Відео: Ice March - ЛедÑ?ной поход (Листопад 2024)
Ден Коста: Ласкаво просимо в Fast Forward, частина постійної розмови про життя в майбутньому. Сьогодні моя гостя - Меймі Канфер Стюарт, засновниця Meeteor та експерт з зустрічей. Meeteor - компанія, яка робить зустрічі більш ефективними. Ми поговоримо про майбутнє роботи, про зустрічі та нові інтерфейси для робочого місця. Mamie, велике спасибі за те, що завітала.
Mamie Kanfer Stewart: Дякую тобі за те, що мене сьогодні взяла.
Велике спасибі за те, що пішли далі Поговоримо трохи про Meeteor та про продуктивність. Я читав, що ти ріс, маючи на увазі продуктивність, що тебе щодня відправляли до школи з цитатою: "Майте продуктивний день". Яке походження цього?
Підростаючи, я пам’ятаю, як тато виходив з дому прямо перед тим, як я пішов до школи і завжди говорив: «Майте продуктивний день», коли він вибігав з дому. З усіх речей, які батько може сказати своїй дитині, а у мене зараз є діти, і це не те, що я їм кажу, але це те, що сказав мені мій тато, і це дійсно застрягло, що кожного дня було робити щось продуктивне, зворушливе себе, рухаючи своє життя, яким би воно не було, вперед. Я фактично почав свою першу справу, коли я був у 5-му класі.
Це був бізнес з планування зустрічей? Продуктивність програмного забезпечення?
Це не так. Не було, але це була та сама концепція, що я можу це зробити краще, ніж те, як це робиться. Це був літній табір. Мені не подобалося ходити в літній табір. Для тих, хто там не любив літній табір, я цілком відчуваю ваш біль, і я був таким, як я можу зробити це краще. Я все запланував, я найняв увесь персонал, я координував все програмування і змусив його працювати дуже гладко. Я знав, що можу це зробити краще. Ідея продуктивності для мене - те саме. Незалежно від того, чим ти займаєшся, мабуть, існує більш ефективний, більш ефективний спосіб зробити це.
Отже, ви придумаєте Meeteor. Я думаю, що всі розуміють потребу там. Усі ненавидять зустрічі. Всі нарікають на зустрічі. Зустрічі витрачають багато часу. Ви підходите до ситуації, в якій ви йдете: "Ви знаєте, що? Я можу це виправити". Поговоріть трохи про те, як працює Meeteor.
Ми маємо пару компонентів до Meeteor. Основний компонент - це наше програмне забезпечення. Походження Meeteor насправді випливає з мого сімейного бізнесу. Я мав би сказати, що оскільки мій тато - прекрасна людина, у нас є сімейний бізнес, це називається GOJO. Purell - наша претензія на славу, Purell дезінфікуючий засіб. Я отримав свій перший життєвий досвід як дорослий в нашому сімейному бізнесі. Засідання там проходили надзвичайно гладко і дуже добре, завжди порядок денний, завжди пункти подальших дій, дуже чіткі. Коли після цього я вийшов у реальний світ, я був схожий, ось, так не працює решта світу. Meeteor був побудований як технологія на практиці в GOJO. Я був таким, як ми можемо це зробити завдяки технології. Тепер, коли світ розвинувся і в Інтернеті так багато відбувається, чому ми це робимо в паперовій формі, коли можемо це зробити в Інтернеті?
Основним компонентом є наша технологія, яка допомагає спланувати продуманий порядок денний, робити чіткі конспекти, які формулюються як завдання, рішення та навчання, а потім керувати всім цим подальшим процесом. У вас велика розмова на зустрічі, і це призводить до великих дій. Ми також пропонуємо консалтингові послуги, оскільки змінити спосіб роботи людей може бути важким бізнесом, і для одного менеджера прекрасно змінити свою команду, але краще, якщо може змінитися ціла компанія, тому ми допоможемо вам це зробити, і тоді ми робимо види майстер-класів з навичок та вебінарів та різного роду матеріалів, щоб допомогти людям розвивати власні навички навколо зустрічей.
Тож дозвольте розповісти, як я роблю зустрічі. Я надсилаю запрошення на зустріч в Outlook I, і в його тілі я матиму конспект того, що ми поговоримо про x, y і z. Тоді буде обговорення як четвертий пункт. Як Meeteor робить це краще?
Номер один, порядок денний наради - це не те саме, що перелік речей, які ви збираєтеся робити на зустрічі. Це як номер один, якщо ви збираєтесь забрати одну річ з цієї розмови, це все. Почнемо з з'ясування, чому ми маємо цю зустріч і чого ми будемо досягти? Ми часто добре ставимо такі речі, як: "Ми будемо обговорювати це, ми будемо переглядати це, ми будемо придумати це", але те, що ми не робимо, це сказати: "На в кінці цієї зустрічі, що ми домоглися? Що буде відрізнятися у світі, оскільки ми досягли саме цього результату? "
Якщо ви знаєте, що наприкінці цієї зустрічі ми будемо мати перелік ідей для подальшого розгляду, або ми будемо приймати рішення з цієї теми, то ви можете відповідно спланувати порядок денний, і ви дізнаєтесь на кінець зустрічі, якщо це вдало використало ваш час. Зрозуміти, що таке питання порядку денного, що ви збираєтеся робити, це добре, але почніть з усього результату, якого ви хочете досягти першим.
