Відео: How HotelTonight works: selling expiring rooms as a business (Вересень 2024)
Для цього тижневого видання Fast Forward, я перебуваю в Сан-Франциско в штаб-квартирі HotelTonight, додатка, який дозволяє споживачам бронювати готелі в останніх хвилинах за умови нижче стандартних тарифів.
Ми розмовляли у вітальні поруч з кухнею - це був день салату, - ви можете почути людей, які миють страви на задньому плані, але наша розмова того варте того. Ми обговорюємо ціноутворення в реальному часі, неймовірну потужність даних користувачів у розробці продуктів та екзистенційну загрозу Google поглинути всі сфери послуг. Перегляньте відео та прочитайте стенограму нижче.
Отже, я великий шанувальник HotelTonight, я фактично залишаюсь сьогодні в номері, де заброньовано HotelTonight, збіг обставин.
Це ідеально.
Ми не планували цього, але для людей, які не знайомі з сервісом, чому б вам не пояснити трохи про додаток та сервіс та що робить його особливим.
Ми є найкращим місцем для бронювання готелів в останню хвилину. Галузь - це галузь, де насправді третина всіх номерів у готелі щовечора сидить порожньо. Це створює багато можливостей в останні хвилини для готелів по-справжньому залучати попит і для вас, як для користувача, що означає, що ви можете отримати спеціальні ціни, які дійсно підходять саме вам. Незалежно від того, ви мобільний, чи ви не збираєтеся, ви просто користуєтеся цією інвентаризацією в останню хвилину.
Ми фактично спостерігаємо, як ставки падають … на деяких великих ринках, таких як Нью-Йорк, ми спостерігаємо, як ставки знижуються на 30, 40 відсотків протягом останніх кількох днів перед реєстрацією, тому варто чекати.
Це цікава динаміка, тому якщо ви переходите до HotelTonight, ви відкриваєте додаток, ви не зможете забронювати номер більше семи днів.
Це вірно.
Отже, ви повинні бути в цьому семиденному вікні, а потім змінюються ціни за ці сім днів?
Абсолютно так, тому ми бачимо, що ціни падають до цього останнього дня.
Це ціни в готелях у режимі реального часу.
Я думаю, що це один із наших диференціаторів. Краса бути новими та молодими полягає в тому, що наша технологія є новою та молодою, тому у нас немає затримок, у нас не так багато регламентів та правил, які містяться в інших контрактах для того, що називається OTA, онлайн туристичне агентство, яке ми вважаємо. Таким чином, менеджери з доходів буквально можуть увійти на свій телефон і просто змінити тарифи, а також додати кімнати, вийняти кімнати, закрити, повідомити свою рецепцію, що потрібно зробити для управління своїми товарами.
Турбота чекає занадто довго. Я хочу отримати кращу ціну, але я не хочу заводити Сан-Франциско і ніде не зупинятися.
Я знаю, це кидає виклик і хвилює все одночасно. На наших основних ринках у нас завжди є запаси, і ми робимо багато для того, щоб ми завжди мали запаси. У нас є ціла команда, яка присвячена тому, щоб забезпечити найкращу пропозицію в останню хвилину. Я думаю, що в цьому цікаво - це з'ясування того, наскільки низькою є ціна, перш ніж готель продається. Крім того, якими районами ви хочете бути. Але це також просто створює набагато більшу гнучкість у вашому дні та вашому графіку. Коли я подорожую, це чудово.
Я був у Парижі та Лондоні, відвідуючи наші офіси пару тижнів тому. Я щойно приземлився, і мені подобалося, що ось це буде красиво і сонячно, я збираюся проїхати по Сені. Я збираюся забронювати готель біля Сени і я просто пройдуся трохи далі до офісу, це круто.
Тоді якби я забронював шість, вісім тижнів раніше, я, мабуть, був би в якомусь загальному готелі американської мережі, який був біля якогось загального музею і мав прекрасний досвід. Але таким чином я отримав прохолодний унікальний готель, який був насправді старовинним тканинним складом, і тому у всіх були ці спеціальні тканини, які вони використовували і просто відчували себе дуже персоналізованими та дуже бутічними та трохи прохолодними, що в Парижі важко зробити, бо я Я не дуже класна людина. Тож було весело почувати себе круто в Парижі.
