, продовольство, сільське господарство, державні служби, багато речей, які трохи змінилися в першій хвилі та в другій хвилі, але це Змінюся набагато більше на третій хвилі. Але я написав книгу - це те, що я зрозумів, що книга, яка працювала на першій хвилі, і не була така актуальна для другої хвилі, знову стане дуже актуальною на третій хвилі.

Поговоримо про деякі з цих відмінностей. Одне з речей, про які ви говорите в книзі, - це те, що інновації можуть ускладнитись на цій третій хвилі, і що багато моделей підприємництва, багато моделей Lean Startup можуть не працювати в цій новій ері через ці нові умови. Що буде іншим?

Очевидно, є ще можливості побудувати компанії другої хвилі, компанії-додатки. Дуже багато людей зосереджуються, і я бачив багато цього тижня на Саут-Бай. Але якщо ви вирішуєте деякі з цих аспектів нашого життя, як, наприклад, як ми залишаємось здоровими або як наші діти навчаються чи як ми рухаємось навколо, або як ми думаємо про енергію чи про те, як ми працюємо урядом, досить фундаментальні речі. Йдеться не лише про програмне забезпечення. Партнерські стосунки з іншими гравцями, включаючи часто обтяження в цих секторах, будуть важливими. Якщо ви хочете зробити революцію в галузі охорони здоров'я, можливо, це не стільки додаток, якого ви хочете. Це, мабуть, просто з'ясувати, як співпрацювати з лікарнями та працювати з лікарями та зв’язуватися з планами охорони здоров’я та розуміти рамки політики, Obamacare або все, що відбувається далі навколо охорони здоров’я. Це призведе до революції в тому, як ми змінюємо систему охорони здоров'я.

Так само, якщо ви хочете зробити революцію в освіті. У програмах є речі, які ви можете робити в хмарі, але все-таки багато навчання може відбутися насправді в аудиторіях. З'ясування способів роботи з вчителями для створення більш персоналізованих, адаптивних підходів до навчання. Розширення процесу навчання стане важливим. Для цього потрібне партнерство з викладачами, партнерство зі школами, партнерство з університетом. Партнерство стане набагато важливішим. Це було в першій хвилі. У нас було 300 партнерів в AOL. Ми не мали б успіху без усіх цих партнерів. Ми не могли піти це самі. Треба було їхати разом. Ця динаміка стане важливішою на третій хвилі.

Інша - політика. Це регульовані сектори. Оскільки вони є такими важливими аспектами нашого життя, уряд грає певну роль. Підприємці не люблять цього чути. Уряд уповільнює справи, а нормативні акти все накручують. Очевидно, є певний аспект цього, але існують певні норми щодо безпеки харчових продуктів або безпеки наркотиків, або переконайтеся, що безпілотники в небі або автомобілі без водія на дорогах робляться безпечним для громад.

Я думаю, всі хочуть регулювання автомобілів без водіїв.

Так. Ну не всі. Є такі, хто нічого не хоче, але це не реально. Я думаю, що коли ти маєш справу з подібними проблемами, вони стосуються не стільки програми, щоб забронювати ресторан, ні поділитися фотографіями, а додатком чи бізнесом - сервісом, який має більш фундаментальну роль у наших громадах. Там буде певна участь уряду, якісь регуляторні моменти. Це набір навичок, яким підприємці на цій третій хвилі мають навчитися. Повага до цього аспекту і способів залучити та спробувати сформувати цю політику. Третя Р, яка була важливою для першої хвилі, не важливою для другої хвилі, але знову буде важливою, я думаю, що на третій хвилі є наполегливість.

Це важкі проблеми. Революціонування охорони здоров'я не відбудеться протягом ночі. Це вимагатиме справжнього терпіння та наполегливості. З AOL на першій хвилі ми майже не встигли. Кілька разів було, що це справжня боротьба. Нарешті, через 10 років ми прорвалися, тож люди жартували, що ми як 10-річний у сенсації. Це буде більше, що надходить на третій хвилі. У першій хвилі партнерські стосунки були великою справою. Політика - це велика справа на першій хвилі. Наполегливість - велика справа на першій хвилі. Вони не були настільки великими у другій хвилі. Вам не потрібні партнери для запуску програми. Вам не потрібно було займатися політикою принаймні, поки ви не отримали дійсно велику роль. У Facebook було багато користувачів та деякі проблеми конфіденційності, але здебільшого вони не потребували політики. Це був успіх на ніч. Наполегливість не потрібна. На третій хвилі, я думаю, наступному поколінню підприємців потрібно буде прийняти ці принципи першої хвилі.

Ви бачите, що певні компанії зараз стикаються з цими бар'єрами. Я думаю про Uber, а я думаю про Airbnb. Вони побудовані як додатки. Вони побудовані як сервіси, але тоді, коли ви керуєте ними в реальному світі, вам доведеться мати справу з містами та містечками та місцевими обрядами. Це уповільнює їх.