Зустрічі також відображають культуру співпраці. Я думаю, що саме тому у вас є консалтинговий бізнес, адже сам інструмент не обов'язково змінить поведінку. Ви можете трохи поговорити про зміну серця, а також розуму?
Так. Культура компанії величезна, безладна і складна, але зустрічі - це один із важелів, на який можна звернутись, якщо хочеш змінити культуру компанії. Майже кожен у вашій компанії буде відвідувати зустрічі. Вони виходять там, де виходить людська динаміка, сила і авторитет, і всі ці речі, і є ритуали та практики, якими ви справді можете керувати в цій обстановці. Якщо ви відвідуєте купу зустрічей і вам не здається, що ви добре використовуєте свій час, це впливає на те, як ви ставитесь до своєї компанії. Це впливає на те, як ви ставитесь до своїх колег, які витрачаєте свій час, як ви ставитесь до цієї компанії, де ви надто стрес, тому що у вас так багато робити, і у вас немає часу зробити свою "справжню" роботу, тому що ви " Ви занадто зайняті сидінням на цих зустрічах, які не є "справжньою" роботою.
Якщо ви плануєте продуманий порядок денний і запрошуєте на своїх зустрічах потрібних людей, раптом зараз ви змінилися і створили набагато більше почуття поваги, що: "О, мене запрошують на цю зустріч, тому що є мета цієї зустрічі, є причина, що мені потрібно бути тут, людина, яка мене запросила, замислюється про це ". Це одна з людських сторін, яка може змінитися. Є ціла купа інших. Я маю на увазі, як всередині зустрічі. Коли ви думаєте про те, що є одна людина, яка завжди домінує над розмовою, ви виглядаєте так: "Як я можу контролювати цю людину і змусити їх заспокоїтись?", Або "Як змусити тих, хто тихіші люди розмовляють?" У нас є практика під назвою Норми.
У нашому шаблоні зустрічей у Meeteor, коли ви заповнюєте більше, ніж просто поле опису в Outlook, але ви фактично заповнюєте питання, які допомагають вам дійти до продуманого порядку денного. Один з них навколо Норм. Які поведінки ви хочете просувати на цій зустрічі? Як ви очікуєте, що люди поводяться?
У вас може бути норма, яка говорить: "Тихіші голоси, будь ласка, промовте, голосніші голоси, будь ласка, відступайте". Тоді, коли ви полегшуєте зустріч, всі бачили, що це норма для цієї зустрічі, а потім, як фасилітатор зустрічей, або насправді хтось із них, ви можете сказати: "Я помітив, що у нас не було тих, хто спокійніше говорив і, оскільки це була одна з наших норм, я хотів би створити простір, щоб тихіші люди могли говорити ". Ви використовуєте свою практику розробки порядку денного, щоб створити очікування щодо поведінки, а потім можете застосувати їх на зустрічі та допомогти спростити. Вам не потрібно бути дивакуватим лідером зустрічей, який сидить там, думаючи: "Як змусити цю людину перестати говорити. Я не хочу просто сказати" заткнись ", і я також не хочу закликати хтось із блакиті і просто скаже: "Мамі, як ти думаєш?" і помістити когось на місце і змусити їх почувати себе ніяково ».
Я роблю це постійно. Я думаю, що зробити його прозорим, зробити це заздалегідь, і щоб усі бачили, що це не особисте, це гарна ідея. Я не кажу нікому замовчуватися, я нікому не кажу, щоб говорити, я кажу, що це стандарти, про які ми всі домовились заздалегідь, тому ви всі на одній сторінці.
Саме так. І це допомагає людям ставати більш обізнаними, коли у вас є Норми. Ще один, який ми любимо багато використовувати, - це використовувати задній пальник або стоянку. Скажіть: "Якщо з'явиться тема, яка не є порядок денним, давайте поставимо її на задній пальник і поговоримо про це пізніше". Люди почнуть розуміти, що вони порушують питання, які не входять у тему, і вони або припиняють це робити, або вони визнають це, коли вони це говорять. "У мене є ідея. Я знаю, що це тема, що горіла назад, я просто хочу поставити її на бік", і вони саморегулюються. Якщо у вас немає такої практики, ви просто навіть не усвідомлюєте, що займаєтесь певною поведінкою, тож створення цих норм і чітке їх явне уявлення серед усієї команди дійсно можуть допомогти змінити цю культурну динаміку.
Цікаво. У нас є запитання від нашої аудиторії.
О, цікаво. Ми не використовуємо чатових програм всередині нашого додатка, але у нас є слабка інтеграція, яка виходить до кінця цього місяця. І у нас є те, що ми називаємо нашим ботом Meeteor, і ви можете поговорити з ним, вона, ми не визначились, гендерна нейрона, не гендерна. Ви можете поговорити з ботом Meeteor, і ви зможете планувати порядок денний зустрічей, можете робити замітки, всілякі речі в Slack, використовуючи такий досвід роботи з ботом.
Це дуже круто. Там багато програмного забезпечення для продуктивності. Є чудові програми для чатів, чудові менеджери списків справ, всі ті різні речі. Ви вирішили зосередитись на самій зустрічі. Чому ви пішли за місцем зустрічей і спробували це виправити?