Я думаю, ти досить класна людина. Я думаю, що ви також натрапили на цікаву інформацію про додаток. Частина його - це найкраща ціна, але це також більш простий досвід, де можна експериментувати в готелі, якщо ви отримуєте досить пристойну ціну. Ви начебто: "це було 600 доларів на ніч, зараз це 250 доларів, за 250 доларів я дам собі постріл", і я маю чудовий досвід, який би я не міг мати інакше.
Ми дійсно пишаємось наявністю бутіка, унікального інвентарю, про який ви, мабуть, ніколи не чули, оскільки це не такі компанії, які є досить великими, щоб робити рекламу на телебаченні та привертати вашу увагу всюди. Це і наша пропозиція для готелів - ми надамо вам експозицію та доступ до … молодшої демографічної. Це постійні користувачі. Ми хочемо залучити їх до вашого готелю і представити їх вашому бренду.
Частина вашої роботи очевидно - керування даними, які стоять за цією цією операцією. У вас є дані, що навіть у самих готелях немає, і це відкриває багато можливостей. Чи можете ви трохи поговорити про те, як обробляти сегментацію та використовувати всю цю інформацію?
Ми намагаємось дати готелів якнайбільше, що є як релевантними, так і діючими. Я намагаюся проводити багато часу зі своєю командою та всередині компанії, розмовляючи про різницю між зрозумілими і цікавими фактами.
Я думаю, що ми також чули від готелів, що вони використовують наші інструменти як спосіб зрозуміти, що відбувається на ринку в цей день. Отже, якщо є подія, наприклад, у ці вихідні тут втеча з Алькатраса в Сан-Франциско. Це створить деяке стиснення, і тому готелі ввійдуть, щоб побачити, де всі інші ціновують і що відбувається на ринку. Це дані, які ми надаємо готелям
З боку користувача, я думаю, що важливо знати, де інші люди хочуть залишитися зараз? Що популярне серед натовпу? Отже, це вказівка на те, що може бути правильним вибором для вас, що може бути добре чи погано. У мене є моменти, де я люблю: "Боже мій, 20 людей переглядають цей готель, я не збираюся туди, це буде дуже людно, відпустіть мене там, де тихо". Але потім є дні, коли ти схожий, "щось має відбуватися".
Тоді ми намагаємось також трохи персоналізувати як з точки зору результатів. є інструменти для готелів, щоб реально орієнтуватися на різні типи користувачів та сегментувати різні типи користувачів, які вони хочуть, і тому ми намагаємось повернути ці дані назад у систему.
Ви подали мені приклад про Лас-Вегас, який завжди має запаси і ніколи не закінчується готельними номерами.
Готельних номерів у Лас-Вегасі більше, ніж я думаю, де-небудь у світі, напевно.
І вони роблять круті знижки, тому є готелі, в яких можна зупинитися майже безкоштовно. Вони припускають, що ви зупинитесь у казино і витратите там гроші.
Тож я б сказав, що інша річ, якою ми пишаємося в HotelTonight, справді добре працює з нашими користувачами. Це вийшло з розмови з деякими нашими партнерами в Лас-Вегасі, де вони говорили про свої виклики в останню хвилину. Як вони знижують ціни, не зважаючи на наявні бронювання чи людей, які вже можуть приїжджати. Конкретним прикладом було те, що вони знають, що якщо вони знизять ціни для людей, які перебувають в Лос-Анджелесі, або в Лос-Анджелесі, що вони заїдуть, але як це зробити, не розправляючись з парою з Нью-Йорка, яка мала квиток на літак протягом шести тижнів і просто не організувалася ще?
Це цікава динаміка, адже вона настільки налаштована на людей. Надалі кожен бізнес буде таким, де попит і пропозиція постійно будуть в потоці. Мене хвилює те, що у підприємств будуть відділи, присвячені цьому, ціноутворення та управління ланцюгами поставок. Я відчуваю, що споживачі не завжди є такими кмітливими. Їм просто скористатися, оскільки вони не мають достатньої кількості інформації.
Однією з наших основних цінностей є повага. Ми завжди хочемо робити правильно від наших користувачів, і це не тільки наші користувачі програми, але й наші готелі. Ми хочемо бути справедливим ринком, тому що якщо жодна сторона не виграє, ми точно не виграємо. Нам потрібно знайти способи, щоб користувачі зрозуміли, що зумовлює ці різні ціни. Я думаю, що це важко як галузь. Навіть як компанія, коли ви говорите про машинне навчання, ви говорите про наш штучний інтелект і бачите, куди йде світ. Ви закінчите з цим, що ласкаво відоме як "алгоритми чорного поля", де ви не знаєте, що таке великий драйвер, але ви знаєте, що він працює. Тож як ви переконаєтесь, що вона не харчується собою негативно?
