Відео: Citrix ShareFile Service Demo (Листопад 2024)
Перше, що я зробив, це створити деяких користувачів для використання цієї платформи. На сторінці "Керування користувачами" було два варіанти: один для створення працівника і один для створення клієнта. Пам'ятайте, що Бізнес-план обмежує кількість користувачів до п'яти облікових записів працівників. Існує чотиристорінковий процес додавання співробітників, який я вважав досить стомлюючим. Перша сторінка призначена для введення адреси електронної пошти, а друга сторінка запитувала інформацію про профіль, такі як ім’я та пароль. На цій сторінці також були визначені права доступу працівника, що варіювались від основних привілеїв для облікових записів, таких як можливість створювати папки на кореневому рівні та керувати клієнтськими користувачами, до привілеїв адміністратора, включаючи можливість перегляду всіх електронних листів та редагування шаблонів папок. Ви також можете встановити квоту пропускної здатності на працівника. Ви дотримуєтесь того самого процесу, додаючи клієнтів. Останні дві сторінки показують, як додати користувачів до папок та запросити користувачів до облікового запису.
Citrix ShareFile Business підтримує дві адресні книги. Перша - це адресна книга, що є загальною для компанії, до якої має доступ кожен працівник, а друга - особиста адресна книга, яка є унікальною для працівника. Коли ви створюєте нового співробітника чи клієнта, у вас є можливість додати цю особу до адресної книги спільної компанії. Ви можете клонувати співробітників або клієнтів, щоб не потрібно вручну встановлювати дозволи та керування доступом на основі ролі для кожної людини. Також мені сподобалася функція груп розподілу, оскільки це означає, що ви можете надсилати файли групі людей відразу.
Хоча процес створення можна впорядкувати, згортаючи деякі з цих сторінок разом, мені подобалося контролювати права доступу користувача. Зважаючи на те, що у вас немає доступу до Active Directory на нижчих ярусах, корисна можливість вказати ці деталізовані елементи управління.
Citrix використовує 256-бітове шифрування AES для шифрування файлів, тому вони захищені під час перевезення (тобто, піднімаючись на сервери вгору та вниз), а також у спокої. Поки одержувач не завантажує файли, самі файли нікуди не переміщуються. Тому вам не доведеться турбуватися про збереження копій файлів на поштових серверах та інших посередницьких зупинках.
Обмін файлами за допомогою Citrix ShareFile Business
Надсилання файлу просте. Клацніть Надіслати і вирішіть, чи бажаєте ви надіслати електронний лист за допомогою Citrix ShareFile Business, чи ви хочете, щоб посилання на файл перейшло у ваш власний клієнт електронної пошти. Останній метод корисний, якщо ви хочете, щоб поле "Від:" електронної пошти надходило від вас, а не було автоматизованою відповіддю від Citrix ShareFile Business. Наприклад, якщо у вас є багато інформації, яку потрібно включити до електронної пошти, метод посилання гарантує, що ви можете розмістити все в одному місці. Якщо у вас є обліковий запис компанії, ви можете зашифрувати вміст тіла електронної пошти, перш ніж надсилати його.
Citrix ShareFile Business дуже серйозно ставиться до стеження, надаючи детальну інформацію в журналі активності та дозволяє закінчувати посилання. Найкоротше доступне вікно - це один день, але я хотів би побачити щось навіть коротше, навіть годину. Мене здивувало, що немає способу встановити файл як "Перегляд лише", якщо у вас немає плану віртуальних даних. Файл можна завантажити хоча б один раз, тому, якщо вам потрібен режим лише для перегляду, вам може бути краще використовувати хмарні послуги Globalscape EFT. Якщо ви вирішили використовувати посилання, ви можете змусити одержувача увійти до завантаження або завантаження файлу. Таким чином, не має значення, хто отримає посилання; якщо вхід необхідний, лише авторизовані працівники та клієнти можуть бачити вміст.
Існує також режим прийому, який корисний для усунення потреби в сервері протоколу передачі файлів (FTP), у якого є свої проблеми безпеки. Режим отримання - це те, коли ви надсилаєте повідомлення електронною поштою іншому із посиланням на папку (за замовчуванням на файл файлів) і вимагаєте завантаження файлів на це посилання. Як працівник, ви можете зазирнути у папку File Box і побачити, що хтось інший перемістив файл до цього місця. Це трохи схоже на те, як працюють робочі простори в хмарних сервісах Globalscape EFT.