Значною мірою тому, що є дуже хороші інструменти для багатьох інших речей. У нас інтеграція з Slack незабаром виходить, у нас є HipChat, ми з Outlook, і незабаром виходимо з Google. Отже, існує вже багато чудових інструментів, і ми не хочемо їх замінювати, але інші інструменти співпраці пропускають цю річ під час зустрічей. В середньому люди проводять, ну а менеджери можуть витрачати приблизно 40% свого часу на зустрічі. Це багато часу, щоб витрачати гроші на зустрічі і не мати програмного інструменту, який би допомагав вам це робити і ефективно використовувати цей час. Переглянувши інші продукти на ринку, ми побачили, що є чудові інструменти для загальної співпраці, обміну документами в Інтернеті чи управління завданнями, але цього не було, як було зосереджено увагу на зустрічах.
Наша платформа насправді набагато більша, ніж зустрічі, тому у нас є повна, інтегрована система завдань. Якщо ви думаєте про свій день як про те, як я провожу свій час, у мене є речі, які я роблю сам, і у мене є речі, які я роблю з групою. Те, що я роблю сам, - це завдання, те, що я роблю з групою, як правило, якісь чи інші зустрічі, але мені потрібен безперебійний спосіб, щоб весь цей процес протікав. Коли завдання виходять із наради, якщо мені доведеться їх записувати вручну або мені їх надсилати електронною поштою, я повинен скопіювати та вставити їх у свій додаток із завданнями, і тоді я їм керую, а потім у Наступна зустріч хтось питає мене, чи я це завдання робив з тієї іншої зустрічі, це просто безладно. Нашою системою намагаються впорядкувати цей процес, щоб весь ваш день знаходився в одному просторі. Чи це завдання, якими ви просто керуєте проектом, чи це завдання, які виходять із зустрічі, все це в одному місці. Ми не намагаємось замінити всі інші інструменти, тому що вони справді хороші, але ми намагаємось знайти способи, які допоможуть впорядкувати робочий процес.
Так. І зараз на ринку так багато інструментів.
Так багато.
Просто тут в PCMag ми використовуємо Асану, ми використовуємо Слак, ми використовуємо свої особисті списки справ. Тоді ми використовуємо Календар Google, ми використовуємо Завдання Google. Дивно, скільки інструментів привозять на робоче місце. Як Meeteor ковзає в цьому? Ви незабаром отримаєте інтеграцію з Slack, а як щодо інших інтеграцій?
Як діловий чоловік, це було хорошим навчанням, що Календар є королем, коли мова йде про зустрічі. Що ми не можемо конкурувати. Якщо ми не знаходимось у календарях людей, людям насправді дуже важко навіть думати про планування порядку денного десь в іншому місці. Тож інтеграції величезні. Ми бачимо це всюди. Такі продукти, як Zapier, де ви можете підключити додатки, які насправді не підключаються. Ми не хочемо їхати в мільярд різних місць, ми просто хочемо, щоб все протікало безперебійно, і чим більше наш продукт може спілкуватися один з одним, тим ефективніше ми як користувачі і тим кращим досвідом ми отримуємо з них. В якійсь мірі наявність однієї програми для гумонго також не є відповіддю. Ми можемо побачити, що відбувається, коли продукти надто ускладнюються дзвіночками і намагаються зробити все, тому наявність більш спеціалізованих додатків, які спілкуються між собою, я думаю, що це справді оптимальне рішення.
Чи є цільовий ринок для вашого продукту? Ви дивитесь на малий бізнес, середній бізнес, чи він масштабується аж до підприємств? Де твоє солодке місце?
Якщо у вас є зустрічі, ми тут для вас. Якщо у вас є зустрічі, ми тут для вас. Ми насправді не розрізняємо. Наш продукт працює з організаціями різного розміру, командами різного розміру. Ви можете самостійно працювати над нашим додатком і не мати в ньому когось із колег, або ви можете помістити 100 чи 200 або 500 своїх найкращих друзів. Це не дуже важливо, він створений для масштабування.
Ми трохи поговорили про чати, а також про AI та майбутнє роботи та свого роду аудіовхід. Цей аудіо компонент, зараз усе це робиться на екранах з клавіатурами, але коли ви додаєте аудіо, звук здається основною частиною процесу зустрічей, ви можете там зробити щось цікаве.
Так. Введення тексту взагалі є одним із найскладніших способів введення інформації, і це одна з причин того, що зустрічі із замітками часто такі страшні - це тому, що ніхто не хоче робити нотатки. Навіть нотатки навіть набирати текст - це незручно, більшість людей воліють робити нотатки вручну. Але відчувається, що є кращий спосіб зробити це з ростом таких продуктів, як Google Home та Alexa та Siri, що в якийсь момент набір записів про зустрічі буде справою минулого, і те, що ми насправді будемо робити, - це говорити і кажучи: "Алекса, захопи це рішення" або "Алекса, зроби це для мене завдання" або "Сірі, зроби це для мене завдання", і це генерує наші конспекти зустрічей і генерує наші завдання для нас, і нам не доведеться їх вводити.
Це здається таким логічним. Саме це шоу буде записане як відео, у нас буде складена стенограма, яка буде зроблена, і тоді вона буде слугувати текстовою стенограмою для шоу. Все це автоматично. Я не збираюсь повторно вводити все, що ми сказали на камеру, і все ж на зустрічі, це в основному те, що ми повинні робити.
Ну, найважливішою є те, що люди не хочуть, щоб їх записували. Ви хочете мати безпечний простір. Якщо ви говорите речі, які вам подобаються: "Це може бути гарна ідея, я не впевнений на 100%" або подібне: "Я думаю, що це я пам'ятаю, але я не на 100% впевнений, "якщо вам не зручно висловлювати свою думку на зустрічі, тому що ви переживаєте, це назавжди запам'ятовується, і буде стенограма, і будь-хто в компанії зможе дізнатися, що я сказав, і вказати поверніться в історію і скажіть: "Ви це сказали", що почувається супер незручно.