Ми заздалегідь трохи розмовляли в режимі офлайн, навіть навколо міхура, який може бути інформаційним ЗМІ. Що ви чуєте і що ви бачите у своїй стрічці у Facebook, залежно від того, хто ви є та хто є вашими друзями, і це начебто годує себе. Отже, персоналізація має білу шапку та чорну шапку, добру сторону та погану сторону.
Отже, ви говорите, що навіть самі постачальники можуть не розуміти алгоритми, які вони встановили. Вони знають, що можуть оцінювати результати позитивно чи негативно, але можуть не розуміти, як це працює. Я не думаю, що багато людей це усвідомлюють.
Ось як працює багато цих інструментів машинного навчання. Сто років тому, коли я починав роботу з продукту, ми просто вибрали б п'ять-шість провідних показників і сказали, що це 20 відсотків на основі цього і 30 відсотків на цьому і 20 відсотків на цьому. Тепер це як, дозвольте мені подати всі дані в машину, дозвольте машині живитись через кілька циклів, щоб зрозуміти, що таке драйвер, і з 50 даних, які я йому дав, це може бути лише перегляд двох або це може бути лише чотири, але я не знаю, які два чи чотири. Я не знаю, як вони зважують.
Це може здатися трохи страшнішим, ніж це, машина поверне те, що робить і про що повідомляє, але це дуже інший світ від того, яким він був раніше. Тепер це світ, де ми даємо алгоритму все, а алгоритм скаже вам, які важливі змінні. Виберіть, з чим розумно вимкнути свій алгоритм.
Ми переходимо від світу тестування A / B, де ви вирішили, що тестувати, до світу, де ми постійно перевіряємо всі змінні.
І всі змінні можуть працювати в різних комбінаціях для кожного користувача. Це персоналізація, але коли ти говориш про це так, це звучить насправді страшно.
Цілком зрозуміло, як працює ціна в реальному часі для готельного господарства. Чи є інші галузі, які отримали б вигоду з тієї самої динаміки?
О, звичайно. Я маю на увазі, я думаю, що всі можуть бути розумнішими щодо того, як цінуються. Я думаю, що ми бачили певні експерименти з точки зору останньої хвилини, з точки зору ресторанів, я знаю, що з експериментами в останню хвилину відбувається цікаве експериментування, що цікаво. Отож той день овочів та інвентарю, який закінчується, як це цінувати?
Спеціальні меню.
Точно, спеціальні страви в меню в ресторані, але тепер Whole Foods, що не є цілою їжею. Це свого роду цілі та м'ясисті продукти, або щось подібне, що, мабуть, не є правильним брендом для них, але з'ясувати, що саме вони хочуть зробити, і є маса можливостей.
Цінові ціни - це пошук способів динамічної ціни, але всім компаніям є завдання мати технологію, здатну це зробити. Я думаю, що важко для наших готельних партнерів, де у вас один GM або GM та менеджер з доходів, який керує товарно-матеріальними товарами 365 днів, працює на стійці реєстрації та намагається переконатися, що рушники будуть доставлені до кімнати 506; керувати багато. То як вони обидва можуть скористатися цим, не маючи змоги спеціалізуватися? Це можливість для нас переконатися, що ми правильно ставимось до наших партнерів у готелі та надаємо їм корисні інструменти.
Які ще більш широкі тенденції ви бачите в туристичній галузі?
Думаю, є багато цікавих тенденцій. Агрегація, агрегатори та мета стали величезними. Це зростання таких речей, як Trivago, Google Travel. Байдарка деякий час була навколо. Я думаю, що тільки в плані користувачів більше не збирається просто в одне місце і очікує отримати найкращу ціну …
Триваго каже, що потрібно спершу їхати туди.
Він дуже переконливий.
Він дуже приємний.
Дивно переконливі.
"Я не працюю в мамі" Триваго ", на випадок, якщо ви слухаєте, я ще не працюю в" Триваго ".
Ми надішлемо їй посилання на шоу.
Надішліть їй кліп! Але так, мета стала і можливістю, і викликом для готелів. Це докорінна прозорість, на вашу думку про те, що дані доступні клієнтам, усі дані є. Чому ви ціните по-різному на веб-сайті Expedia порівняно з вашим веб-сайтом готелю порівняно з Orbitz або Booking.com, все там є. Інші цікаві тенденції подорожей насправді стосуються "досвіду перебування", який не покращився за 75, 100 років. Ви все ще ходите до реєстрації, даєте своє ім’я, берете ключ, а потім підходите до вашої двері, крім содової машини, там нічого нового.