Це уповільнює їх, і це викликає розчарування навіть тут, в Остіні. І Uber, і Lyft були заборонені, оскільки вони не погодилися з певними положеннями. Вони заборонені в деяких країнах, таких як Німеччина та Південна Корея. Це просто показує вам важливість цих аспектів політики для речей.

У той же час їм пощастило, оскільки в їхньому випадку політика, положення в цілому розглядалися як захист діючої галузі таксі, яку люди не обов'язково підтримували. Вони могли ігнорувати закони … і просто запустити все одно. Це не спрацює, якщо ви намагаєтесь розробити новий лікарський засіб або новий медичний пристрій у галузі охорони здоров’я. На третій хвилі вам потрібно буде підключитися з боку політики, щоб навіть вийти на ринок, навіть залучати клієнтів, навіть отримувати дохід, щоб Uber playbook про ігнорування правил не буде працювати так добре в третя хвиля.

Поговоримо трохи про Повстання Відпочинку. Ви потрапили, я думаю, 26 міст за останні два роки. Якщо говорити про підприємництво, то дивлячись на трансформацію цих міст. За цей час у нас було таке неймовірне економічне зростання в країні. Безробіття знижується на 5 відсотків, і все ж, якщо ви подивитесь на нашу національну розмову, це все в тому, що стосується якості розриву та необхідності знайти більше хороших високооплачуваних робочих місць та створити більше цих робочих місць. Схоже, існує розрив між цими двома тенденціями.

Існує відключення, оскільки вони схожі на дві Америки. Що відбувається на узбережжі, особливо в Каліфорнії та Нью-Йорку та Массачусетсі, де багато інновацій, багато створення багатства, багато створення робочих місць та в іншій країні. Минулого року, якщо подивитися на дані, 78 відсотків венчурного капіталу припадало на три штати: Каліфорнію, Нью-Йорк та Массачусетс. Оскільки ми, наприклад, фінансуємо Силіконову долину, ці зривні підприємці, які в багатьох випадках створюють технології, що знищують робочі місця в середині країни або не інвестують у підприємців посеред країни, вони можуть створювати робочі місця в середина країни. Вони можуть хоча б частково компенсувати втрачені робочі місця. Тому ми бачили навіть на цих виборах; є дуже багато людей, які відчувають розчарування і залишені позаду. Вони не бачили переваг оцифрування. Вони не бачили переваг глобалізації.

Нам потрібно це зрозуміти. Нам потрібно розглянути, що як… підтримували ви Трампа чи ні - це дзвінок пробудження. Як ми можемо переконатися в тому, що у нас є більш всеохоплюючий підхід до інновацій, і всі скрізь відчувають, що хочуть зняти американську мрію? Ви повинні вирівняти ігрове поле. Справа не лише в місці. Я говорив про те, що 78 відсотків відвідують три штати. Дев'яносто відсотків припадало на чоловіків, лише 10 відсотків - на жінок, а 1 відсоток - на афро-американців. Неважливо, де ви живете, не важливо, на що ви схожі, має значення, в яку школу ви ходили чи хто ви знаєте, хто у вашій мережі. Хоча це завжди буде частиною венчурного капіталу, частиною інновацій, це не збільшує ймовірності того, що ми отримаємо всі чудові ідеї від всіх великих підприємців з усіх чудових місць на ігрових умовах.

Як результат, деякі громади збираються боротися і відчувають себе позаду. Якщо ми будемо робити це стійко, я думаю, що сама країна може відстати. Нам потрібно переконатися, що ми вирівнюємо ігрове поле, щоб усі скрізь мали постріл, і ми створювали робочі місця скрізь, а не лише в кількох місцях.

Я також думаю, що існує екзистенційна загроза автоматизації. Тут, у South-By, ми будуємо всі ці інструменти. Завжди знайдуться робочі місця для людей, які їдуть на південь до різних галузей, але багато способів ми створюємо інструменти, які дозволять іншим людям працювати без роботи. Яка хороша відповідь на це? Основне - нам потрібно підвищити рівень освіти для всіх. Якось це дозволить створити нові робочі місця. Чи це?

Я думаю, що, безумовно, є історія в тому чи іншому контексті, що 200 років тому, де 90 відсотків із нас працювали на фермах. Зараз це менше 2 відсотків. Багато в чому через автоматизацію, але 88 відсотків не стали раптово безробітними. Потім ми створили промислову революцію, а потім технологічну революцію. Частково це просто створення тієї чергової нової речі, тієї чергової революції, яка створює новий набір робочих місць, багатьох з яких ми сьогодні навіть не уявляємо.

По суті, ти маєш рацію. Темп інноваційної робототехніки та AI та безводних транспортних засобів і подібних речей знищить купу робочих місць. Ми не можемо цього зупинити. Ми не повинні намагатися зупинити це, тому що якби ми намагалися зупинити це, інші країни, такі як Китай чи інші, будуть вести в цих регіонах.