Знайти баланс між захопленням аудіоінформації, її транскрипцією, наданням її доступною та продовженням зберігати безпечний простір, де люди можуть думати штурм або ділитися перспективами, які можуть бути перспективами меншості, і де вони отримують відсіч, це прекрасний танець, який ми маємо мати робити на робочому місці.
Навіть якщо це було просто створення підсумків, і скажіть: "Гаразд, немає мікрофона протягом 45 хвилин, але останні дві хвилини ми будемо знижуватися на запис, і це те, що ми хочемо зробити". Це саме по собі може бути досить дивовижним і набагато кращим, ніж повідомлення електронною поштою навколо всіх записів після зустрічі.
І це практика, яку ми рекомендуємо зараз. Якщо ви не хочете робити нотатки на своїй зустрічі, це добре, зарезервуйте останні п’ять хвилин, щоб зробити те, що ми називаємо підсумком, коли ви запитаєте групу: "Гаразд, які наші наступні кроки? Які ключові заходи" що ми хочемо бути впевненими, як і будь-яка інформація, яку ми хочемо переконатись у тому, що про неї знають інші? Які рішення ми прийняли, і які пункти дій, і хто буде їх виконувати, коли? " Тільки в ті моменти, останні кілька хвилин, коли ви забираєте цю інформацію, відправляєте її електронною поштою, десь поміщаєте в нашу систему, ви насправді мали зробити багато справ. По-перше, ви зараз уточнили, що відбулася зустріч, і ви не виходите з зустрічі, ідучи: "Чому у нас була така зустріч? Що ми просто вирішили?" Ви створили деяку ясність і змусили людей почуватися по-справжньому добре, тому що це вдало використовувало їх час, ви досягли певних результатів, і тепер ви захопили їх, щоб вони записувались, люди могли отримати доступ до тих, хто був ' t у зустрічі. Є так багато хороших речей. Це буде просто загальним прискоренням, коли це можна зробити через аудіо, а не набирати текст.
Які Ваші почуття щодо телеконференцій, відеозв'язку? Зараз ми можемо це зробити, у кожного ноутбука є камера, у нас є зв’язки, кожен може знайти один одного в Skype або в Google Hangouts, і все ж я майже ніколи не провожу таких зустрічей.
Ти ніколи їх не робиш, бо не з колегами по всьому світу?
Ні, вони скрізь, і я це зробив …
Ви просто віддаєте перевагу телефону?
Я думаю, що я віддаю перевагу телефону.
Цікаво. Ми любимо аудіо. Я маю на увазі, що люблю всілякі зустрічі, але насправді дуже подобається, де можна побачити людей. Я відчуваю, що насправді важко повністю зануритися в щось, коли ти не можеш побачити іншу людину. Відволіктися насправді легко, і ти не завжди можеш побачити їхні вирази та подібні речі. Важко, коли це величезна група. Ми близько 12 людей, ми в п'яти різних країнах у нашому бізнесі, мої колеги - у п'яти різних країнах. Тож ми проводимо безліч зустрічей через Skype чи Google Hangouts, і це не те саме, що особисто, але це набагато краще, ніж аудіо, де ви просто не справді взагалі підключаєтесь. Ось де майбутнє зустрічей. У нас в сімейному бізнесі є TelePresence, і це зовсім інша річ, але це як великі екрани, і навіть це так корисно. Я відчуваю, що я бачу всі їх волоски не на місці,
Як власна система, яка розгорнута?
Так.
Тож вищий клас, а не просто …
Це супер високий клас.
… Skype або …
Ні, ні, супер висококласний, де це як відеоконференції, але це як на тріщинах. Це має велике значення, ніж бачити маленькі крихітні скриньки облич людей. Я думаю, що ми рухаємося в тому напрямку, що добре, адже ви бачите мову тіла. Особливо, якщо ви працюєте з людьми, які мають культурне походження, ніж ви, де англійська мова може бути не першою чи рідною мовою, і ви намагаєтесь зрозуміти один одного, бачачи мову тіла, бачите їхню міміку, всі ці маленькі фрагменти допомагають будувати стосунки, це допомагає формувати взаєморозуміння, тому це добре.
Ви, очевидно, любите зустрічі.
Я люблю зустрічі.
У вас є бізнес щодо зустрічей, я думаю, що це трапляється. Які зустрічі ви ненавидите?
Мені не подобаються жодні зустрічі, на яких я не заздалегідь отримую порядок денний і не знаю, чому я йду. Це трапляється не так часто, тому що більшість людей, з якими я зустрічаюся зараз -
У них є норми, і вони знають краще.
О, вони знають, вони знають краще. Насправді я пішов на зустріч не так давно, де вони надіслали нам пакет, який попередньо читав. Це було як 60 сторінок. Це було дводенне засідання правління. Я все читав, тому що це роблять хороші члени ради та хороші учасники зборів, і я показав, і перша частина наради була чудовою. Потім ми перейшли до наступного розділу, і жінка, яка його вела, в основному повторила все, що було на попередньому читанні. І мені було так: "Чому? Чому ти це робиш? Ми читаємо матеріал. Чому ми не можемо просто зараз обговорювати?" Такі види зустрічей, не дуже добре.