І не хвилюйтеся про втрату FTP-сервера. Citrix ShareFile Business дозволяє підключатися до облікового запису за допомогою FTP-клієнта - корисна функція для автоматизованих скриптів, захоплення файлів для FTP-сервера. Як новий користувач, одноразовий клієнт та працівник, повідомлення електронної пошти було легко зрозуміти і зрозуміти, як зареєструватися або отримати доступ до файлу.
Підтримка, інтеграція та управління
Незважаючи на те, що він є хмарним сервісом, Citrix ShareFile Business надає безліч мобільних і настільних клієнтів для зручності використання. Ви можете встановити плагін Outlook, який автоматично визначає та завантажує вкладення до Citrix ShareFile Business, надаючи одержувачам посилання для завантаження. Ви також можете встановити віджет на робочому столі для Windows (навіть додаток для Windows 8) та Mac OS X, що дозволяє перетягувати файли в папку Citrix ShareFile Business a la Dropbox. І ви можете встановити мобільні додатки для iOS, Android, Windows Phone та BlackBerry.
Також є роз’єми до сторонніх служб зберігання даних, таких як Google Drive, SharePoint, Box та Dropbox. Ви також можете використовувати Connectors з власними мережевими спільними можливостями. З'єднувачі дозволяють використовувати Citrix ShareFile Business з файлами, які зберігаються в цих місцях, не завантажуючи та не завантажуючи файл, що особливо корисно, якщо ви не хочете, щоб певні дані виходили з вашої власної мережі з регулятивних причин. URL-адреси посилань на спільний доступ та веб-портал можна налаштувати відповідно до вашого бренду.
Citrix ShareFile Business може локально розпізнавати пристрої та синхронізувати файли в обліковому записі Citrix ShareFile Business, забезпечуючи переваги такої служби зберігання файлів, як Dropbox. Якщо згодом ви вирішите, що у пристрою більше не буде файлів (наприклад, ви втратили пристрій), ви можете просто скасувати дозволи та видалити файли з пристрою. Цей рівень управління мобільними пристроями (MDM) привабливий і корисний.
Підтримка клієнтів, простіше кажучи, зоряна. Усі плани пропонують цілодобову підтримку клієнтів, і я спробував дзвонити у вихідні, посеред ночі, і під час обіду, щоб побачити, як швидко я можу отримати допомогу. У мене був доступ до онлайн-чату та безкоштовний номер, і ви також можете надіслати їм своє запитання електронною поштою. Інтернет-база знань та форум користувачів також доступні, якщо ви хочете знайти відповіді на свої запитання, перш ніж звертатися до служби підтримки клієнтів. Представники служби підтримки клієнтів, з якими я зв’язувався і в чаті, і по телефону, були ретельними та корисними. Вони пояснили, як увімкнути багатофакторну аутентифікацію (MFA) за допомогою Google Authenticator, і пояснили динамічне водяне позначення - функцію, наявну лише у версії Virtual Data Room. Динамічне водяне позначення додає спеціальний водяний знак до документів, щоб ви могли відслідковувати, хто користувачі друкували або зберігали файл.
Citrix ShareFile для бізнесу, безпечний та простий MFT
Citrix ShareFile Business опрацьовує всі міркування щодо безпеки (щоб підприємства могли зосередитись на тому, кому дозволено переглядати, які файли) та вирішує проблему того, як ці компанії отримують свої файли цим особам. Список функцій Citrix ShareFile Business здався дещо коротким порівняно з нашими Редакційними програмами GlobalscapeSCAPE EFT Cloud, або з локальними пропозиціями, такими як Coviant Software Diplomat MFT Standard та Linoma Software GoAnywhere MFT Standard. Однак сила Citrix ShareFile Business полягає в тому, що він пропонує. Підтримка локального зберігання корисна, а також можливість видаляти дані з пристроїв.
Citrix ShareFile Business пропонує чудовий досвід, не змушуючи користувачів різко змінювати робочий процес. З цієї причини він містить призначення нашого редактора. Для підприємств, які вже використовують інші інструменти управління документами Citrix, такі як Workspace Cloud, Xen та NetScaler, використання Citrix ShareFile Business - лише природний наступний крок.