Це станеться незалежно від того. Питання полягає в тому, як ми беремо участь, а потім як переконатися, що ми інвестуємо в підприємців та в інші місця, створюючи робочі місця в інших секторах. Можуть бути медичні послуги, можуть бути ресторани, може бути багато різного. Виробництво повертається. Ми підтримали компанію в Детройті під назвою Shinola, яка працює з авторобітниками, перекваліфікувавши їх для створення годинників та шкіряних сумок і подібних речей. Нам потрібно більше тих компаній, які зосереджені на Rise of the Rest.

Відповідь, яку ви іноді чуєте, це неминуче. Ви нічого не можете з цим зробити. Нам просто потрібно придумати універсальний базовий дохід чи щось таке, якусь безпечну мережу. Я думаю, що це помилка, оскільки робочі місця стосуються не лише доходу. Йдеться також про гідність і про те, що люди почувають себе добре. Нам потрібно переконатися, що ми не зосереджуємось лише на доході, а також фактично створюємо робочі місця в більшій кількості місць для майбутнього. Це станеться лише в тому випадку, якщо ми сприймемо це поняття про зростання решти.

Дозвольте вам задати мої заключні питання, які я задаю всім своїм гостям. Який тренд технології найбільше стосується вас? Що тримає вас у ночі?

Я думаю, можливо, це не пряма тенденція технології. Це саме те, про що ми говоримо, про темпи інновацій, про те, як вони прискорюються, і як ми впевнені, що вони є всеохоплюючими, і переваги від цього, включаючи робочі місця, включаючи економічне зростання, широко поширені. Якщо ми продовжимо поточний шлях, де ми, по суті, фінансуємо кілька видів людей та кілька видів місць, таких як Силіконова долина, я думаю, ми пропустимо можливість. Ми закінчимо через 10 чи 20 років, опинившись у дуже важкому місці як країна. Це не технологія сама по собі, це суспільні наслідки технології, і як ми можемо переконатися, що насправді вирівнюємо ігрові умови. Я думаю, що це загроза. Якщо ми не робимо це правильно, це можливість, якщо ми це зробимо, правильно.

Чи є така тенденція, яку ви бачите як особливо сподівану чи оптимістичну, що ви просто по-справжньому схвильовані, що змінить світ?

Я б сказав дві речі. Це пов'язане саме з тим, про що ви просили. Я думаю, що ця третя хвиля матиме глибокий вплив на наше життя. Те, з чим він буде мати справу щодо того, як наші діти навчаються, як наші батьки залишаються здоровими, як ми рухаємось навколо, як ми думаємо про енергію та як уряди переосмислюють, як вони можуть пропонувати послуги виборцям, - все це дуже важливі аспекти наші життя. Ви бачите більше уваги навіть тут, на South-By. Більше зосередитися на підприємцях, які вирішують ці проблеми. Ця третя хвиля, я думаю, буде дуже хвилюючою та матиме значний вплив.

По-друге, я справді переконаний, що на цьому підйомі відпочиває уявлення про те, що решта дійсно виросте. Ці люди починають прокидатися до того, що наші великі підприємці будують чудові компанії по всій країні, і як більше уваги засобів масової інформації зосереджується на цих містах, тих підприємцях та більше уваги інвесторів. Інвестори запускають венчурних інвесторів, сідають на літаки, щоб відвідувати компанії, а не просто машини, щоб їздити до компаній. Я думаю, ви побачите більш інклюзивну форму підприємництва з більш ефектною інноваційною економікою. Я з цього приводу оптимістичний.

Чи є продукт чи послуга чи пристосування, якими ви користуєтесь колись, що вам подобається, о, це дивовижний пристрій, і це змінило моє життя?

Для мене, оскільки я був причетним до тих ранніх днів, це все про Інтернет. Я б ходив на конференції 30 років тому з 400 людьми в кімнаті, і я був би єдиним, хто говорив про Інтернет. Люди говорили про апаратне чи програмне забезпечення або напівпровідники. Відрадно те, що Інтернет відіграє таку фундаментальну роль. Очевидно, що пристрій, яким ми всі, здебільшого, є телефони та iPad. Можливість отримати доступ до такої кількості інформації та стільки людей у ​​всьому світі є захоплюючою. Чудово бачити прагнення, які ми здійснили в першій хвилі та в другій хвилі, і я з нетерпінням чекаю, коли можна буде побачити наслідки третьої хвилі.

Як люди можуть знайти вас в Інтернеті та зв’язатися з вами? Я думаю, у вас все ще є AOL.

У мене, звичайно, є рахунок AOL. Найпростіший спосіб - у Twitter, @Steve Case. Також у нас є Casefoundation.org та Revolution.com для інвестування та Riseoftherest.com.

Випадок Стіва про те, щоб шукати великі ідеї за межами кремнієвої долини