Якщо ви думаєте про час людей, які перебувають на зустрічі, якщо ви збираєтесь п’ятьох людей за півгодини, дійсно важко змусити цих п'яти людей провести разом півгодини разом. Знайти календарі, що вишикуються, планувати, це складні речі. Отримати 30 хвилин від кожної з цих п'яти осіб окремо, дуже просто. Якщо ви просто збираєтесь представити інформацію на своїй зустрічі, як ні. Просто ні. Надішліть їм їх як пам’ятку, зустрічі з людьми один на один. Якщо ви збираєтеся збирати людей разом, скористайтеся тим, що у вас є ці п'ять мізків одночасно, і вони можуть спілкуватися один з одним. Зробіть стільки, скільки зможете за межами наради, щоб поділитися інформацією, щоб ваш час на зустрічі був присвячений роботі. Це такі зустрічі, які мені дуже подобаються, де я можу поговорити, розважитися та побути з людьми. Не так весело, якщо я просто сиджу там, слухаю і люблю: "Чому? Чому ми це робимо?"
Я збираюся надіслати це інтерв'ю всім в офісі лише тому, що я почуваюсь так само. Ще одне запитання нашої аудиторії.
Це гарне запитання. Це справді складне питання. Перше - почати зустріч вчасно без них і не йти назад. У нас є концепція, яку ми називаємо пером. Дозвольте зробити застереження, якщо ця людина є старшою людиною, яка обов'язково повинна бути на цій зустрічі, ви повинні зачекати, коли вони розпочнуться. Насправді, замість того, щоб починати, а потім переробляти їх, якщо вони запізнюватимуться лише на кілька хвилин, дайте всім, хто сидить навколо, чекаючи і скажіть: «Гаразд, ми не збираємося починати, поки не приїде Меймі, тож якщо ви хочете бути на ваших пристроях, чудово. Якщо ви хочете піти до ванної, за чашкою кави, чудово. Ми просто чекаємо ". Нехай люди вибирають, як використовувати цей час. Не запускайте, а потім резюмуйте.
Якщо це рішення не має важливого значення для прийняття цього рішення або це не особа старшого віку, починайте свою зустріч без них, а коли вони прийдуть, не зупиняйтесь і потім перезапускайте. Просто скажіть: "Рада, що ви можете приєднатись до нас, мати місце, ось де ми в порядку денному", і продовжуйте продовжувати. Якщо у них є питання, вони можуть задати, але ви дійсно хочете просто просунутися. Якщо ви створите цю норму, щоб мої зустрічі розпочалися вчасно, і якщо ви не тут, ви щось пропустите, занадто погано для вас, люди почнуть рухатися до того, щоб переконатися, що вони вчасно.
Інша річ, яку ви можете зробити, це якщо хтось хронічно запізнився, як конкретна людина, поговорив з ними. Запитайте їх: "Що відбувається, що ти постійно запізнюєшся?" Можливо, вони планують зустрічі назад до спини, що не завжди є їх виною, але це справді важко, Google і Outlook Я тебе люблю, але зустрічі не повинні тривати 30 хвилин, щоб не гуляти по залі або ходити до ванної. . Більшість людей не планують свою зустріч на 25 хвилин, тому це може бути однією з причин того, що люди йдуть пізно. Плануйте розпочати свою зустріч на кілька хвилин із запізненням, щоб у вас був час влаштуватися. Якщо у вас порядок застряглого варення, дайте собі пару додаткових хвилин на час, коли ви звертаєтесь з проханням, щоб вам не довелося відчувати себе поспіхом, якщо ви починаєте о 9:05 або 9:07. На мою думку, якщо ви запізнюєтесь на зустрічі, це не все інше, ніж запізнюватися на роботу. Зустрічі - це частина вашої роботи. Це як робота робиться, так само, як виконувати завдання, це як робота, тому якщо хтось хронічно з’являється пізно на зустрічі, поспілкуйтеся з ними і спробуйте зрозуміти, що відбувається. Чи є щось, чому ви можете допомогти, блокпост, щось ви можете зробити інакше, а якщо ні, дайте їм знати, що це не прийнятний спосіб бути на роботі.
Хороша відповідь. Ще одне запитання нашої аудиторії.
Так. Однозначно заходьте на наш веб-сайт, у нас є багато статей у блозі, blog.meeteor.com. Meeteor має два "е", MEET, як ти на зустрічі. У нас є низка статей про те, як запровадити практику зустрічей у вашу команду, різними способами, чи робити це, поділившись деякими нашими статтями в блозі для певної практики, про зустріч про ваші зустрічі, це може здатися трохи дивним, але це одне, що ви можете зробити - це провести зустріч і надіслати порядок денний, щоб сказати: "Ей, хлопці, я думаю, ми повинні поговорити про нашу практику зустрічей і, як група, думати, що працює, а що ні, і що ми хочемо, щоб наші зустрічі бути як." Тож перегляньте наші статті в блозі, ми говоримо про все це. Ми, ймовірно, проведемо вебінар або семінар на цю тему, тому, якщо ви хочете бути проінформованими про це, вам слід підписатися на наш блог, щоб ви отримали всі сповіщення про наші майбутні події.
Ви говорили про тривалість зустрічі, кожна зустріч не повинна тривати 30 хвилин. Я вважаю, що тривалість зустрічі за замовчуванням зазвичай становить годину, що зазвичай набагато довше, ніж мені потрібно, щоб реально виконати те, що має відбутися? Який ідеальний час для зустрічі? До чого повинні прагнути люди?