Hyatt отримали свою програму з електронною реєстрацією, але я залишався у Hyatt лише дві ночі, і я начебто "не хочу завантажувати інший додаток, щоб зайти в свою кімнату".
Це виклик, правда? А тут ще й капітальні вкладення. Більшість із цих готелів очікують лише оновлення номерів 10, 20, 30 років залежно від готелю. Якщо ви купуєте дверні замки сьогодні, вони повинні працювати в 2027 році. Я навіть не знаю, що ви обираєте, це важкий виклик.
Ми з чоловіком зупинилися в минулі вихідні, і нам довелося зателефонувати, щоб дістатись до камердинера. Я не знаю, чому це мене так дратувало, але це було насправді дратує. Я був на кшталт "чи не можемо ми просто натиснути кнопку, за 15 хвилин до цього?" У нас є маленька дитина, у нас є однорічна дитина, яка любить бігати, стягуючи штори зі стіни, і я намагаюся бути схожим на "Ні, ви не можете мене почути, це квиток 693?" Просто мають бути кращі способи покращити досвід.
Це те, що можна було автоматизувати.
Зараз ми робимо деякі речі, це вже не експерименти. Ми багато зробили для автоматизації обслуговування консьєржа для наших гостей.
Інтерфейс чату з реальною людиною.
Інтерфейс чату з реальною людиною! Я маю на увазі, що ми говоримо про всі ці алгоритми, і куди йде світ, реальність - там ще потрібно багато людей. Це наша команда з обслуговування клієнтів, і вони завітають до готелю та зроблять все, що потрібно, щоб переконатися у безперебійному відпочинку. Користувачі це люблять, вони захоплюються цим.
Це тому, що у профі є всі номери, їм не потрібно знайти номер для реєстрації.
Їм не доводиться розбиратись на стійці реєстрації чи сім різних кнопок телефону. Це все дуже просто і безшовно. І це інтерфейс, де ви хочете бути. На краще чи гірше, ми весь час на своїх телефонах. Він у вас у кишені, і так, так, ми з цим побачили неймовірні коефіцієнти конверсії та утримання. У мене виникає багато запитань, коли люди кажуть: "Це, мабуть, так дорого, щоб мати цю команду людей", і ні у нас штатний не маленький, значна кількість людей відповідає на ці дзвінки, але вона платить за себе, тому що це просто кращий досвід клієнтів.
Чи повинні люди платити додатково за професіонали?
Ні. Це лише частина вашого бронювання.
Отже, у вас є мобільний додаток. Що буде далі? Очевидно, що на заході Apple цього тижня вони підтримують голосові інтерфейси. Голосні інтерфейси від Google. У нас є боти Facebook Messenger, які також зараз роблять транзакції. Він також використовується як інструмент обслуговування клієнтів. Які платформи ви збираєтесь розвивати далі?
Ми витрачаємо багато часу на дебати, якби ми найняли ще 10 розробників, чи розгорнули б їх на робочому столі? Там, безумовно, багато замовлень, хоча більше половини всіх бронювань зараз робиться в останню хвилину на вашому телефоні. У нас є велика можливість; все ще є присутність на робочому столі. Але, враховуючи 10 розробників, ми набагато частіше залучаємо їх до нового інтерфейсу. Я не знаю, який це буде інтерфейс, але голос є ключовим.
Якщо ви дасте свій телефон 5-річному або 8-річному віку і попросите їх пошукати щось, то це на кшталт "Ей, Сірі, куди мені піти на каву?" Сірі завжди завжди є, і це простіший спосіб пошуку.
Я думаю, що розмовний інтерфейс буде чудовим для того, щоб просто робити перевірку цін. Яка ціна цього готелю сьогодні? Просто відстежуючи це таким чином, тож замість того, щоб відкривати його та сканувати вибірки, ви можете запитати його і сказати, що знаєте, що збираєтесь дивитися цей готель і просто запитувати його день у день. Або навіть налаштувати сповіщення.
Чи не було б ще краще, якби це було так: "Ей, Сірі, я хочу залишитися на Зетті наступного тижня, ти можеш сказати мені потрібний час для бронювання"? Якби Зетта знала, скільки людей дивиться чи чекають, коли їм скажуть …, вони могли б розібрати правильну схему ціноутворення, щоб максимально продати. Це величезна можливість.