Там не зовсім ідеальний час для зустрічі. Це дійсно про те, що вам потрібно зробити, щоб провести зустріч. Коли я кажу, що не роби лише 30 хвилин, це дійсно про те, щоб подумати, скільки часу потрібно людям, щоб увійти і вийти з цієї зустрічі? Коли ви плануєте свій порядок денний … Отже, ви почнете з того, що я хочу досягти на цій зустрічі? А далі, як ми будемо туди дістатися? Які речі ми будемо робити? Подумайте, скільки часу вам потрібно для кожного з них, і чим більше продумано і детально ви вкладете в нього, тим точнішим буде ваше планування зустрічей і тим більше ви будете знати, скільки часу вам знадобиться.
Наприклад, якщо ви хочете мати деякі роздуми про попереднє читання. Ви надіслали цей звіт на чотири сторінки, і ви хочете мати пару хвилин на початку зустрічі, щоб люди могли задавати питання. Якщо ви думаєте, що гаразд, у цій кімнаті буде вісім людей, і якщо кожна людина розмовлятиме приблизно одну хвилину, це вісім хвилин. Тепер ви починаєте думати про те, скільки часу вам знадобиться. Тепер, якщо ви спочатку не дуже думали таким чином, ви можете поставити це та ще 17 речей у свій порядок денний, а потім раптом усвідомити: "У нас буде 30 секунд на кожен із цих пунктів, ми насправді не збираємося встигнути ».
У 30-хвилинній зустрічі з п'ятьма людьми, якщо припустити, що ваші перші п'ять хвилин закінчуються, ваші останні п’ять хвилин роблять цей підсумок, про який ми говорили, у вас дійсно лише 20 хвилин в середині. Для п'яти людей це означає, що кожна людина збирається поговорити чотири хвилини. Це не так багато часу, тому будьте дуже обережні, що ви намагаєтеся досягти на цій зустрічі, і плануйте це. Добре мати 45-хвилинну зустріч або 50-хвилинну зустріч або 20-хвилинну зустріч. Їм не повинно бути 30 хвилин або години. Ви хочете зробити це відповідно до того, що вам потрібно зробити.
Не приймайте за замовчуванням.
Повністю.
Тому що дефолти завжди займуть більше часу, ніж вам, мабуть, потрібно. Я хочу дізнатися ваші думки щодо ідеї ноутбуків на зустрічах, що є чималою проблемою для персонажів ПК, оскільки нам важко відкладати ноутбуки та віддалятися від наших клавіатур. У той же час ви хочете мати доступ до даних, ви хочете мати доступ до інформації, ви хочете робити нотатки. Отже, що ви берете на ноутбуках на столі під час зустрічей?
Моє відчуття, якщо ваша зустріч - це добра зустріч, люди, які перебувають на своїх ноутбуках, будуть робити важливі для зустрічі речі, а не перевіряти електронну пошту чи Facebook чи щось інше. Якщо ваша зустріч не варта їхнього часу, саме тому вони возиться зі своїм ноутбуком. У мене немає позиції на ноутбуках - це добре чи погано. Якщо ви виявите, що люди приносять свої ноутбуки, а вони насправді не беруть участі у зустрічі, тоді у вас виникають проблеми. Але якщо ви робите свої зустрічі хорошими, і вони є правильними людьми, які говорять про потрібні речі, вони не повинні робити цього.
Це ще одна причина, чому наявність такої Alexa була б дуже корисною в офісі, оскільки зараз вам не потрібно мати свої ноутбуки, щоб шукати інформацію. Ви можете сказати: "Алекса, якими були наші стосунки у Twitter минулого місяця?" або: "Які були витрати на а, б та с минулого місяця?" і Alexa видобуватиме дані та скаже вам, і вам не потрібно, щоб хтось на їхньому ноутбуці копав для цього.
Це справді … Я думаю, що це надзвичайно захоплюючий простір. Щоб бути головним мозком компанії і просто мати можливість відповісти на ті прості запитання, які ви можете витягнути з електронної таблиці, але у вас буде цей голосовий інтерфейс, щоб ви могли одночасно чути його. Це простір, на який ви думаєте, що хочете поїхати з Meeteor, або збираєтесь просто співпрацювати з деякими з цих компаній?
Мені б хотілося, але це буде через партнерство. Ми не будуємо такого роду можливостей, але те, що ми робимо, - це створення набору даних, що не навколо електронних таблиць і подібних речей, а насправді навколо компонентів знань, рішень, які приймаються, знань, які діляться спільним завданням, завдань, які відбуваються, такі речі. Я хотів би співпрацювати з компанією, яка хоче внести такі аудіо та алгоритмічні речі в приміщення для зустрічей.
Гаразд. Можливо, хтось із наших слухачів. У нас з'явилося ще одне запитання від аудиторії.
Ой. Це було б супер круто. Я дуже схвильований тим, куди це йде. Я насправді думаю, що було б дуже круто мати аватар про себе, який потім міг би перебувати у віртуальній залі для зустрічей з усіма моїми колегами і бачив би моє обличчя та знав мої рухи. Я не впевнений, як це буде грати на нашій платформі, якщо це щось, з чим ми врешті-решт інтегруємось, але я думаю, що це чудовий рух для того, куди йдуть відеоконференції. Набагато краще, ніж просто плоскі екрани, оскільки у більшості з нас є маленькі крихітні екрани з безліччю маленьких крихітних коробок. Я дійсно супер схвильований ідеєю VR.
І ідея також вміти бачити, вміти зосереджуватися в різних місцях кімнати. Вам не завжди потрібно бачити всіх одночасно, просто слідкуйте за тим, хто говорить, або зосередьтесь на окремих людях, поки вони мають слово.
Абсолютно. Ми намагаємось зробити це зараз, але те, що в кінцевому підсумку відбувається - це хтось телефонує на свій мобільний телефон, але потім у них є свій комп’ютер, і речі не пов'язані, тому вони розмовляють, але ви бачите порожній екран замість їх обличчя . Весь цей матеріал з часом піде і буде набагато, набагато краще.
Тож особисті поради щодо продуктивності. Чи є у вас щось, що ви особисто робите, що допомагає вам зробити набагато більше робочого дня? Тому що я підозрюю, що у вас, мабуть, є більше одного.
У мене багато. Спереду я величезний фанат GTD, я люблю Девіда Аллена, він один з моїх героїв. Єдине, що я думаю, що насправді змінило моє життя, коли я почав впроваджувати, - це його дві хвилини. Коли ви переглядаєте свій список завдань або переглядаєте електронні листи, якщо на це знадобиться дві хвилини або менше, просто зробіть це тоді, тому що вам знадобиться більше часу, щоб помістити його у свій зробіть список або поверніться до нього пізніше, і кількість часу, який ви заощадите, і кількість речей, які ви зробите, просто приголомшливі. Моя поштова скринька пішла вниз, я відчуваю себе так добре, щоб перевірити купу речей зі свого списку одразу, тому що це просто так: "О, я можу це зробити, о, я можу це зробити", і просто закінчую це.
Ви, очевидно, досягли значних успіхів у покращенні зустрічей. Одна з речей … Коли я намагався запустити цю двохвилинну розвідку, я завершу надсилаю багато електронних листів, і я клянусь, що вони повернуться швидше, ніж я надсилаю їх, і я повертаю більше електронної пошти, що повертається. Коли буде виправлено електронний лист? І коли ми зможемо керувати цим звіром?
Я не впевнений, що у мене є відповідь на це. Я маю на увазі, що Slack зробила величезний крок вперед у зменшенні кількості електронної пошти. Багато команд, включаючи мою, використовують Slack внутрішньо, і тому наш внутрішній електронний лист знизився, але все ж з клієнтами та клієнтами ми працюємо над зовнішньою електронною поштою. Я не на 100% впевнений, що буде з електронною поштою. Можливо, коли-небудь ми просто … Він зникне, і у нас буде мізерних фішок у головному мозку, і ми будемо спілкуватися телепатично, і електронної пошти вже не буде, але до тих пір, якщо збереження вашої вхідної скриньки низьким, це має величезну різницю в тому, як ви себе почуваєте про вашу продуктивність.
Давайте перейдемо до заключних запитань, я дуже прошу цього. Забігаючи в майбутнє, які технологічні тенденції стосуються вас найбільше? Що вас найбільше хвилює?
У мене є двоє маленьких дітей, і я не на 100% впевнений, що це тенденція, але я багато про що думаю, що стосується конфіденційності та вашого власного життя та життя в Інтернеті. Особливо, як батько, я намагаюся не розміщувати в Інтернеті стільки речей про своїх дітей, але я дійсно не маю уявлення про те, що буде в майбутньому, і що я їх налаштовую на хороший чи поганий спосіб через вміст, який Я розміщую в Інтернеті про себе, що якимось чином потім вплине на них. Історія моїх батьків відома нашій родині та друзям, але дуже мало іншим людям, але мої діти, коли вони виростають, про мене все в Інтернеті, і речі, які я ставлю про них, як маленькі діти, онлайн. Я просто не знаю, куди це заголовок, і це дуже страшно.
Так. Я думаю, що ідея є тим, чим ви поділитесь, і тоді є друга ідея, що вона нікуди не йде. Що це завжди там і що завжди будуть фотографії протягом усього життя. Ресторани, на яких ви їли, дні народження, на яких ви відвідували, вся карта вашого життя буде там і шукатись так чи інакше.
Так.
Це дуже важко утримувати.
Так. Так. І хто має доступ до цієї інформації? Схоже, він постійно змінюється і розвивається, і що компанії можуть зробити з цією інформацією. Чи збираються вони націлювати моїх дітей на певні речі так, як вони націлюють мене на певні речі? Я просто не знаю, і це … Це страшні речі. Я відчуваю, що перед нами, як країна, розмірковуючи над безпекою та безпекою та конфіденційністю в Інтернеті, ми маємо велике завдання.
І в усьому світі теж.
Повністю.
Ви могли б подумати, що існуватиме якийсь правовий захист, але це глобальне питання, і воно начебто переступає межі.
Абсолютно.
Якщо це зворотний бік, що таке перелом? Що вас найбільше хвилює та сподівається з точки зору технологічних тенденцій?
Не знаю. Це теж гарне запитання. Я дуже в захваті, просто загалом, щодо доступу до інформації. Зараз трохи невтішно те, як ми стали пузирними. Всі ми стали бульбашками через те, як алгоритми подають нам інформацію, але я думаю, що є компанії, які починають думати про те, як зупинити цей вічний цикл, і тому, що у нас є доступ до інформації, якої у нас ніколи не було раніше дуже хвилює мене. Кількість хорошого контенту, який виробляють люди у всьому світі, які я зараз бачу, ділюсь та спілкуюся з ним, дуже-дуже захоплююча.