То чому ж Zetta не може зробити це самостійно? Для чого їм потрібен HotelTonight?
Вони ні. Я маю на увазі, що вони можуть найняти команду розробників і пройти магазин додатків і спробувати налагодити партнерство з Apple і Google та Play Store, і все це можливо. Я думаю, що це повертається до того, про що я говорив раніше, коли у вас є гендиректор, відповідальний за мільйон різних речей і просто обмежений. Враховуючи гроші, чи буде ця людина розробляти та підтримувати додаток порівняно з нами?
Було багато досліджень, які вивчають вартість придбання готелів. Що потрібно, щоб придбати нового гостя між маркетингом, який вони роблять, системами електронної пошти, за які вони платять, Google AdWords, яку вони купують, і всім тим, що вони роблять, щоб спробувати залучити прямого гостя або те, що вони називають прямим бронюванням, порівняно з використанням третього. -партійні інструменти.
Моя точка зору - кожен готель має щось своє. Можливо, є кілька готелів, де у них просто так багато кешу, і так важливо, щоб їх направляли, саме так вони працюють, і тоді є кілька готелів, які просто розуміють, що збираються робити те, що їм найкраще, а це мабуть, сподіваємось, гостинний досвід і залишимо маркетинг цього досвіду гостинності іншим людям.
Який технологічний напрям найбільше стосується вас, що вас підтримує вночі?
Ну, у мене є однорічний, тому багато речей підтримують мене вночі.
Це лише одне, що підтримує тебе вночі.
Я дуже думаю про голос. Не обов'язково, про що ми говорили конкретно, але я думаю, що справді важко - це думка про пошук за ключовими словами, як це стосується голосу. Тож, коли ви вводите Google, "дайте мені HotelTonight", завжди з'являються результати від 10 до 12.
І перші чотири - це оголошення Google.
Правильно, коли я запитую свій телефон і кажу: "Ей, чи можете ви отримати мені HotelTonight?", Якщо Сірі повернулася до мене і сказала: "Номер один це, номер два це", це було б жахливим досвідом, так як ти переконуєшся, що ти номер один, і як ти стаєш номером один і як ти думаєш про те, щоб поділитися розумом і як ти маєш справу з користувачами, які можуть сказати: "Я просто хочу готель", а вони не називаєте конкретний бренд?
Робота над тим, що цей голосовий досвід підтримує мене в ночі, і іноді я дуже схвильований, щоб зрозуміти це, а іноді і мені подобається: "О, лайно, у світі, де половина нашої команди присвячена створення чудових пікселів по телефону, пікселі відходять, як виглядає це майбутнє для нас ».
І ви також отримали Google на ринку. Вони є дещо грізним конкурентом.
Правильно, вони дійсно добре шукають. І вони приносять результати дуже, дуже добре. Пам’ятаю, я мав дебати з джентльменом, який працював над командою. Я говорив: "Наше ключове слово - HotelTonight", і він виглядає так: "Ну, ви не можете мати HotelTonight як своє ключове слово", і я був таким: "Але це наша компанія", і що ви робите?
У вас є логотип.
Я знаю, ми точно не можемо ребрендинг, тому що ви не дасте мені ключового слова.
Вони перейдуть від вікна пошуку до голосу, але також усі їхні служби будуть керовані помічниками. Вони не хочуть давати вам список, вони хочуть дати вам одну відповідь.
І може бути розмовно розібратися, що це за одна відповідь, але як ви переконаєтесь, що перебуваєте у всіх цих галузях? Що це означає для користувача? І яке значення надає HotelTonight?
Я думаю, що це інше, про що я думаю, - що це за досвід? Тому що я знаю людей, котрі стоять у суботній касі на Whole Foods в суботу, тому що це назавжди довге, і вони просто роздумують усі місця, на яких вони могли б бути замість цього, "о, подивіться на той басейн у Напі, в якому я міг би бути. ' І якщо ви втратите цей досвід, як це виглядає більш тривалий термін?
Люди не гортають веб-сторінки, коли вони чекають в черзі, але вони перегортають Instagram, вони перегортають Facebook. Це не транзакційне.
Правильно, і це повертається до цієї розмови про мета-пошук, і до цього підйому, коли це як, щоб дати мені найдешевший тариф в готелі «Аксіома». Гаразд, найдешевший тариф на цьому каналі - 175 доларів, ви хочете забронювати його? І раптом ви заплатили за допомогою Apple Pay і що це означає для додатків?