Так. Ділова модель засобів масової інформації трохи порушена, і, можливо, не є стійкою. У той же час, як споживач, ніколи не було кращого часу бути живим. Існує так багато доступного та багато різноманіття, вам просто потрібно вийти та знайти його трохи, тому що якщо ви не дотягнетесь до цього, ви збираєтеся закінчити годувати Facebook, який базується на тому, що вам подобається .
Саме так. Я думаю про це і з моїми дітьми, що в якийсь момент вони зможуть вийти в Інтернет і знайти курс про все, що вони хочуть взяти, і ми не будемо обмежені тим, що навчає їх наша школа, що пропонує наш мікрорайон або в які часові курси чи заняття. Вони просто зможуть продовжувати і знаходити людей, які мають подібні інтереси, які хочуть вивчити те саме, а світ просто відкриється для них таким чином, який не був мені, коли я був дитиною.
Це майже компенсує той факт, що у нас більше немає конфіденційності.
Майже.
Чи є якась конкретна послуга чи додаток чи пристосування, якими ви користуєтесь кожен день, що просто здивує вас і змушує вас відчувати, що ви живете в майбутньому?
Різновид. Я ношу це кільце, у мене насправді є пара. Це від Ringly, і він підключається до мого телефону, і я встановив так, що якщо школа моїх дітей чи мій чоловік чи няня дзвонить мені або надсилає тексти, вона спалахує і гуде. Це трохи дивно, але мені не подобається постійно мати свій телефон. На зборах це насправді відволікає, якщо це просто гуде, гуде, гуде. Хочу знати, чи справді важливі люди намагаються мене одержати. Це мій перший фрагмент носячої техніки.
Це перший раз, коли я бачив когось, хто носив це в дикій природі.
Дійсно?
Так, ми перевірили їх у лабораторії, але це я не бачив їх у реальному житті. Ви насправді носите це зараз тільки тому, що це дає корисність для вашого життя.
Я це люблю. Я ношу це щодня. У мене є пара різних кольорів, тому я можу це змішати, а люди, які мене знають, схожі на "О, вона знову носить Ринглі", тому що я ношу це постійно, бо не переживаю про те, щоб пропустити телефонний дзвінок. Я відчуваю, що у мене є якась свобода від телефону, і вони прекрасні. Вони прекрасний предмет ювелірних виробів. Я насправді давно хотів вигадати цей спосіб, але не мав уявлення, як це зробити. Я щойно закінчила коледж, і перший iPhone вийшов, і я виглядав так: "О, я б хотів, щоб я могла знати, що мій телефон дзвонить, коли він у моєму гаманці", і я був дуже радий, коли з'явився Рінглі .
Це чудово, тому що це фільтр. Він виконує функції фільтра, тому вам не доведеться піднімати телефон кожен раз, не потрібно дивитись на нього кожен раз, але у вас є вибір, який ви можете встановити … Ви можете встановити фільтр і дбати лише про нього що для вас важливо, і це досить цінно.
Саме так. І для мене це просто мої діти. Але їх додаток дозволяє робити що завгодно, є багато інтеграцій. Для вас, якщо це ваш календар або це Twitter або щось інше, ви можете встановити його для цього, і ви просто отримаєте цю свободу. Ви можете знати про те, що важливо, і не потрібно турбуватися про все інше.
Бачите, я хотів би, щоб це було інтегровано у Fitbit. Ви можете отримувати сповіщення, але це було б чудово на носі, щоб ви могли носити його на годиннику, і ви отримали б один і той же тип фільтрів, але не кожне текстове повідомлення, яке ви отримуєте, лише ті, які вам справді цікаві.
Ось чому у мене ще немає годинника Apple чи будь-якого з таких вишуканих годинників, тому що я, як і справді, не хочу такого роду інформації, яка мені так близька весь час. Мені потрібно мати трохи місця.
Це здорово … Як люди можуть дізнатися більше про вас, більше про Meeteor та бути в курсі цього продукту?
Так. Для мене заходьте на mamieks.com, MAMIEKS, як у Сем, dot com. Ви можете слідкувати за мною у Twitter @mamieks. Для Meeteor перейдіть до meeteor.com, MEETEOR, точка ком. Слідкуйте за нами на Twitter @meeteorhq. І я, і Meeteor також є у Facebook та LinkedIn та у багатьох інших соціальних платформах, тому перевірте нас.
Дивовижно. Mamie, велике спасибі за те, що завітала. Я дійсно ціную це.
Дякую. Це було так весело.
- Швидкий форвард: "Зауваження до самооцінки" Ведучий Мануш Зомороді Швидкий форвард: "Зауваження до себе" Ведучий Мануш Зомороді
- Швидкий форвард з Ріші Дейв, CMO компанії Dun & Bradstreet Швидкий форвард з Ріші Дейвом, CMO Dun & Bradstreet
- Швидкі запитання вперед: Як побудувати емоційні машини Швидкий перехід вперед: Як побудувати емоційні машини
Абсолютно. Це швидкий вперед на сьогодні. Я хочу подякувати вам за приєднання до нас. Повідомте вас, що ви можете знайти нас на iTunes, ви можете знайти нас на Google Play, ви можете знайти нас у всіх місцях, де є подкасти. Ви також можете знайти нас на pcmag.com звичайно. Залиште нам коментар, повідомте нам, як ми зробили. Ми повернемося наступного тижня з абсолютно новим інтерв'ю. Велике спасибі за приєднання до нас, я побачимось у майбутньому.