Абсолютно.
Тепер я знаю, що сьогодні не спатиму.
Ми вийшли з негативу, тепер ми перейдемо до позитивного. Яку технологію ви використовуєте щодня, яка надихає на диво?
Надихаюче диво… Я витрачаю багато часу на перегляд Інстаграм. Я думаю, що я помилився на початку свого життя в соціальних медіа, коли все прийняв і прийняв, і тепер я дуже намагаюся витратити час на куріння, я думаю, що це дуже весело.
Чому Instagram надихає диво? Оскільки ви не самотні, це, мабуть, моя улюблена соціальна мережа, та, від якої я отримую найбільшу радість.
Це смішно, я не вважаю це соціальною мережею так сильно, як думаю про це, як про журнал того, що відбувається навколо мене. Візуальні матеріали - це неймовірний спосіб спілкування, картина вартістю 1000 слів, і я думаю, що це робить несамовитих фотографів, як я, справді чудових. Це просто дуже витратний і простий. Я досі надсилаю додому паперові журнали, а деякі мої улюблені розділи - це фактично реклама. Це нерозумно, але я люблю рекламу кутюр для великих дизайнерів та перші 50 сторінок мого Vanity Fair, я люблю це. Це надихає, і мені цікаво, як було б носити цей божевільний наряд.
Отже, це прагне.
Це абсолютно прагне, абсолютно ескапізм, ви знаєте, що я маю на увазі? Я схильний виявляти, що я дивлюся на це: це Instagram, або будь-яка з цих фотографічних ситуацій, коли я коментую або роблю щось, що є шліфуванням або правдою, іноді говорять за моїм столом, коли я, як, мені просто потрібна хвилина, дозвольте мені робити вигляд, що я плаваю морями, дозвольте зробити вигляд.
#vanlife - це чудовий хештег. Вам слід дотримуватися цього, якщо ви дійсно хочете перевезти його в інший світ. Але також ви добре позначилися з рекламою, реклами в Instagram на даний момент їх не надто багато, і я вважаю їх неймовірно переконливими.
Я думаю, що команда виконала справді приємну роботу, намагаючись переконатися, що вона є як контекстуально актуальною, так і високою якістю. Ми працювали з їхньою рекламною командою, і я був вражений як їх редакторською якістю, так і намагався тримати її над бортом. З образами це важко, тому що проблема із реалізацією кліків реальна. Ми це бачили і в інших соціальних мережах. Ви повинні бути обережними, щоб зберегти свою естетику, працюючи також з естетикою вашого рекламодавця; проблему вирішити непросто, але вони поки що чудово справляються.
За останній місяць я натиснув більше оголошень в Instagram, ніж будь-які інші оголошення. І я ніколи не натискаю на рекламу.
Справжня історія, я купував ці черевики з реклами в Instagram. Я ніколи навіть не чув про бренд, тепер, звичайно, вони не перестануть мене ретаргетикувати, що це щось дратує. Я хочу написати назад і бути на кшталт: "У мене вже є взуття, як стоп! Це спрацювало, гаразд, перестань і залишай мене в спокої. Мій чоловік уб'є мене, якщо я куплю ще одну пару взуття.
Отже, з точки зору порад щодо продуктивності?
Мати дитину.
У вас є дитина, що робить вас ефективнішими?
Це робить вас набагато ефективнішими, тому що ви втрачаєте весь цей час у своєму дні. Я все ще великий користувач Evernote. Я люблю Evernote. Я насправді великий фанат кількох календарів, тому у мене багато календарів, мій особистий календар, мій робочий календар, у нас є командний календар, я вважаю, що це хороший спосіб просто спілкуватися. Я використовую Slack, я не знаю, що я люблю Slack, я вважаю, що це ще одне місце, де просто отримують багато шуму.
Слабість, це теж просто для роботи.
О ні, я перебуваю на семи різних каналах Slack, як у групах, що це стає просто переважним, це просто ціла куча ниток для читання, так що це моя порада щодо підвищення продуктивності.
Отже, уникайте непрацюючого Слабіння.
Саме так.
Тож як люди можуть знайти вас в Інтернеті, як вони можуть наздогнати те, що робить HotelTonight?
Я періодично щебечу, щоб ви могли мене знайти на Twitterverse на @ amandarich01, тому я завжди поруч, люблю наздоганяти.
